推荐招聘信息

• 宾客服务经理

  8-10W/年

  大专

  |

  不限

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  江门-新会区

  

  立即应聘

  一、招聘岗位：宾客服务经理 1.岗位职责 （1）保持良好的宾客关系，能独立有效的处理宾客投诉及建立、执行宾客意见收集制度。 （2）负责当班时的前厅管理工作，并积极配合其他部门处理客人投诉，确保客人的投诉得到及时的跟进和解决。 （3）维护酒店会员关系，对酒店的会员指标负责。 （4）及时有效的和宾客沟通，确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 （5）了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。 2.任职资格 （1）大专及以上学历，酒店相关专业优先。 （2）能流利使用英语对话者优先。 （3）有2年以上酒店相关工作经验。 （4）有较强的服务意识。 （5）年龄要求:22-40岁。 3.工资待遇 （1）录用后，按国家规定购买社会保险，试用期间的薪酬福利按公司规定执行。 （2）试用期满后，综合年薪8万-10万元（含用人成本），具体按公司薪酬制度执行。 三、报名说明 （一）报名时间 自公告之日起至招满为止。 （二）报名方式 请有意应聘人员关注“新控集团”微信公众号，点击“发消息”，输入“应聘登记表”，识别二维码下载填写，并于截止报名时间前将应聘材料发送邮箱，邮件主题注明“应聘岗位+姓名”字样。 应聘材料 1.《应聘登记表》电子版、扫描版各一份； 2.身份证、户口本（户主页+本人页）扫描件； 3.个人简历、学历证书、学位证书、专业技术资格证书、职（执）业资格证书等证明文件扫描件。其中，在国外获得学历学位证书的，须提供教育部留学服务中心出具的学历学位证明； 4.自参加工作起的工作经历证明文件扫描件，如社保参保证明、劳动合同和离职证明或解除劳动合同、工作证明等。 四、招聘程序 1.招聘流程如下：线上报名－资格审查－笔试、面试－确定拟聘任人选－政审－体检－公示－聘任。 2.公司对应聘者的资格审核贯穿招聘工作全过程，应聘者对个人填报信息的真实性、完整性负责，如与事实不符，公司有权取消录用资格。 3.招聘工作人员将严格遵守工作纪律，对应聘者信息及提交的材料严格保密，所有资料恕不退还。 4.如符合职位要求，将通过电话、短信或邮件等方式通知审查通过者参加第一轮面试，未通过者不再另行通知。

  江门市新会银海发展有限公司

  政府/公共事业

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  1-100

  

  2025-05-26

• 前厅经理

  10-15W/年

  大专

  |

  1年

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  江门-新会区

  

  立即应聘

  招聘岗位：前厅经理 1.岗位职责 （1）提供卓越的客户服务，确保客人的需求和问题得到及时解决，处理客人的投诉和其它请求。 （2）监督前台员工的日常运营，包括登记入住、退房、预订和结账等，确保前台员工遵守酒店政策和程序。 （3）使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 （4）管理、培训和发展前台团队，进行员工绩效评估并及时反馈。 （5）与客房部协调，确保客房的清洁和维护。 （6）管理预订系统，确保预订的准确性和及时性，推广酒店服务和特别优惠，以增加入住率。 （7）保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 （8）使用系统跟踪客户信息和偏好，以提供个性化服务，维护客户数据库，确保信息的准确性和更新。 （9）在紧急情况下，如自然灾害或安全事件，负责协调应对措施，确保酒店的安全和紧急程序得到遵守。 （10）监控服务质量，确保符合酒店的标准，定期检查前台和公共区域，确保清洁和维护。 （11）准备和提交前台运营的定期报告，分析客户数据和运营数据，以改进服务和提高效率。 （12）协助酒店与上级领导处理突发事件。 2. 任职资格 （1）大专及以上学历，酒店相关专业优先。 （2）熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 （3）有1年以上前厅负责人工作经验或2年以上前台主管工作经验。 （4）督导前厅部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 （5）有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 （6）有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 （7）有较强的服务意识。 （8）年龄要求:22-40岁。 3. 工资待遇 （1）录用后，按国家规定购买社会保险，试用期间的薪酬福利按公司规定执行。 （2）试用期满后，综合年薪10万-15万元（含用人成本），具体按公司薪酬制度执行。 三、报名说明 （一）报名时间 自公告之日起至招满为止。 （二）报名方式 请有意应聘人员关注“新控集团”微信公众号，点击“发消息”，输入“应聘登记表”，识别二维码下载填写，并于截止报名时间前将应聘材料发送邮箱，邮件主题注明“应聘岗位+姓名”字样。 应聘材料 1.《应聘登记表》电子版、扫描版各一份； 2.身份证、户口本（户主页+本人页）扫描件； 3.个人简历、学历证书、学位证书、专业技术资格证书、职（执）业资格证书等证明文件扫描件。其中，在国外获得学历学位证书的，须提供教育部留学服务中心出具的学历学位证明； 4.自参加工作起的工作经历证明文件扫描件，如社保参保证明、劳动合同和离职证明或解除劳动合同、工作证明等。 四、招聘程序 1.招聘流程如下：线上报名－资格审查－笔试、面试－确定拟聘任人选－政审－体检－公示－聘任。 2.公司对应聘者的资格审核贯穿招聘工作全过程，应聘者对个人填报信息的真实性、完整性负责，如与事实不符，公司有权取消录用资格。 3.招聘工作人员将严格遵守工作纪律，对应聘者信息及提交的材料严格保密，所有资料恕不退还。 4.如符合职位要求，将通过电话、短信或邮件等方式通知审查通过者参加第一轮面试，未通过者不再另行通知。

  江门市新会银海发展有限公司

  政府/公共事业

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  1-100

  

  2025-05-26