东莞售前/售后技术支持管理工资待遇

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• 化工产品售后专员

  化工产品售后专员6-10K

  东莞-大朗镇

  大专

  1年

  工作内容：受理客户关于三防胶选型、施工工艺、固化条件、耐候性、防潮绝缘等问题咨询，给出解决方案，降低客户试错成本。
   跟进客户现场涂覆异常、固化不良、气泡、附着力差、返修困难等售后问题，协同技术、生产部门排查原因，输出整改方案与报告。
   负责质量异议处理，建立客户售后台账，记录问题类型、处理过程与结案情况，提升问题解决效率。
   收集客户使用反馈、竞品信息及行业需求，整理后同步至研发与销售端，助力产品优化与服务升级。
   配合完成售后回访、满意度调查，维护老客户关系，提升复购与口碑，降低客诉率。
   负责客供样品的喷涂以及一系列的性能测试，如耐候性、硬度、老化等等；以及公司产品相对应的来料检测和出货检测。
  在喷涂设备厂家做过，了解三防漆应用优先考虑。

  工作地点

  广东省东莞市大朗镇广东省东莞市大朗镇金厦路2号1栋201室(中茜智能科技产业园

  

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  6-10K

  东莞-大朗镇 大专 1年
  

  朗轩电子科技

  其他 1-100人
• 售前技术员

  售前技术员8-13K

  东莞-大岭山镇

  学历不限

  经验不限

  岗位职责:
  1、负责公司设备安装、调试、售后至验收;
  2、负责售后服务现场指导，安装调试、技术支持、问题处理、故障排除，系统应用及维护，保证设备在客户端运行稳定;
  3、负责现场工作安排及进度跟进，记录及反馈现场问题及可优化项，提出优化建议，协助设计人员对设备进行不断优化;
  4、负责客户现场技术培训;
  5、对客户的售后服务请求做到快速响应，及时处理，提高客户满意度，保持良好的客户关系;
  6、服从公司售后服务安排，保质保量完成工作任务。
  任职要求：
  1、熟悉机械装配图纸，能够看懂设备摆放图纸并且熟练结合场地摆放机器(单机组合/生产线体等);
  2、熟练电气接线图纸、熟悉非标自动化设备工作原理;
  3、能够快速排除各种机械、电气故障，擅长设定修改各种伺服参数;
  4、组织能力强、动手能力强、沟通协调能力强。
  5、能适应出差。
  6、有客户服务意识，服从公司安排。
  注：不接受全程线上面试，不接受勿扰

  工作地点

  广东省东莞市大岭山镇大岭山镇金立工业园

  

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  8-13K

  东莞-大岭山镇 学历不限 经验不限
  

  万尔芯

  专用机械设备 100-200人
• 售后技术员（东莞虎门）

  售后技术员（东莞虎门）6-8K·13薪

  东莞-虎门镇

  本科

  2年

  工作地点：东莞虎门镇太新路（不能接受工作地点的请勿投）
  1、2年以上非标自动化机械设备售后、装配、组装、调试等工作经验；
  2、会看3D图纸。
  3、能吃苦耐劳，服从安排。
  4、长白班。
  6天制，上班时间：上午8:00-11:50，下午13:20-17:30；
  福利：包中餐及晚餐（不包住）
  1、一年13-15薪，购买五险；
  2、工齢奖（每满1年工龄奖50元，6年封顶）。。
  3、员工买房可无息借款5万元。
  4、节日发放礼品（妇女节、端午节、中秋节）。
  5、季度分红或年底分红。
  6、每年安排健康体检。
  7 、休产假、陪产假、婚假、丧假均可领取1000元。
  8、有薪探亲假7天（入职满一年且父母不在广东省内居住）。
  9、集体秋游（带上父母免费）。
  。。。。。。

  工作地点

  广东省东莞市虎门镇太新路3号

  

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  6-8K·13薪

  东莞-虎门镇 本科 2年
  

  珠海市梅木自动化科技有限公司

  仪器仪表 100-200人
• 售后技术员

  售后技术员面议

  东莞-道滘镇

  大专

  经验不限

  岗位职责：
  1. 售前技术支持： 配合销售团队，根据客户的应用场景（如负载、速度、精度、行程），为客户推荐合适的导轨、滑块、滚珠丝杆或线性模组型号，出具初步的选型方案。
  2. 技术咨询与答疑： 解答客户关于产品安装方式、配合公差、精度等级、使用寿命、润滑保养等方面的技术问题。
  3. 售后故障处理： 当客户现场出现导轨卡顿、异响、磨损过快等质量或应用问题时，前往客户现场进行故障诊断，分析是选型不当、安装问题还是产品本身质量问题，并出具处理报告。
  4. 安装指导与培训： 指导客户技术人员正确安装和调试精密导轨、模组，必要时进行现场培训。
  5. 信息反馈： 收集市场端的产品应用问题和竞品信息，反馈给公司采购及上游供应商。
  任职要求：
  1. 教育背景： 大专及以上学历，机械设计、机电一体化等相关专业。
  2. 工作经验： 2年以上自动化设备设计、装配或维修经验，必须熟悉各类进口/国产线性导轨、滚珠丝杆、直线模组的应用。
  3. 专业技能：
     · 精通导轨、丝杆的选型计算（如寿命计算、精度选配）。
     · 能独立判断常见故障原因（如：是平行度问题导致阻力大，还是润滑不足导致磨损）。
     · 熟练使用千分表、激光干涉仪等工具进行精度检测。
     · 能看懂机械图纸，熟练使用CAD或SolidWorks查看模型者优先。
  4. 综合素质： 具备良好的沟通表达能力和服务意识，能将复杂的技术问题用通俗的语言解释给客户听。能适应短期频繁出差，动手能力强，有驾照者优先。
  

