东莞网络客服工资待遇
东莞网络客服工资收入一般多少钱一个月?工资待遇怎么样?据最新统计,61.93%的岗位拿¥5K-8K/月,按学历统计,本科以上工资¥6096/月,按经验,5年以上工资¥6429/月。有前途吗?就业前景怎么样?珠三角招聘市场需求:2026年招聘职位86个,地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞网络客服薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出,可能因统计算法等因素出现偏差,仅供参考。
数据来源:为智通直聘招聘市场数据的总和分析值,仅供参考
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网络客服
1、熟悉阿里巴巴、B2B、速卖通、环球资源、中国制造网等平台;
2、在销售平台上及时回复客户信息,跟进客户的需求;
3、熟练操作常用的办公软件及PS软件,熟练B2B网络平台操作。
工作地点
广东省东莞市万江区新和社区新华路116号驰银科技园
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5-8K
东莞-万江区
中专
1年
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电商客服
岗位职责:
1、负责在线接待客户咨询,解答产品信息、价格、促销活动等问题
2、处理客户订单查询、物流跟踪、售后问题等日常客服工作
3、协助客户完成售前咨询和售后服务工作,提升客户满意度
4、记录客户反馈的问题和建议,及时向上级汇报
5、维护客户关系,处理客户投诉并做好记录
任职要求:
1、两年以上电商客服相关工作经验,有相对匹配的打字速度。
2、高中或中专及以上学历。电子商务专业有限
3、具备良好的沟通表达能力和服务意识
4、能够熟练使用办公软件和电商平台操作系统
5、工作认真负责,能够承受一定的工作压力
工作地点
广东省东莞市清溪镇谢坑村谢坑管理区龙成街5号3楼(合诚园区)
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5-6.5K
东莞-清溪镇
高中
2年
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电商客服
岗位职责:
1、负责在线接待客户咨询,解答产品信息、价格、物流等问题
2、处理客户订单跟进、售后问题协调及退换货流程
3、收集客户反馈建议,定期整理客户常见问题汇总
4、维护客户关系,提升客户满意度和购物体验
5、协助处理店铺评价管理和客户投诉跟进
任职要求:
1、具备良好的沟通表达能力和服务意识
2、能够熟练操作电脑及常用办公软件
3、工作认真负责,具备团队协作精神
4、能适应轮班工作制,包括周末和节假日
5、对电商行业有基本了解,学习能力强
岗位亮点
深耕数控刀具与机床附件垂直领域,精准对接制造业采购需求,专业赛道发展前景清晰,行业经验积累价值高!
工作地点
广东省东莞市凤岗镇东莞市凤岗镇油甘埔村水心工业二路1号一楼
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5-8K
东莞-凤岗镇
大专
经验不限
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抖音/小红书客服日结兼职
岗位名称:
线上网络客服
岗位职责:
1、负责抖音、小红书、天猫等平台的客户售前与售后咨询服务。
2、通过在线打字方式高效解答客户疑问,提供专业准确的信息支持。
3、及时处理客户反馈问题,确保客户需求得到有效解决。
4、参与必要业务培训,快速熟悉工作流程,持续提升服务水平。
5、工作日09:00开始上班,熟练后可申请居家办公。
任职要求:
1、学历不限,经验不限,年龄不限,语言不限。
2、具备良好的打字沟通能力和快速学习能力。
3、工作态度积极,能适应在线客服工作节奏。
备注:
莞城区办事处办公
工作地点
广东省东莞市莞城区中华广场b栋2楼 307
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5.5-9.5K
东莞-莞城区
学历不限
经验不限
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拼多多电商客服(可以居家+免费培训+双休)
核心职责:通过在线渠道(如 APP、微信、网页客服系统)快速响应用户咨询,高效解决问题,保障服务体验。
一、核心工作内容
实时回复用户咨询,涵盖产品使用、订单查询、售后疑问、活动规则解读等常见问题。
准确记录用户诉求、反馈及处理结果,按要求整理成工作台账。
