东莞网络客服工资待遇
东莞网络客服工资收入一般多少钱一个月?工资待遇怎么样?据最新统计,62.22%的岗位拿¥5K-8K/月,按学历统计,本科以上工资¥6453/月,按经验,5年以上工资¥6720/月。有前途吗?就业前景怎么样?珠三角招聘市场需求:2026年招聘职位156个,地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞网络客服薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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电商客服
岗位职责:
1、负责电商平台客户咨询的接待与回复,及时解答客户关于产品、订单、物流等方面的疑问。
2、处理客户售前、售中、售后问题,包括订单跟进、退换货协调及投诉反馈。
3、记录并汇总客户常见问题,协助优化客服话术与服务流程。
4、维护客户关系,提升客户满意度与店铺好评率。
5、配合运营团队完成其他相关客服支持工作。
任职要求:
1、经验不限,学历不限,语言不限。
2、具备良好的沟通表达能力与服务意识,耐心细致。
3、能熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快。
4、有责任心,能适应轮班或弹性工作。
5、有电商客服或生产制造行业相关经验者优先考虑。
工作地点
广东省东莞市横沥镇东莞市景盛精密科技有限公司
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4-6K
东莞-横沥镇
学历不限
1年
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网络客服
岗位职责:
1、负责通过在线聊天工具与客户进行沟通,解答客户关于连接器产品的疑问;
2、及时响应并处理客户咨询,引导客户完成下单流程,提升转化率;
3、跟进订单状态,协调发货事宜,确保物流信息准确无误并及时反馈给客户;
4、妥善处理客户售后问题,包括退换货申请及质量投诉,维护良好的客户关系;
5、定期整理客户反馈,收集产品常见问题,协助优化服务话术与业务流程;
任职要求:
1、3年以上经验,高中学历有以上,具备基本的电脑操作能力;熟练操作办公软件。
2、具备良好的沟通表达能力和服务意识,耐心细致,能胜任重复性工作;
3、长白班,弹性工作时间,具备较强的抗压能力和团队协作精神;
4、对网络商品推广熟悉者优先考虑
平台刚开始,工作内容不多,工作比较轻松。
工作地点
广东省东莞市石排镇东莞石排庙边王社区庙边王路63号
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4-6K
东莞-石排镇
高中
3年
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电商客服
主要工作职责:
1、接待客户咨询(微信、电话、平台消息),了解包装盒需求:尺寸、材质、工艺(啤机、开槽、贴衬纸、包皮壳、刮胶、贴EVA、烫金、击突、压绞等)、数量、颜色、盒型(天地盖、翻盖盒、飞机盒、手提盒)。
2、核对客户文件要求,告知起订量、建立客户资料与档案。
3、整理客户需求,登记客户台账,转给业务或者跟单,报价之后跟进意向。
4、货物发货之后提供物流单号,跟踪物流。
5、处理售后问题:印刷色差、裁切偏差、破损、少货,拍照核实,协商补货、折价等方案。
6、登记售后问题,汇总问题反馈车间减少下次出错。
7、客户档案维护,老客户回访,维护复购。
8、做好聊天、订单记录;熟悉各类包装盒工艺。
工作地点
广东省东莞市寮步镇石步村敬业中路5号星橙工业园
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4-5.5K
东莞-寮步镇
中专
经验不限
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电商运营专员
1.大专及以上学历,电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。
2.有电商相关实习或工作经验者优先,熟悉主流电商平台(如淘宝、阿里、抖音小店等)的基本操作流程。
3.熟练掌握拍照和视频拍摄技巧,会使用视频剪辑软件,如剪映、Premiere 等。
4.文字功底扎实,能够撰写吸引人的文案,有效传达产品信息。
上班时间:
周一至周六:上午8:30:00--11:30 下午13:30-18:30
薪酬福利
1、待遇:6000+提成
2、公司提供:社保+绩效奖金+带薪年假+年底奖金
(节假日按照国家法定节假日休息)
3、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、员工晚会、团建等。
4、良好晋升机会
工作地点
广东省东莞市寮步镇松湖智谷B8栋802
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6-10K