  工作地点

  广东省东莞市道滘镇华科城·创新岛产业孵化园-7栋0203广东达又川技术有限公司

  

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  面议

  东莞-道滘镇 大专 经验不限
  

  祥禾传动

  仪器仪表 1-100人
• 售后技术员

  售后技术员5-8K

  东莞-虎门镇

  高中

  1年

  负责我司生产的自动化设备的调试安装，为客户操作人员、设备维护人员开展专项培训，覆盖设备标准操作、日常点检、规范保养、安全操作规范、简易故障排查、模具更换与调试等内容。
  岗位职责：
  1、负责我司设备的现场安装、调试与客户培训。
  2、提供远程或现场故障诊断、排查与维修服务。
  3、定期对已售设备进行巡检、保养，确保设备稳定运行。
  4、收集并反馈客户使用问题与改进建议，协助优化产品与服务。
  
  
  任职要求：
  1、专科学历，机电一体化、自动化、机械工程等相关专业背景。
  2、具备1-3年工业自动化设备或相关领域售后技术服务经验。
  3、年龄25-35岁，身体健康，能适应短期出差。
  4、语言不限，具备良好的沟通能力，能清晰地向客户解释技术问题。
  
  

  工作地点

  广东省东莞市虎门镇睿恩特智能装备(东莞)有限公司103

  

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  5-8K

  东莞-虎门镇 高中 1年
  

  睿恩特

  工业自动化设备 1-100人
• 售后助理

  售后助理5-9K

  东莞-长安镇

  大专

  1年

  1.大专及以上学历，有客户接待和客服经验者优先；
  2.熟悉办公软件操作；
  3.普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力；
  4.能够用英语正常跟国外客户沟通；
  5.有自动化设备售后助理/文员工作经验；
  6.有国外客户零配件报关及快递经验；
  7.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
  8.良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，服从上级安排。

  工作地点

  广东省东莞市长安镇欧菲光·湾区科创中心

  

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  5-9K

  东莞-长安镇 大专 1年
  

  博泰数科设备（广东）有限公司

  专用机械设备 1-100人
• 自动化售后工程师

  自动化售后工程师7-9K

  东莞-常平镇

  大专

  3年

  岗位职责：
  1、负责自动化设备的安装调试、日常维护及故障排除，确保设备稳定运行；
  2、为客户提供现场技术支持与操作培训，解决设备使用过程中的技术问题；
  3、定期对售后设备进行巡检与保养，预防潜在故障，并记录服务报告；
  4、收集客户反馈，协助研发部门优化产品设计，提升设备性能与可靠性；
  
  任职要求：
  1、三年及以上自动化设备售后安装调试等工作经验，做事细心，有责任心，愿意出差；
  2、有模内贴标的经验优先，或者有做过机械手、注塑机相关的安装调试保养工作；
  3、熟练掌握机械设备的常规安装调试，会诊断排查常规的设备故障；
  4、懂常用的电气知识优先；
  5、大专及以上学历，经验丰富者可放宽要求；

  工作地点

  广东省东莞市常平镇东莞市威斯德摩科技有限公司

  

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  7-9K

  东莞-常平镇 大专 3年
  

  威斯德摩科技

  工业自动化设备 1-100人
• 售后经理

  售后经理面议

  东莞-大岭山镇

  大专

  2年

  岗位职责
  1、跟进售后人员在客户那里的设备安装调试、售后维护、设备验收工作；
  2、熟悉自动化设备的PLC程序的编写及修改（三菱PLC及伺服调参数）；
  3、协助解决客户现场设备故障的问题，协调关系；
  4、负责培训新售后部员工。
  5、安排售后人员的出差等。
  6、上级安排的其他工作。
  要求
  1、电气工程、设备、自动化或机电一体化等相关专业；
  2、有从事过PCB行业设备售后服务至少一年以上经验者优先，一定要做过PCB设备，
  3、有在PCB设备厂里工作过，最好是做过PCB自动化设备的，公司主要做收放板机；
  偶尔需要出差。

  工作地点

  广东省东莞市大岭山镇大片美路73号二栋二楼三楼

  

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  面议

  东莞-大岭山镇 大专 2年
  

  创驰

  工业自动化设备 1-100人
• 助理售后技术员（欢迎优秀应届生应聘）

  助理售后技术员（欢迎优秀应届生应聘）4-7K·13薪

  东莞-大朗镇

  大专

  经验不限

  岗位职责：  
  1、负责公司产品的售后技术支持工作，及时响应并解决客户反馈的技术问题。  
  2、对公司相关产品进行内部技术测试检验，对外指导客户正确使用和维护产品，提供现场或远程的技术培训与操作演示。  
  3、定期回访客户，收集产品使用反馈，协助优化产品性能与服务质量。  
  4、配合销售团队处理售后相关技术咨询，提升客户满意度与忠诚度。  
  5、整理并归档售后案例，编写常见问题解决方案与技术文档。 
  （本岗位有熟练老技工带领培训学习，可迅速提升技能和胜任岗位要求） 
  
  任职要求：  
  1、经验不限，优先应届生可应聘，具备良好的学习能力和服务意识，能快速掌握产品技术知识。  
  2、大专以上学历，印刷、机械、设计、自动化等相关专业，熟练Ps软件者优先考虑。  
  3、具备较强的沟通表达能力，能够清晰地向客户解释技术问题与处理方案。  
  4、能适应短期出差或现场服务需求，工作认真负责，有团队协作精神。

  工作地点

  广东省东莞市大朗镇中天胶粘材料有限公司工会委员会高英村金英路48号

  

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  4-7K·13薪

  东莞-大朗镇 大专 经验不限
  

  东莞中天

  生产/制造/加工 100-200人