东莞网络/在线客服工资待遇
东莞网络/在线客服工资水平一般一个月多少钱？其中63.53%的岗位拿5K-8K/月。
数据来源:东莞网络/在线客服薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
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月薪趋势（平均）
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月薪区间分布
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学历要求
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学历等级年龄分布
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经验要求
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工作年限月薪分布
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收入阶梯
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城市平均薪资
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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线上客服
岗位职责：
1、处理平台咨询；解答技术参数问题；
2、订单跟进；识别大客户线索并移交线下团队
岗位要求：
1、熟悉电源产品基础技术；熟练操作电商后台；
2、沟通能力佳；具备销售意识
年薪：8万-15万
工作地点
广东省东莞市寮步镇塘唇金富西路2号金富西路2号
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6.6-12.4K
东莞-寮步镇
不限
不限
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网络高级专员
要求：
1.学历:大专及以上,年龄:30岁以下；
2.具备吃苦耐劳的品质,团队合作精神；
3.对抖音、小红书、Facebook、Instgram等中外社媒的运营有2年以上经验,对社媒的运营推流机制有充分理解认识；
4.熟练掌握短视频拍摄及剪辑的基本技能；
5.有成功运营过企业号、品牌号的成功案例者优先；
6.熟练掌握英文邮件沟通及口语沟通者优先；
7.不限性别,形象气质佳者优先。
薪资:工资:6000元/月，生活补贴:1000元/月，住宿:公司提供宿舍,
五险一金齐全
提供年终奖及工作绩效奖金
提成:成功引流成交的客户产生的业绩毛利x对应提成比例
奖金:对高质量能引流的短视频内容进行额外奖励
工作时间:每周六天,每天8小时
工作地点
广东省东莞市高埗镇东莞市淦森物流有限公司
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6-7K
东莞-高埗镇
大专
不限
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淘宝网店客服
岗位职责：
1、负责售前售后问题处理，及时解决客户咨询和投诉；
2、配合订单发货流程，确保发货准确性和时效性；
3、通过手机接待客户，保持高效沟通；
4、整理客户数据并撰写相关报告；
5、维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度；
6、协助处理电商平台的突发情况，保障服务流畅；
7、参与团队协作，与运营、物流等部门紧密配合；
8、熟悉并遵守各平台规则及购物流程；
9、完成上级交办的其他工作任务；
任职要求：
1、大专及以上学历，电商相关专业优先考虑；
2、具备1-3年电商平台客服经验，熟悉淘宝、天猫、京东等平台规则；
3、打字速度达到40-60字/分钟，能同时处理多窗口聊天；
4、熟练使用办公软件如Excel、Word，以及电商平台客服工具；
5、熟悉ERP系统操作，能够高效管理客户数据；
6、具备强烈的服务意识，热情耐心地对待客户；
7、良好的语言表达能力和倾听能力，能清晰解答客户疑问；
8、具备较强的应变能力，能冷静处理突发问题；
9、抗压能力强，能在高强度工作环境下保持良好状态；
上班时间：早上9：00-18：00 中途休息２小时
客单价高 2%的提成点
工作地点
广东省东莞市樟木头镇文明街建设大厦西北侧约50米
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4.5-6K
东莞-樟木头镇
高中
1年
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电商客服
招聘5名电商客服
招5名电商客服，2年以上淘宝客服经验优先，新手勿扰，招坐班客服，负责售前接待销售，熟悉后台操作；
任职要求：
1、具备2年以上电商客服相关工作经验，电脑打字速度每分钟40字以上，及时、有效、妥善的处理客户反馈的问题，提高售后体验满意度。
3、熟悉淘宝、天猫、1688客服平台操作流程具有较强的交流沟通能力
4、性格阳光，工作踏实，能适应工作安排。
薪资体系：
●客服：3500底薪+提成+绩效奖，综合薪资 5-10k，部分能力强的能拿上万；
