东莞网络客服工资待遇
东莞网络客服工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，61.83%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6088/月，按经验，5年以上工资￥6625/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2025年招聘职位90个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞网络客服薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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网络客服
1、熟悉阿里巴巴、B2B、速卖通、环球资源、中国制造网等平台；
2、在销售平台上及时回复客户信息，跟进客户的需求；
3、熟练操作常用的办公软件及PS软件，熟练B2B网络平台操作。
工作地点
广东省东莞市万江区新和社区新华路116号驰银科技园
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5-8K
东莞-万江区
中专
1年
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客户服务专员
4000+提成+生活补贴+奖金
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的处理能力，针对公司现有的客户进行维护，让客户理赔时感受到服务态度好，达到最好的客户维护的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
6· 资料变更的电脑入录，客户整理资料
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
上班时间：周一到周五每天8小时，平时不加班，周末双休
工作地点
广东省东莞市南城区寰宇汇金中心9A座9座A栋8楼
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3.6-5.4K
东莞-南城区
高中
1年
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销售代表
3600-5400+提成+生活补贴+奖金
岗位职责：
1、高中、中专（含）以上学历，有一定的销售工作经验。
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、有一定销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
上班时间：周一到周五每天8小时，平时不加班，周末双休
工作地点
广东省东莞市南城区寰宇汇金中心9A座9座A栋8楼
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6-12K
东莞-南城区
高中
1年
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淘宝天猫客服
职位描述
工作内容：
1、熟悉掌握商品信息，掌握沟通技巧，了解客户的需求，正确解释并描述相关产品的特征与优点;
2、接待客户咨询，引导客户下单，并做好服务，提高下单转化率，维护客户关系，并开发新客户，在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的，必要时可以求助领导。
3、准确、简洁、高效 、友好的答复客户购买商品时所提出的各种问题，以每次贴心周到的服务态度，在客户群中建立起专业负责任和值得信赖的店铺形象；
4、会上下架产品，熟悉淘宝和天猫后台操作及交易规则，简单PS和运营优先；
5、协助店长安排的其他客服工作任务。
职位要求：
1、热爱本行业，对电子商务有一定理解，懂办公软件，及时把客户信息规档。
2、语言表达逻辑能力强，说话谈吐清晰，性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队合作精神。
3、具有一定的社交应变能力、工作沟通能力较强，有亲和力和良好的服务意识。
4、勤奋好学，愿意接受新知识，工作主动性强，能长期稳定工作，具有团队合作精神。
5、熟悉淘宝、天猫等后台操作，有天猫、淘宝、京东等客服工作经验优先。
薪资架构：固定月薪，年底双薪，优秀者3个月及以上年终奖。
工作地点
广东省东莞市大岭山镇香山路6号恒源兴智造园2栋7楼
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6-12K·13薪
东莞-大岭山镇
学历不限
2年
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淘宝客服
岗位职责：
1、18-28周岁 有耐心、责任心，吃苦耐劳。
2、性格温和，思维敏捷细腻，有耐心，具备良好的心理抗压能力；
3、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，良好的沟通、协调能力，较强的责任感与敬业精神、有团队协作精神；
4、中专以上学历、有网店客服等服务行业一年以上经验者优先；
5、熟悉淘宝网店以及网购程序，有网购的经验；
6、熟悉电脑基本操作，以及excel和word操作能力，具备较高水平的电脑打字速度；
任职资格：
1、深入了解并掌握公司产品的专业知识；
2、给客户介绍公司的产品和服务（面对的是全国的客户）；
3、解答客户咨询问题，与客户进行有效沟通，了解客户需求，为客户提供专业、快速、优质的服务，耐心解答客户疑问，促成交易；
工作地点
广东省东莞市寮步镇沙井坑路6号
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5-8K
东莞-寮步镇
中专
1年
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电商客服
岗位职责：
1.负责通过1688平台处理客户咨询和订单跟进工作。
2.执行力强，思维活跃，创新力强，对数据敏感。
3.有基础的售前售后相关经验。
4.维护客户关系并处理售后问题。
任职要求：
1、具备1年电商客服相关工作经验
2、具备数据敏感度和基础图片处理能力
3、良好的沟通能力和客户服务意识
工作地点
广东省东莞市石龙镇联东U谷·石龙健康产业园10栋9楼
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4-6K
东莞-石龙镇
中专
1年
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推广客服
1 学历：中专以上 ，年龄：35岁以下
2、具有良好的表达能力和沟通能力，接待客户咨询，促成交易，解决售前售后问题
3、负责公司项目的推广工作(电话营销、淘宝、阿里巴巴百度、微信公众号等)
4、具有一定的文字功底，日常文案编辑、发布、维护、互动；会视频剪辑
5、熟练使用各种摄影工具与制作软件，会制作小视频
工作地点
广东省东莞市石龙镇东莞市石龙镇兴龙西路中兴广场4楼
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4-6K·13薪
东莞-石龙镇
大专
应届毕业生
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电商客服
岗位职责：
1、天猫/淘宝店铺售前售后接待。
2、协助打单发货。
任职要求：
1、熟练使用常用办公软件；
2、对天猫/淘宝等电商平台有一定了解；
3、能吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心，有客服经验者优先；
4、良好的职业道德，高度的工作主动性和责任感；
工作地点
广东省东莞市樟木头镇东莞市祥兴礼品有限公司
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3.5-5K
东莞-樟木头镇
学历不限
经验不限
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网络客服专员
职位描述
1、通过聊天软件接待客户,解答客户疑问,促成交易；
2、负责售前支持，产品介绍,引导客户达成交易；
3、负责售中跟踪，客户订单生产、发货、物流状态跟进；
4、负责协助运营做好售后服务，客户反馈问题处理,中差评、退换货、投诉处理等；
5、负责相关工作数据及文档整理、归纳，定期同客户联系，配合业务部做好老客户维护；
6、统计每天客户提出的问题，提升服务档次，让客户有一个良好的购物体验。
任职要求：
1、性别不限,年龄18-33岁,打字速度50 个字/分以上；
2、有一年以上网络销售经验，头脑清晰,思维敏捷,,有良好的服务意识,工作耐心细致；
3、有良好的人际沟通能力，性格开朗,脾气温和。
4、学习能力强,有吃苦耐劳精神,热爱客服工作；
5、对工作、生活有积极乐观的态度,能主动并较好的完成工作任务；
7、熟悉阿里巴巴后台操作,能独立处理网店日常流程者优先；
8、拥有优秀的团队合作精神。
工作地点
广东省东莞市寮步镇东莞市坤旺印刷有限公司
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4.5-5.5K
东莞-寮步镇
中专
经验不限
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