东莞售前/售后技术支持管理工资待遇

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• SMT售后服务工程师

  SMT售后服务工程师6-10K

  东莞-松山湖

  大专

  1年

  岗位职责：
  1. 在客户地点或工厂内部对机器设备进行安装调试、评估、问题诊断等现场技术指导；
  2. 定期对客户设备进行维护保养和故障排查;
  3. 收集客户反馈信息并协调内部资源解决问题；
  4. 提供产品使用培训和技术咨询服务；
  5. 编写售后服务报告和技术文档；
  6. 协助销售部门完成售后技术支持工作；
  7. 完成上级安排的其他任务。
  
  岗位要求：
  1. 大专及以上学历；
  2. 掌握基本的机械或电气基础知识；
  3. 具备良好的沟通能力和服务意识，较强的现场问题解决能力；
  4. 能够熟练使用办公软件编写技术文档；
  5. 能够适应经常性出差工作安排；
  6. 英语可读写，能简单交流优先；
  7. 具备SMT设备售后服务工作经验，有焊接类设备维护维修经验者优先。
  
  5天8小时工作制，加班可核算加班费。

  工作地点

  广东省东莞市松山湖畅园路2号3栋101室

  

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  6-10K

  东莞-松山湖 大专 1年
  

  锐德热力设备

  钢铁/有色金属冶炼及加工 100-200人
• 售后专员

  售后专员6-8K

  东莞-麻涌镇

  大专

  1年

  岗位职责：
  1、负责处理客户售后咨询及问题反馈，提供专业的技术支持服务
  2、协调内部资源解决客户投诉，确保问题得到及时有效处理
  3、维护客户关系，收集客户反馈意见并定期整理分析
  4、协助完善售后服务体系，优化服务流程和标准
  5、定期回访客户，了解产品使用情况并提供使用指导
  
  任职要求：
  1、经验不限，有相关售后工作经验者优先考虑
  2、学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识
  3、能够熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力
  4、工作认真负责，具备团队合作精神和抗压能力
  5、对印刷包装行业有基本了解，能够快速掌握产品知识

  工作地点

  广东省东莞市麻涌镇润丰路玖龙纸业11号门

  

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  6-8K

  东莞-麻涌镇 大专 1年
  

  玖龙智能包装

  印刷/包装/造纸 200-500人
• 售后工程师

  售后工程师7-10K

  东莞-松山湖

  本科

  2年

  职责：
  1、负责设备在公司及客户现场的安装、调试、打样、培训、设备维修保养服务；
  2、负责跟进客户现场新设备安装的验收及协助业务催收尾款；
  3、负责配合销售人员进行售前技术支持工作；
  4、负责配合研发部门在客户现场收集相关设备试验技术资料等，以及现场验证软件，电气，机械的改善方案；
  5、负责推动设备现在装机验收。
  
  要求：
  工作经验：2年以上售前/售后技术支持或5年以上设备安装调试经验，能主导自动化项目安装调试，能编写设备操作SOP，及设备保养及维修手册编写。
  专业范围：机械设计及其自动化、机械电子工程、电气自动化、机电一体化等机电类工科专业
  知识技能：
  1、熟练SolidWorks/CAD/CorelDRAW/AI/Photoshop等绘图软件中的一种或多种；
  2、对office软件，企业微信中办公文档应用熟练；
  3、熟练用万用表/水平仪/千分表/游标卡尺/电钻/冲击钻/电切割机等等基本的辅助工具，能安装光栅尺；
  4、具备较强的电气/机械/光学基础，能发现图纸中问题并更正及及反馈给研发，能灌PLC程序程序，能对伺服参数等进行修改等；
  5、对材料学有一定的认知，对激光打标/切割工艺有较深的认识
  6、会开车，能用英语交流，有美签者优先。
  个性特征：具有积极乐观的心态，积极向上，勤奋好学，肯钻研，适应能力及动手能力强，具备独立思考，负责任的态度，因工作紧急  特殊情况可接受不定期不定时的出差安排，沟通能力强，应对工作安排无抗拒，服从性高，执行力强

