东莞网络/在线客服工资待遇
东莞网络/在线客服工资水平一般一个月多少钱？其中63.53%的岗位拿5K-8K/月。
数据来源:东莞网络/在线客服薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
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月薪趋势（平均）
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月薪区间分布
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学历要求
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学历等级年龄分布
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经验要求
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工作年限月薪分布
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收入阶梯
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城市平均薪资
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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线上客服
岗位职责：
1、处理平台咨询；解答技术参数问题；
2、订单跟进；识别大客户线索并移交线下团队
岗位要求：
1、熟悉电源产品基础技术；熟练操作电商后台；
2、沟通能力佳；具备销售意识
年薪：8万-15万
工作地点
广东省东莞市寮步镇塘唇金富西路2号金富西路2号
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6.6-12.4K
东莞-寮步镇
不限
不限
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电商客服
1.负责淘宝、拼多多等店铺日常售前售后服务。
2.负责和整理退换货请求等.
3.做好统计工作，及时反馈问题，提出适当的建议和意见。
职位要求：
1.30岁以内，打字速度1分钟不低于40字/分钟，有电商客服类工作经验优先。
2.具备较强的学习能力，快速掌握专业知识，及时开展工作。
3.勤奋踏实，良好的服务意识和团队合作精神。
工作时间：
1.26天制，一周换班一次
2.早班：8:00-16:00；晚班：15:30-23:00
3.法定节假日轮休
4.试用期1-2个月，试用期4000，转正后4000➕奖金
5.入职购买社保，商业险，提供伙食
工作地点
广东省东莞市长安镇福海路52号11栋11楼
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4-8K
东莞-长安镇
大专
不限
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网络高级专员
要求：
1.学历:大专及以上,年龄:30岁以下；
2.具备吃苦耐劳的品质,团队合作精神；
3.对抖音、小红书、Facebook、Instgram等中外社媒的运营有2年以上经验,对社媒的运营推流机制有充分理解认识；
4.熟练掌握短视频拍摄及剪辑的基本技能；
5.有成功运营过企业号、品牌号的成功案例者优先；
6.熟练掌握英文邮件沟通及口语沟通者优先；
7.不限性别,形象气质佳者优先。
薪资:工资:6000元/月，生活补贴:1000元/月，住宿:公司提供宿舍,
五险一金齐全
提供年终奖及工作绩效奖金
提成:成功引流成交的客户产生的业绩毛利x对应提成比例
奖金:对高质量能引流的短视频内容进行额外奖励
工作时间:每周六天,每天8小时
工作地点
广东省东莞市高埗镇东莞市淦森物流有限公司
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6-7K
东莞-高埗镇
大专
不限
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电商客服
1. 客户咨询响应：通过电商平台（如淘宝、京东、拼多多、抖音等）即时回复客户咨询，解答2 .产品信息、价格、物流、售后等问题，确保回复及时、专业。
3.订 单处理：协助客户完成下单、改价、退换货申请等操作，跟进订单进度，处理物流异常、
地址修改等需求。
4. 售后纠纷处理：耐心处理客户投诉与退换货请求，依据公司政策协调解决方案，提升客户满
意度，维护店铺口碑。
5.数据记录与反馈：整理客户常见问题及建议，定期反馈给团队，协助优化服务流程和产品详
情。
6.营销辅助：在促销活动期间，主动向客户推荐优惠政策，引导下单，提升转化率。
工作地点
广东省东莞市长安镇上沙中富街东一巷15号裕昌商务大厦1101
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4.8-6K·13薪
东莞-长安镇
大专
1年
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电商客服
招聘5名电商客服
招5名电商客服，2年以上淘宝客服经验优先，新手勿扰，招坐班客服，负责售前接待销售，熟悉后台操作；
任职要求：
1、具备2年以上电商客服相关工作经验，电脑打字速度每分钟40字以上，及时、有效、妥善的处理客户反馈的问题，提高售后体验满意度。