东莞-寮步镇
大专
经验不限
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电商客服专员
1.大专及以上学历,电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。
2.有电商相关实习或工作经验者优先,熟悉主流电商平台(如淘宝、阿里、抖音小店等)的基本操作流程。
3.熟练掌握拍照和视频拍摄技巧,会使用视频剪辑软件,如剪映、Premiere 等。
4.文字功底扎实,能够撰写吸引人的文案,有效传达产品信息。
上班时间:
周一至周六:上午8:30:00--11:30 下午13:30-18:30
薪酬福利
1、待遇:4000+提成
2、公司提供:社保+绩效奖金+带薪年假+年底奖金
(节假日按照国家法定节假日休息)
3、丰富多彩的员工活动:员工聚餐、员工晚会、团建等。
4、良好晋升机会
工作地点
广东省东莞市寮步镇松湖智谷B8栋802
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4-7K
东莞-寮步镇
大专
经验不限
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销售客服
岗位职责:1、负责1688 / 淘宝 / 天猫 等店铺在线接待,及时响应客户咨询,解答产品参数、价格、发货、运费、活动优惠等问题,挖掘客户需求,引导下单,提升询单转化率;
2、订单处理:核对客户收货信息、规格需求,处理订单备注、修改地址、催付、查询物流等售中事宜;
3、售后处理:处理漏发、错发、破损、退换货、客诉等问题,安抚客户情绪,按照公司流程协商解决方案;跟进售后审核、对接仓库与快递,降低纠纷、差评;
任职要求:1. 熟练电脑打字,沟通温和有耐心;
2、有电商客服经验优先,应届生可培养;
3、情绪稳定,有耐心,善于换位思考,抗压能力强
4、熟悉电商平台规则,会基础后台操作。
工作地点
广东省东莞市寮步镇东莞市东莞市寮步镇东莞松湖智谷B3号楼1602号 ×
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5-9K
东莞-寮步镇
大专
1年
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电商客服
岗位职责:
1、通过在线聊天工具或电话,及时解答客户关于产品功能、规格、价格、库存等方面的咨询;
2、协助客户完成订单的下单、支付、物流查询及售后申请等流程操作;
3、记录并反馈客户常见问题及建议,配合团队优化服务流程;
4、妥善处理客户的投诉与售后需求,提升客户满意度。
任职要求:
1、学历不限,经验不限,公司提供免费岗前培训;
2、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于40字/分钟;
3、拥有良好的沟通表达能力,有耐心和责任心;
4、能适应轮班制工作安排;
5、服从公司管理,积极完成上级交代的其他工作。
工作地点
广东省东莞市大朗镇松湖云谷大朗创新产业园
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5-8K·13薪
东莞-大朗镇
学历不限
1年
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电商客服
客服:后期店铺增加了,电商的工作量增加之后可增加的岗位。TO B线上获客、线索分发;TO C 订单成交、售后跟进。薪资:3000元,提成按成交额1-3%/利润额的8-10%+提供线索后发展渠道代理商奖励,可根据销售额及利润率增加(整个奖金按一定的比例分给运营和客服)。
工作地点
广东省东莞市大岭山镇旧飞鹅路
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3-5K
东莞-大岭山镇
学历不限
经验不限
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网络客服
工作内容:线上和平台粉丝、游客互动聊天
文字、语音、视频都可以,简单轻松。
薪资:
试用期10天,试用期过后保底5000,依法缴纳个税
工资日结,收入看得见
新人第二个月收入可破万
⏰ 上班时间:14:00–22:00
(睡懒觉党福音,不用早起)
休息:月休4天,自由安排
福利:入职满半年,享每年4天带薪年假
岗位亮点
✅ 环境单纯安全,氛围友好
✅ 全程办公室办公,不用外出
✅ 只用手机工作,轻松无压力
✅ 无经验可做,带薪培训+有人带
✅ 不内卷、不应酬
⚠ 说明:不包吃住,无餐补
工作地点:东莞市南城区银丰路
工作地点
广东省东莞市南城区南城街道财津银座A座
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8-16K
东莞-南城区
学历不限
经验不限
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