职位描述：

岗位职责：
1、负责日常发货流程操作，确保货物准时发出；
2、处理订单打单工作，准确打印相关单据；
3、登记发货信息，维护数据记录的完整性；
4、协助整理办公文档，保持工作区域整洁有序；

任职要求：
1、高中学历，具备基本办公软件操作能力，表格能力良好；
2、有一年以上文职工作经验，年龄35岁以下，愿意学习公司流程者优先；
3、工作认真细致，有良好的沟通和团队协作精神；

职位描述：

岗位职责：
1、负责日常发货流程操作，确保货物准时发出；
2、处理订单打单工作，准确打印相关单据；
3、登记发货信息，维护数据记录的完整性；
4、处理办公文档，保持工作区域整洁有序；
5、此岗位为外贸业务助理培养，需要英文读写熟练。
任职要求：
1、大专学历，具备基本办公软件操作能力；
2、无需相关工作经验，愿意学习公司流程者优先；
3、工作认真细致，有良好的沟通和团队协作精神；
4、能够适应10小时工作制，遵守公司规章制度；

职位描述：

工作内容：在线咨询，处理平台客户投诉和咨询，客户挽留工作，偶尔会电话任职要求：本科以上学历，熟悉电脑办公软件，沟通表达清晰，思维敏捷员工福利：入职购买五险一金，缴纳一档社保，下午茶，年会工作地点：深圳龙岗区中海信创新产业城（10号线凉帽山地铁站，D2出口）

职位描述：

工作职责：
1、接收客户订单，将订单信息录入ERP系统；
2、跟进订单生产情况，回复客户诉求并登记和跟进完成相关进度；
3、整理相关订单资料，并归档。

任职要求：
1、中专以上学历；
2、熟练使用常用办公软件；
3、能吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心；
4、1年以上客服或跟单工作经验。

职位描述：

一、岗位职责：
1、负责接听客户咨询电话，解答客户关于家具产品的各类质量问题；
2、协助处理客户投诉与反馈，及时跟进并记录相关情况。
二、任职条件：
1、高中或以上学历；
2、有多年文员工作经验，熟练操作电脑、ERP。

职位描述：

岗位职责：
1、负责淘宝店铺日常售后工作，解答客户咨询，处理订单问题；
2、跟进客户订单售后状态，协调物流配送，确保及时发货；
3、处理客户退换货申请，维护店铺良好服务形象；
4、收集客户反馈，整理常见问题，协助优化服务流程；
5、完成店铺数据录入与文档整理等文员类工作；

任职要求：
1、经验不限，学历不限，语言不限；
2、具备良好的沟通能力和服务意识，能耐心处理客户问题；
3、熟悉淘宝平台操作流程，能快速适应电商工作环境；
4、工作细心负责，有团队协作精神，能承受一定工作压力；

职位描述：

岗位职责：
1.负责通过国内电商平台处理客户咨询和订单跟进工作。
2.有基础的售前售后相关经验，维护客户关系并处理售后问题。
3.执行力强，有耐心服务意识强。
任职要求：
1、高中以上学历，1年电商客服相关工作经验；
2、熟练应用办公软件，具备数据敏感度和基础图片处理能力。

职位描述：

1.负责跟进公司合作客户订单，维护客户客情
2.处理客户售后，
3.提升产品在客户端的上架率
4.处理领导交代的其他事项
5.催收客户货款
6.办公文档操作熟练

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度；
2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划；
3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审；
4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪；
5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支；
6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展；
7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象；
8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。

职位描述：

岗位职责：
1、负责客户服务工作，建立客户档案并审批与分类；
2、负责通过小程序、微信、客户端系统等工具接待客户的各项售前咨询、售后服务；
3、负责与配送部门对接，如订单配送异常需及时与客户沟通；
4、负责接收并处理客户退货、报损等信息；
5、负责接收客户订单信息，代客户在小程序上下单，核对产品价格等；
6、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象；
7、负责统计客诉、退货等各项数据；
8、上级领导交办的其它事项；

