银海发展

职位描述：

一、招聘岗位：市场销售总监
1.岗位职责
（1）根据酒店总体战略部署，制定营销战略，做好市场定位、规划及细分等各项市场工作；
（2）做好酒店产品广告宣传工作，扩大酒店知名度和品牌影响力；
（3）通过整合营销传播，为酒店开拓更广阔的市场，树立良好的社会形象；
（4）做好销售目标分解、落实任务，督导检查并保证销售计划的完成；
（5）统一管理销售业务，包括合同管理、回款管理、提成管理等；
（6）定期组织市场销售部管理人员的培训工作，提升下属人员的工作技能；
（7）关注酒店应收账款，掌握客户账款情况，分析原因，并督促催收，以保证酒店营收及时回款；
（8）根据不同时期的市场走势和竞争对手情况，及时对各个渠道制定出合理的价格，保证酒店收益最大化；
（9）建立、拓展与客户、同行及社会各界的关系，完善客户管理体系。
（10）定期根据市场动态、销售成本、存在问题、竞争对手等情况对市场进行SWOT分析，并提出改进方案和措施；
（11）密切关注行业内市场动态，有敏锐的洞察力，结合酒店的经营作出工作调整，积极拓展销售渠道；
（12）掌握酒店各时期客源情况；
（13）组建酒店销售队伍，培养市场销售人员，建设和管理高素质的销售团队，指导其完成酒店计划、市场营销任务目标。
3.任职资格
（1）大专以上学历，有熟练的英语听说能力优先。
（2）3年以上同岗位工作经验或5年以上高级销售、助理等岗位工作经验。
（3）具有公文写作能力，熟练使用office等常用办公软件。
（4）熟悉市场营销管理知识、饭店管理和客源市场的基本知识。
（5）接受过酒店管理、市场营销、团队建设等相关培训。
（6）具有营销计划的编制能力、良好的销售团队建设能力、营销工作实施量化管理的能力及良好的与各部门的沟通能力等。
3.工资待遇
（1）录用后，按国家规定购买社会保险，试用期间的薪酬福利按公司规定执行。
（2）试用期满后，综合年薪11万-18万元（含用人成本），具体按公司薪酬制度执行。
二、报名说明
（一）报名时间
自公告之日起至招满为止。
（一）报名方式
请有意应聘人员关注“新控集团”微信公众号，点击“发消息”，输入“应聘登记表”，识别二维码下载填写，并于截止报名时间前将应聘材料发送邮箱，邮件主题注明“应聘岗位+姓名”字样。
（二）应聘材料
1.《应聘登记表》电子版、扫描版各一份；
2.身份证、户口本（户主页+本人页）扫描件；
3.个人简历、学历证书、学位证书、专业技术资格证书、职（执）业资格证书等证明文件扫描件。其中，在国外获得学历学位证书的，须提供教育部留学服务中心出具的学历学位证明；
4.自参加工作起的工作经历证明文件扫描件，如社保参保证明、劳动合同和离职证明或解除劳动合同、工作证明等。
5.如符合职位要求，将通过电话、短信或邮件等方式通知审查通过者参加第一轮面试，未通过者不再另行通知。