二、岗位基础要求
22 岁以上,具备良好的文字表达能力,沟通逻辑清晰。
熟悉手机操作,能快速响应在线消息,打字速度达标。
有耐心、责任心,能冷静应对用户疑问,具备基础问题解决能力。
遵守白班工作时间,保证双休及不加班的工作节奏,不擅自离岗。
服从岗前培训安排。
三、工作注意事项
严格遵守保密规定,不泄露用户信息、公司业务数据等敏感内容。
保持在线状态稳定,及时回复用户消息,不拖延、不敷衍。
备注:莞太路南城广仁智TOP星办事处
工作地点
广东省东莞市南城区莞太路南城段 106 号广仁智 TOP 厦
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4.5-9K·14薪
东莞-南城区
学历不限
经验不限
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客服专员(包吃住)
商务客服人员
岗位职责:
1. 负责客户售前开发跟进、售中动态维护及售后关系运营全流程管理,保障客户服务闭环。
2. 统筹客户来访接待的筹备、现场执行与后续跟进,落实满意度调查与反馈。
3. 完成客户服务相关报表的编制、提报与归档管理工作。
4. 配合上级完成各项临时工作,跨部门协作。
任职要求:
1. 大专及以上学历,市场营销、工商管理、客户服务等相关专业优先;
2. 1 年以上客户服务或销售支持相关工作经验,有商务接待、客户跟进类工作经验者优先,熟悉客户服务流程;
3. 熟练使用办公软件,有较强数据整理与报表制作能力,工作细致负责;
4. 具备良好沟通协调能力,能高效推进客户跟进与接待工作;
5. 外向,形象亲和,服务意识佳,能吃苦耐劳,具备团队协作精神。
工作地点
广东省东莞市石碣镇玛哈特科技
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4-6K
东莞-石碣镇
大专
1年
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外贸客服
岗位职责:
1、处理海外客户邮件咨询,提供专业的产品信息和解决方案;
2、跟踪国际订单状态,协调物流安排并处理运输异常;
3、维护客户关系,收集反馈并推动服务流程优化;
4、协助处理售后问题,包括退换货及质量投诉跟进;
5、整理客户数据,定期输出服务分析报告;
任职要求:
1、具备基础英语读写能力,能熟练使用办公软件;
2、注重细节,具备良好的跨文化沟通和应变能力;
3、接受无经验人员,愿意学习国际贸易基础知识;
4、能适应跨境电商平台的轮班工作安排;
工作地点
广东省东莞市大朗镇美景中路888号大角岭工业区12栋
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4-7K
东莞-大朗镇
本科
应届毕业生
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网络客服
岗位职责:
1、负责在线接待客户咨询,解答产品相关问题并提供专业建议
2、处理客户订单查询、物流跟踪及售后问题跟进
3、收集客户反馈意见,及时整理并反馈至相关部门
4、维护客户关系,提升客户满意度和忠诚度
5、协助完成部门日常事务性工作
任职要求:
1、具备良好的沟通表达能力和服务意识
2、能够熟练操作办公软件及客服系统
3、工作认真负责,具备团队协作精神
4、能适应轮班工作制
5、对电子半导体行业有基本了解者优先
工作地点
广东省东莞市清溪镇东莞市埃倍里电子科技有限公司8栋3楼邦旭高新科技
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面议
东莞-清溪镇
学历不限
3年
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电商客服
岗位职责:
1、负责在线接待客户咨询,解答产品信息、价格、物流等各类问题
2、处理客户订单跟进、售后问题及退换货流程
3、收集整理客户反馈,定期提交服务改进建议
4、维护客户关系,提升客户满意度和复购率
5、协助完成部门安排的其他客户服务工作
任职要求:
1、经验不限,有电商客服经验者优先考虑
2、学历不限,具备良好的学习能力和适应能力
3、语言不限,具备基本的沟通表达能力
4、熟悉基本办公软件操作,打字速度达标
5、工作细致耐心,具备良好的服务意识
工作地点
广东省东莞市清溪镇三星村三豪科技园博导狼二楼
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4-6K
东莞-清溪镇
高中
1年
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