外贸跟单员

职位类别： 其它销售业务类

岗位职责：
1、订单跟进：负责安排客户订单，生产、出货、到货，回款全程跟进；
2、根据公司生产排期及结合客户要求交期，与客户确认最终交期；
3、负责与财务对账等相关事宜；
4、负责跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时与生产领导沟通处理以及向上级报告；
5、客诉的处理：负责接收客诉、及时通知相关业务，积极跟进整个处理情况并作记录归档：	
6、样品的跟进：根据业务的信息，及时安排样品工作单、按时地寄出样品、存档相关信息；
7、负责国外快递/货运代理的对接，包括出货安排、对账、付款申请等工作；	
8、负责各类报表的整理汇总存档；				
9、负责订单、发货单、发票的数据输入与整理；
11、完成国外业务或者上级领导安排的其它工作。
岗位要求：
1、大专以上学历，英语四级以上，能看懂英文资料，书面表达良好，具备英语口语独立交流尤佳；
2、两年以上外贸跟单经验；
2、良好的沟通能力、应变能力，能较好的处理紧急、突发事件；
3、要细心，具有很强的服务意识。

月休6天

• 年龄要求： 不限
• 语言要求：不限