  工作地点

  广东省东莞市松山湖东莞松山湖高新技术产业开发区工业东路28号

  

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  7-10K

  东莞-松山湖 本科 2年
  

  大族粤铭激光集团

  钢铁/有色金属冶炼及加工 500-1000人
• 售后技术员

  售后技术员面议

  东莞-道滘镇

  大专

  经验不限

  岗位职责：
  1. 售前技术支持： 配合销售团队，根据客户的应用场景（如负载、速度、精度、行程），为客户推荐合适的导轨、滑块、滚珠丝杆或线性模组型号，出具初步的选型方案。
  2. 技术咨询与答疑： 解答客户关于产品安装方式、配合公差、精度等级、使用寿命、润滑保养等方面的技术问题。
  3. 售后故障处理： 当客户现场出现导轨卡顿、异响、磨损过快等质量或应用问题时，前往客户现场进行故障诊断，分析是选型不当、安装问题还是产品本身质量问题，并出具处理报告。
  4. 安装指导与培训： 指导客户技术人员正确安装和调试精密导轨、模组，必要时进行现场培训。
  5. 信息反馈： 收集市场端的产品应用问题和竞品信息，反馈给公司采购及上游供应商。
  任职要求：
  1. 教育背景： 大专及以上学历，机械设计、机电一体化等相关专业。
  2. 工作经验： 2年以上自动化设备设计、装配或维修经验，必须熟悉各类进口/国产线性导轨、滚珠丝杆、直线模组的应用。
  3. 专业技能：
     · 精通导轨、丝杆的选型计算（如寿命计算、精度选配）。
     · 能独立判断常见故障原因（如：是平行度问题导致阻力大，还是润滑不足导致磨损）。
     · 熟练使用千分表、激光干涉仪等工具进行精度检测。
     · 能看懂机械图纸，熟练使用CAD或SolidWorks查看模型者优先。
  4. 综合素质： 具备良好的沟通表达能力和服务意识，能将复杂的技术问题用通俗的语言解释给客户听。能适应短期频繁出差，动手能力强，有驾照者优先。
  

  工作地点

  广东省东莞市道滘镇华科城·创新岛产业孵化园-7栋0203广东达又川技术有限公司

  

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  面议

  东莞-道滘镇 大专 经验不限
  

  祥禾传动

  仪器仪表 1-100人
• 单轴绕线机调试

  单轴绕线机调试8-15K·13薪

  东莞-长安镇

  学历不限

  2年

  岗位职责：
  1、负责变压器套管绕线机等单轴绕线机的现场安装、调试与售后技术支持工作。
  2、处理设备在客户现场的常规品质问题，并提供有效的解决方案。
  3、为客户提供高频变压器自动化设备（包括多轴机、单轴套管机）的操作与工艺指导。
  4、根据项目需要，适应并完成全国范围内的出差任务。
  5、协助进行部分售前技术支持工作，并参与协调项目现场的管理事宜。
  
  任职要求：
  1、具备2年以上高频变压器自动化设备（多轴机、单轴套管机）的调试或相关工作经验。
  2、熟悉高频变压器的生产工艺及流程，能快速定位并解决设备常见问题。
  3、能够适应频繁出差的工作节奏，具备良好的沟通协调能力。
  4、拥有一定的现场管理或团队协调经验者优先。
  5、学历不限，具备较强的学习能力和责任心。

  工作地点

  广东省东莞市长安镇乌沙社区兴发南路东三街1号

  

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  8-15K·13薪

  东莞-长安镇 学历不限 2年
  

  东莞市鑫华翼自动化科技有限公司

  工业自动化设备 200-500人
• 售后工程师

  售后工程师5-7K

  东莞-大岭山镇

  中专

  1年

  任职要求：
  1、拥有1年工厂电气设备维修、安装调试相关工作经验；
  2、能看懂电气原理图，熟练使用常用电气检测工具；
  3、年龄20岁到28岁；
  

  工作地点

  广东省东莞市大岭山镇东莞市大岭山镇龙山村大龙路102号

  

