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海口龙华符欣嘉商贸商行

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职位类别: 网络客服

核心职责:通过在线渠道(如 APP、微信、网页客服系统)快速响应用户咨询,高效解决问题,保障服务体验。
一、核心工作内容
实时回复用户咨询,涵盖产品使用、订单查询、售后疑问、活动规则解读等常见问题。
准确记录用户诉求、反馈及处理结果,按要求整理成工作台账。
二、岗位基础要求
22 岁以上,具备良好的文字表达能力,沟通逻辑清晰。
熟悉手机操作,能快速响应在线消息,打字速度达标。
有耐心、责任心,能冷静应对用户疑问,具备基础问题解决能力。
遵守白班工作时间,保证双休及不加班的工作节奏,不擅自离岗。
服从岗前培训安排。
三、工作注意事项
严格遵守保密规定,不泄露用户信息、公司业务数据等敏感内容。
保持在线状态稳定,及时回复用户消息,不拖延、不敷衍。
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  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求: 语言不限
拼多多电商客服(可以居家+免费培训+双休)招聘负责人·杨德柄头像

杨德柄

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公司介绍

是一家专注于 [核心产品 / 品类,如:日用百货、五金机电、化工原料、食品饮料等] 进出口及国内批发业务的综合性贸易企业。公司凭借稳定的供应链资源、专业的销售团队和完善的服务体系,与国内外多家知名企业建立长期合作关系,业务覆盖 [区域,如:华北、全国、东南亚等] 市场。我们始终坚持 “诚信为本、客户至上” 的经营理念,致力于为客户提供高品质的产品与高效的解决方案。
查看更多

工商信息

  • 公司名称: 海口龙华符欣嘉商贸商行
  • 公司状态: 存续
  • 行业: 零售业
  • 公司类型: 个体工商户
  • 地址: 海南省海口市龙华区金垦路与金垦二横街交叉口西南260米海垦·金湖壹号C07幢1单元2层-43
  • 法人代表: 杨德柄
  • 注册时间: 2023年11月21日
  • 注册号: 460000628093975
  • 统一社会信用代码: 92460000MAD51R7L0D
  • 组织机构代码: MAD51R7L-0
  • 登记机关: 海南省市场监督管理局
  • 注册地址: 海南省海口市龙华区金垦路与金垦二横街交叉口西南260米海垦·金湖壹号C07幢1单元2层-43
  • 营业期限: 2023-11-21至无固定期限
  • 核准日期: 2023年11月21日
  • 经营范围:
    一般项目:计算机软硬件及辅助设备零售;珠宝首饰零售;互联网设备销售;日用百货销售;家用电器销售;鞋帽零售;国内贸易代理;教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动);服装服饰零售;服装服饰批发;针纺织品销售;化妆品零售;母婴用品销售;厨具卫具及日用杂品零售;箱包销售;文具用品零售;玩具销售;体育用品及器材零售;五金产品零售;建筑装饰材料销售;个人卫生用品销售;皮革销售;美发饰品销售;电子产品销售;信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);工艺美术品及收藏品零售(象牙及其制品除外);互联网销售(除销售需要许可的商品);宠物食品及用品零售;汽车装饰用品销售;办公用品销售;户外用品销售(除许可业务外,可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目)

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工作地址

广东省东莞市莞城区中华广场b栋2楼 307

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