任职要求：
1、要求有客服经验，做过电商客服优先；
2、性格开朗、自信，具备良好的表达能力和沟通技巧，善于与人交流；
3、对工作负责，有耐心，能做好基本的琐碎工作；
4、前期有培训， 手把手教学，易上手；
5、上班时间：8：00-17:00,17：00-02：00两班倒

职位描述：

岗位职责：
1、负责日常文档的快速录入和处理工作；
2、认真完成分配的各项工作任务，确保工作质量；

任职要求：
1、打字速度快，准确率高；
2、工作态度认真负责，注重细节；
3、具备良好的责任心和团队合作精神；

职位描述：

岗位职责：
1、负责接待、回应客户，并登记客户信息；
2、负责对接业务员，进行客户跟进、回访；
3、负责对每天客户进行跟踪、制作统计表；

任职要求：
1、年龄18-40岁。
2、会使用电脑，会基本办公软件，善于沟通。
3、活泼开朗，思维清晰，做事细心，吃苦耐劳。
4、有相关经验优先，应届生或实习生可考虑。

职位描述：

岗位职责：
1、负责拍摄工业缝制设备相关产品视频，并发布在抖音平台；
2、通过抖音平台解答客户咨询，记录并整理客户资料；
3、及时跟进客户需求并向上级汇报；
4、协助团队完成客户服务相关的其他工作任务；
5、参与营销性质的工作，积极提升业绩，享有提成奖励；

任职要求：
1、学历不限，有客服经验者优先考虑；
2、熟悉抖音平台操作规则，具备良好的沟通表达能力；
3、打字速度快，能够高效解决客户需求；
4、工作认真细致，有较强的责任心和服务意识；
5、对工业缝制设备行业有一定了解者优先；
6、愿意接受新事物，学习能力强，适应快节奏工作环境；
7、能独立完成视频拍摄及简单剪辑工作； 

所属行业为工业缝纫设备，期待您的加入！

职位描述：

岗位职责
1、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力。
2、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识，维护好客情关系。负责客户咨询的接待与解答，通过电话或网络渠道提供专业服务
3、具备团队协作精神和责任心，有上进心。
4、订单跟踪、出货回款管理。

薪资详情
薪资范围：4000-6000元/月
职位底薪：4000元/月
社保类型：五险
有业务提成

职位描述：

岗位职责：
1、负责网络店铺交易平台的客服
2、负责售前售后客服相关业务处理
3、于客服相关的其他业务，发货管理
3、配合领导完成工作资料及办公室事务
任职资格：
1.打字速度快，熟悉常用的办公软件，能同时与多个旺旺客户沟通！
2.18-30岁之间.身体健康，
3.一定要有耐心，热情，熟练用淘宝旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通，不厌其烦（喜欢发脾气，动不动不耐烦，不爱理人的勿扰）
4.对网络销售感兴趣，熟悉淘宝网，阿里巴巴交易操作流程的优先考虑，无淘宝销售经验认为自己很适合做客服服务的也行。
5.全职，要求能长期做，能承受工作压力。
6.高中或同等以上学历，能力可以在成长的过程中锻炼培养，我们更注重人品，要求诚实，细心，认真，勤奋，务实。

职位描述：

1.年龄17岁以上，熟悉电脑办公软件；
2.头脑灵活，性格开朗，外向，有激情，工作积极主动，眼里有活；
3. 乐于接受新事物，执行力强。

职位描述：

岗位职责：
1、负责拨打、接听客户电话。
2、负责解答客户任何关于产品的问题。
3、负责在售后服务客户里筛选能多次购买产客户。
4、完善客户服务、客户管理等作业标准与流程，健全部门文件档案的管理：
任职要求：
1、本科以上学历，应届毕业生。
2、有向业务发展意向。
3、形象好，积极向上，性格开朗乐观。

职位描述：

岗位职责:
1. 负责对接客户关于模具钢材的咨询与订单
2. 协助处理客户需求，确保服务质量
3. 及时下单，确保订单流程的顺畅执行

任职要求:
1. 具备出色的沟通技巧，能够有效解决客户疑问
2. 能够在团队中发挥作用，与同事协作完成需有任务
3. 具有持续改进工作效率的能力，追求卓越的工作表现
需要模具钢材客服经验