3、熟悉淘宝、天猫、1688客服平台操作流程具有较强的交流沟通能力
4、性格阳光，工作踏实，能适应工作安排。
薪资体系：
●客服：3500底薪+提成+绩效奖，综合薪资 5-10k，部分能力强的能拿上万；
●上班时间：早班 8:00-16:00 晚班16:00-24:00；每个星期休一天。
●餐补：300元/月、房补：200元/月
工作地点
广东省东莞市长安镇长安镇长安莲峰北路14号106室106
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4-8K
东莞-长安镇
高中
1年
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淘宝网店客服
岗位职责：
1、负责售前售后问题处理，及时解决客户咨询和投诉；
2、配合订单发货流程，确保发货准确性和时效性；
3、通过手机接待客户，保持高效沟通；
4、整理客户数据并撰写相关报告；
5、维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度；
6、协助处理电商平台的突发情况，保障服务流畅；
7、参与团队协作，与运营、物流等部门紧密配合；
8、熟悉并遵守各平台规则及购物流程；
9、完成上级交办的其他工作任务；
任职要求：
1、大专及以上学历，电商相关专业优先考虑；
2、具备1-3年电商平台客服经验，熟悉淘宝、天猫、京东等平台规则；
3、打字速度达到40-60字/分钟，能同时处理多窗口聊天；
4、熟练使用办公软件如Excel、Word，以及电商平台客服工具；
5、熟悉ERP系统操作，能够高效管理客户数据；
6、具备强烈的服务意识，热情耐心地对待客户；
7、良好的语言表达能力和倾听能力，能清晰解答客户疑问；
8、具备较强的应变能力，能冷静处理突发问题；
9、抗压能力强，能在高强度工作环境下保持良好状态；
上班时间：早上9：00-18：00 中途休息２小时
客单价高 2%的提成点
工作地点
广东省东莞市樟木头镇文明街建设大厦西北侧约50米
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4.5-6K
东莞-樟木头镇
高中
1年
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电商客服
岗位职责：
1、熟练使用电商平台在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；
2、学习产品，了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并解答店铺商品，协助顾客准确的找到合适商品，并促成订单；
3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；
4、其他需要处理的客服日常工作；
任职要求：
1、熟悉或有电商客服经验优先或医药相关专业为佳；
2、善于学习、总结、懂得变通，最终做到以专业角度与客户商谈、沟通交流；
3、具备良好的客户服务意识，较强的应变能力和突发事件的解决能力；
4、电脑基本操作熟练，会网购，资深网购优先。
工作时间：早班8：00-16：30，晚班14：30-23：00 ，有宿舍不包吃。
工作地点
广东省东莞市莞城区旗峰路193号
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4-6K
东莞-莞城区
中专
1年
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网络营销/网络推广
岗位职责：
1、负责公司产品的网络营销，包括：百度、谷歌、阿里巴巴等相关推广平台的维护；
2、网上客户的接洽跟进；优化公司网站排名；推广链接优化;熟网站建设、维护等；
岗位要求：
1、有相关工作一年以上；
2、有网站建设维护经验者优先；
公司优势：
1、公司有完善的考核和进升机制，有良好的发展空间与机会；
2、公司福利制度完善，底薪加提成，优秀员工收入非常丰厚；
3、产品经营范围畅销广泛；公司自有设计加工生产，产品单价、交货优势非常明显；
4、公司地理位置交通方便，且公司包吃包住；
具体待遇面议！欢迎您的加入！
工作地点
广东省东莞市长安镇河东二路正荣工业园大门河东二路38号夏村河东二路38号
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3-6K
东莞-长安镇
中专
1年
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网络客服
职位描述
岗位工作内容
1、负责淘宝、阿里巴巴网店在线客服工作,达成订单交易；
2、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品；
3、负责客户销售订单查询、修改，退、换货处理，及物流的跟进工作；
4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理；
5、利用旺旺、电话等渠道与客户沟通售前、售中、售后等事宜。
岗位能力要求：
1.能吃苦耐劳，工作尽责勤奋，具有服务意识。
2.打字速度每分钟60字/每分。
3.有网购经历，热爱电子商务。
4、有一年以上网诺客服工作经验，对阿里巴巴规则有所了解。
工作地点
广东省东莞市石碣镇华奇密封件
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4.2-5K
东莞-石碣镇
中专
1年
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