●上班时间：早班 8:00-16:00 晚班16:00-24:00；每个星期休一天。
●餐补：300元/月、房补：200元/月
工作地点
广东省东莞市长安镇长安镇长安莲峰北路14号106室106
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4-8K
东莞-长安镇
高中
1年
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电商客服
1. 客户咨询响应：通过电商平台（如淘宝、京东、拼多多、抖音等）即时回复客户咨询，解答2 .产品信息、价格、物流、售后等问题，确保回复及时、专业。
3.订 单处理：协助客户完成下单、改价、退换货申请等操作，跟进订单进度，处理物流异常、
地址修改等需求。
4. 售后纠纷处理：耐心处理客户投诉与退换货请求，依据公司政策协调解决方案，提升客户满
意度，维护店铺口碑。
5.数据记录与反馈：整理客户常见问题及建议，定期反馈给团队，协助优化服务流程和产品详
情。
6.营销辅助：在促销活动期间，主动向客户推荐优惠政策，引导下单，提升转化率。
工作地点
广东省东莞市长安镇上沙中富街东一巷15号裕昌商务大厦1101
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4.8-6K·13薪
东莞-长安镇
大专
1年
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电商客服
一、岗位职责
1、实时接待百度、阿里巴巴、淘宝、抖音等平台客户咨询，处理订单确认、物流跟踪及异常问题（如未揽收、发货延迟、客户拒收等）。
2、及时准确录入客户资料以及需求信息。
3、打字速度快，思维灵活，完成上级领导交代的工作，定期反馈本岗位工作开展情况。
4、有电商相关实习或工作经验者优先，熟悉使用主流电商平台（如百度、阿里、淘宝、抖音等）的在线沟通工具。
二、薪资架构：底薪+提成+绩效+餐补+提供宿舍，转正约6仟~1.2万，做多得多，综合收入上不封顶。
工作地点
广东省东莞市松山湖信息路4号科学智汇城一期7栋2楼
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6-12K
东莞-松山湖
大专
1年
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五险一金高薪客服专员
本岗位非推销岗，公司提供客源，无需外出。工作氛围轻松愉悦，7.5小时工作制！
工作内容
1、掌握各客户的欠款情况，获取更新逾期客户的资料信息，记录客户的反馈情况。
2、调查客户的还款能力，评估告知客户的逾期风险通过电话等催收手段进行催收。
3、违约顾客及时沟通，提出有效催收措施，配合主管催收策略落实。
任职要求
1、男女不限，中专或初中以上学历，年龄：18--45岁
2.会基本计算机操作，有过金融、客服、催收经验者优先
3.善于沟通，具有良好的表达能力，有责任心和敬业精神，具备团队合作能力
4.无犯罪记录、征信无逾期记录
福利待遇：
1、薪资架构：保底可达7500+高额提成金额+业绩激励+现金红包奖励+年终奖，提成不封顶。
基本工资有上升空间，月入1W+是常态。
2、上班时间9:00-6:30午休两小时
3、法定带薪假期（节假日、病假、婚假、产假、丧假等)，购买五险一金
4、岗前专业培训（没有行业经验不要紧，完善的培训机制让你快速掌握相关技能）
5、公平的晋升渠道：初级专员-高级专员-储备组长-项目组长-储备主管-项目主管-项目经理
6、丰富的团队活动（下午茶、生日、聚餐、旅游等）
工作地点
广东省东莞市南城区车站路(南城汽车客运总站西南侧)2号门5栋311-312室
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7-12K
东莞-南城区
中专
不限
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电商客服
1.负责淘宝、拼多多等店铺日常售前售后服务。
2.负责和整理退换货请求等.
3.做好统计工作，及时反馈问题，提出适当的建议和意见。
职位要求：
1.30岁以内，打字速度1分钟不低于40字/分钟，有电商客服类工作经验优先。
2.具备较强的学习能力，快速掌握专业知识，及时开展工作。
3.勤奋踏实，良好的服务意识和团队合作精神。
工作时间：
1.26天制，一周换班一次
2.早班：8:00-16:00；晚班：15:30-23:00
3.法定节假日轮休
4.试用期1-2个月，试用期4000，转正后4000➕奖金
5.入职购买社保，商业险，提供伙食
工作地点
广东省东莞市长安镇福海路52号11栋11楼
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4-8K
东莞-长安镇
大专
不限
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阿里客服
1. 中专或高中以上文化， 懂电脑（办公软件），
2.良好的基本素质，责任心强、有团队合作意识，沟通能力强，工作细心
3.对网络销售感兴趣者优先。
工作地点
广东省东莞市寮步镇西溪涵头村创新七巷十三号
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3.5-4.5K
东莞-寮步镇
中专
不限
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