职位描述：

一、招聘岗位：行政管家/副管家
1.岗位职责
（1）负责客房部的整体经营和运作，分配客房部的工作，制定工作计划。
（2）确保部门成本和各项费用得到良好的控制。
（3）根据酒店的标准对客房和设施设备等进行定期的维护和检查。
（4）掌握每日客房情况，配合前台和销售部门，提供清洁可用客房数量以达到最大出租率。
（5）检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
（6）组织编制部门工作程序及工作考评。
2.任职资格
（1）大专及以上学历，有优秀工作经验或证书的可适当放宽学历要求。
（2）有3年以上酒店客房管理经验。
（3）熟悉客房部专业知识，熟悉客房管理、服务流程和质量标准等，熟练使用电脑。
（4）具有组织协调能力、应变能力、有较强的服务意识。
（5）年龄要求:23-50岁。
3.工资待遇
（1）录用后，按国家规定购买社会保险，试用期间的薪酬福利按公司规定执行。
（2）试用期满后，综合年薪10万-15万元（含用人成本），具体按公司薪酬制度执行。
三、报名说明
（一）报名时间
自公告之日起至招满为止。
（一）报名方式
请有意应聘人员关注“新控集团”微信公众号，点击“发消息”，输入“应聘登记表”，识别二维码下载填写，并于截止报名时间前将应聘材料发送邮箱，邮件主题注明“应聘岗位+姓名”字样。
（二）应聘材料
1.《应聘登记表》电子版、扫描版各一份；
2.身份证、户口本（户主页+本人页）扫描件；
3.个人简历、学历证书、学位证书、专业技术资格证书、职（执）业资格证书等证明文件扫描件。其中，在国外获得学历学位证书的，须提供教育部留学服务中心出具的学历学位证明；
4.自参加工作起的工作经历证明文件扫描件，如社保参保证明、劳动合同和离职证明或解除劳动合同、工作证明等。
5.如符合职位要求，将通过电话、短信或邮件等方式通知审查通过者参加第一轮面试，未通过者不再另行通知。

职位描述：

招聘岗位：前厅经理
1.岗位职责
（1）提供卓越的客户服务，确保客人的需求和问题得到及时解决，处理客人的投诉和其它请求。
（2）监督前台员工的日常运营，包括登记入住、退房、预订和结账等，确保前台员工遵守酒店政策和程序。
（3）使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
（4）管理、培训和发展前台团队，进行员工绩效评估并及时反馈。
（5）与客房部协调，确保客房的清洁和维护。
（6）管理预订系统，确保预订的准确性和及时性，推广酒店服务和特别优惠，以增加入住率。
（7）保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
（8）使用系统跟踪客户信息和偏好，以提供个性化服务，维护客户数据库，确保信息的准确性和更新。
（9）在紧急情况下，如自然灾害或安全事件，负责协调应对措施，确保酒店的安全和紧急程序得到遵守。
（10）监控服务质量，确保符合酒店的标准，定期检查前台和公共区域，确保清洁和维护。
（11）准备和提交前台运营的定期报告，分析客户数据和运营数据，以改进服务和提高效率。
（12）协助酒店与上级领导处理突发事件。
2. 任职资格
（1）大专及以上学历，酒店相关专业优先。
（2）熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
（3）有1年以上前厅负责人工作经验或2年以上前台主管工作经验。
（4）督导前厅部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
（5）有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
（6）有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
（7）有较强的服务意识。
（8）年龄要求:22-40岁。
3. 工资待遇
（1）录用后，按国家规定购买社会保险，试用期间的薪酬福利按公司规定执行。
（2）试用期满后，综合年薪10万-15万元（含用人成本），具体按公司薪酬制度执行。
三、报名说明
（一）报名时间
自公告之日起至招满为止。
（二）报名方式
请有意应聘人员关注“新控集团”微信公众号，点击“发消息”，输入“应聘登记表”，识别二维码下载填写，并于截止报名时间前将应聘材料发送邮箱，邮件主题注明“应聘岗位+姓名”字样。
应聘材料
1.《应聘登记表》电子版、扫描版各一份；
2.身份证、户口本（户主页+本人页）扫描件；
3.个人简历、学历证书、学位证书、专业技术资格证书、职（执）业资格证书等证明文件扫描件。其中，在国外获得学历学位证书的，须提供教育部留学服务中心出具的学历学位证明；
4.自参加工作起的工作经历证明文件扫描件，如社保参保证明、劳动合同和离职证明或解除劳动合同、工作证明等。
5.如符合职位要求，将通过电话、短信或邮件等方式通知审查通过者参加第一轮面试，未通过者不再另行通知。