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  5-7K

  东莞-大岭山镇 中专 1年
  

  三仓机械

  专用机械设备
• 售后技术员

  售后技术员8-11K

  东莞-企石镇

  学历不限

  经验不限

  1、负责调试非标自动化设备,设备交付后的安装、调试、维修、维护保养
  2、场外调试阶段需要对接客户,主要包含:客户提出的简单技术问题答复,其他日常需求的答复,无法解答的需求向项目负责人升级汇报,负责对客户人员进行技术培训,并进行维护交接工作
  3、客户的售后需求做到快速反应,及时处理并反馈,提升服务意识和客户满意度
  4、完成项目总结及汇报等工作
  岗位要求
  1、熟悉非标自动化设备的调试,有过独立调试单机成功的经验,会操作机器人调试,调试经验2年以上
  2、能适应长短出差,服从安排
  3、能性格外向,有直接对接客户的经验
  4、具有良好的沟通表达能力,吃苦耐劳、有上进心,遇到问题能快速反应,做出针对性解决方法
  5、熟悉各种电气元器件及机构件,会接电气线,能看懂电气图此为必要条件

  工作地点

  广东省东莞市企石镇湖滨南路3号16号楼303室

  

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  8-11K

  东莞-企石镇 学历不限 经验不限
  

  中控自动化设备科技

  生产/制造/加工 500-1000人
• 售后主管

  售后主管8-12K

  东莞-塘厦镇

  学历不限

  经验不限

  我司主要生产随身WiFi，在职员工350人，从产品研发到成品出货一条龙，现因业务拓展，需招售后主管一名。
  任职要求：
  3c制造业优先，了解生产流程，smt贴片、组装、
  懂电子pcb板，对数据敏感，头脑灵活，管理能力佳，有耐心
  
  岗位职责：
  负责性能测试，出货点检，确保每台机器合格状态下出厂
  负责定制售后部人员的搭建，所属人员的产能，每日、周、月工作计划
  客诉，售后问题开环、闭环的计划定制与执行
  售后问题的汇总分析（生产，售后客户等）

  工作地点

  广东省东莞市塘厦镇石鼓村高原路5号之1三栋3楼

  

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  8-12K

  东莞-塘厦镇 学历不限 经验不限
  

  东莞市瑞联祥通科技有限公司

  通信/网络设备 200-500人
• 客服工程师(激光打标+精密切割)

  客服工程师(激光打标+精密切割)6-12K

  东莞-松山湖

  大专

  经验不限

  职责描述:
  1、负责打标机、精密切割机在公司及客户现场的安装、调试、打样、培训、设备维修保养服务。
  2、负责跟进客户现场新设备安装的验收及协助业务催收尾款。
  3、负责配合销售人员进行售前技术支持工作。
  4、负责配合研发部门在客户现场收集相关设备试验技术资料等。
  5、负责配件销售款项的跟进催收工作。
  任职要求:
  1、大专及以上学历，机电一体化、机械电子工程、机械设计及其自动化、电气自动化、模具设计与制造等机电方面相关的专业。
  2、1年以上激光行业工艺、售前、售后技术支持或3年以上设备安装调试经验，可接受机电类专业应届毕业生。
  3、懂SolidWorks、CAD、CorelDRAW、AI、Photoshop等制图软件中的一种或多种，会用万用表、水平仪等基本的辅助工具。
  4、具有积极乐观的心态，积极向上，勤奋好学，肯钻研，适应能力及动手能力强，因工作紧急特殊情况可接受不定期不定时的出差安排（国内外出差）。

  工作地点

  广东省东莞市松山湖广东大族粤铭激光集团股份有限公司

  

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  6-12K

  东莞-松山湖 大专 经验不限
  

  mindhunt

  中介服务 200-500人