东莞售前/售后技术支持管理工资待遇

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• 售后技术员

  售后技术员8-11K

  东莞-企石镇

  学历不限

  经验不限

  1、负责调试非标自动化设备,设备交付后的安装、调试、维修、维护保养
  2、场外调试阶段需要对接客户,主要包含:客户提出的简单技术问题答复,其他日常需求的答复,无法解答的需求向项目负责人升级汇报,负责对客户人员进行技术培训,并进行维护交接工作
  3、客户的售后需求做到快速反应,及时处理并反馈,提升服务意识和客户满意度
  4、完成项目总结及汇报等工作
  岗位要求
  1、熟悉非标自动化设备的调试,有过独立调试单机成功的经验,会操作机器人调试,调试经验2年以上
  2、能适应长短出差,服从安排
  3、能性格外向,有直接对接客户的经验
  4、具有良好的沟通表达能力,吃苦耐劳、有上进心,遇到问题能快速反应,做出针对性解决方法
  5、熟悉各种电气元器件及机构件,会接电气线,能看懂电气图此为必要条件

  工作地点

  广东省东莞市企石镇湖滨南路3号16号楼303室

  

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  8-11K

  东莞-企石镇 学历不限 经验不限
  

  中控自动化设备科技

  生产/制造/加工 500-1000人
• 助理售后技术员（欢迎优秀应届生应聘）

  助理售后技术员（欢迎优秀应届生应聘）4-7K·13薪

  东莞-大朗镇

  大专

  经验不限

  岗位职责：  
  1、负责公司产品的售后技术支持工作，及时响应并解决客户反馈的技术问题。  
  2、对公司相关产品进行内部技术测试检验，对外指导客户正确使用和维护产品，提供现场或远程的技术培训与操作演示。  
  3、定期回访客户，收集产品使用反馈，协助优化产品性能与服务质量。  
  4、配合销售团队处理售后相关技术咨询，提升客户满意度与忠诚度。  
  5、整理并归档售后案例，编写常见问题解决方案与技术文档。 
  （本岗位有熟练老技工带领培训学习，可迅速提升技能和胜任岗位要求） 
  
  任职要求：  
  1、经验不限，优先应届生可应聘，具备良好的学习能力和服务意识，能快速掌握产品技术知识。  
  2、大专以上学历，印刷、机械、设计、自动化等相关专业，熟练Ps软件者优先考虑。  
  3、具备较强的沟通表达能力，能够清晰地向客户解释技术问题与处理方案。  
  4、能适应短期出差或现场服务需求，工作认真负责，有团队协作精神。

  工作地点

  广东省东莞市大朗镇中天胶粘材料有限公司工会委员会高英村金英路48号

  

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  4-7K·13薪

  东莞-大朗镇 大专 经验不限
  

  东莞中天

  生产/制造/加工 100-200人
• 自动化设备售后调试工程师（小型设备）

  自动化设备售后调试工程师（小型设备）7-10K

  东莞-茶山镇

  学历不限

  3年

  岗位职责：
  1、负责调试设备，现场培训客户使用设备，远程处理售后问题
  2、及时处理现场设备的故障问题
  3、懂电气和机械，能独立为客户解决简单售后问题
  4、能接受安排全国各地出差

  工作地点

  广东省东莞市茶山镇东莞懿东自动化设备有限公司

  

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  7-10K

  东莞-茶山镇 学历不限 3年
  

  懿东机械

  生产/制造/加工 1-100人
• 售后助理

  售后助理4-6K

  东莞-塘厦镇

  高中

  经验不限

  岗位职责：
  1、协助处理客户售后服务请求，包括产品咨询、故障报修及退换货事宜。
  2、跟进售后订单处理流程，确保客户问题得到及时响应与解决。
  3、记录并整理客户反馈与售后数据，定期提交工作报告。
  4、协助维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度。
  5、配合团队完成其他相关的售后支持工作。
  
  任职要求：
  1、高中以上学历，具备良好的服务意识与沟通能力。
  2、经验不限，有相关行业或客服经验者优先。
  3、年龄20-30岁，工作细致认真，有责任心。
  4、能够熟练使用常用办公软件进行数据记录与处理。
  5、具备良好的团队协作精神，能适应快节奏的工作环境。

  工作地点

  广东省东莞市塘厦镇新秀新材料平山188工业区工业大道87号A栋一楼

  

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  4-6K

  东莞-塘厦镇 高中 经验不限
  

  骅科智能

  电子设备制造 1-100人
• 售后工程师

  售后工程师8-15K

  东莞-松山湖

  本科

  2年

  职责：
  1、负责设备在公司及客户现场的安装、调试、打样、培训、设备维修保养服务；
  2、负责跟进客户现场新设备安装的验收及协助业务催收尾款；
  3、负责配合销售人员进行售前技术支持工作；
  4、负责配合研发部门在客户现场收集相关设备试验技术资料等，以及现场验证软件，电气，机械的改善方案。
  
  要求：
  1.全日制本科及以上学历，自动化、电气工程、机电一体化等相关专业;
  2.2年以上售前/售后技术支持或5年以上设备安装调试经验，能主导自动化项目安装调试，能对设备操作SOP及设备保养、维修手册进行编写;
  3.懂SolidWorks/CAD/CorelDRAW/AI/Photoshop等制图软件中的一种或多种，会熟练用万用表/水平仪/千分表/游标卡尺/电钻/冲击钻/电切割机等等基本的辅助工具，能安装光栅尺;
  4.了解变频器、伺服系统、传感器(光电、磁电、编码器等)的原理及调试方法，能完成相关设备的参数配置;
  5.具备较强的电气/机械/光学基础，能发现图纸中问题并更正及及反馈给研发，能灌PLC程序程序，能对伺服参数等进行修改等，对材料学有一定的认知，对激光打标/切割工艺有较深的认识者优先考虑；
  6.适应出差，可接受不定期不定时的出差安排，能接受项目现场的驻场调试工作安排;
  7、积极乐观，勤奋好学，肯钻研，动手能力及沟通能力强
  8.会开车，英语基础较好，能做到简单英文沟通及交流者可优先考虑；
  （如能在国外出差半个月以上，薪资更为可观）

  工作地点

  广东省东莞市松山湖东莞松山湖高新技术产业开发区工业东路28号

  

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  8-15K

  东莞-松山湖 本科 2年
  

  大族粤铭激光集团

  钢铁/有色金属冶炼及加工 500-1000人
• 锂电封装售后调试工程师

  锂电封装售后调试工程师7-13K

  东莞-长安镇

  学历不限

  2年

  1.有自动设备调试经验                                  
  2.有调试锂电后段设备3年以上优先                                                            
  3. 有分析问题能力，能提出可行方案                                                            
  4.有锂电设备厂装配调试工作2年者优先（后段设备）                                                         
  5.能独立完成调试任务     

  工作地点

  广东省东莞市长安镇东莞市迈奇智能科技有限公司

  

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  7-13K

  东莞-长安镇 学历不限 2年
  

  迈奇智能

  电气机械/器材 1-100人
• 淘宝客服

  淘宝客服4.5-6K

  东莞-大朗镇

  大专

  1年

  岗位职责：
  1、解答顾客咨询的问题，做好网上售前推荐导购工作； 熟悉产品特征，细心、耐心、热情通过网络接待顾客。早晚班制。
  2、参与客服部门培训；按照主管布置认真细致准备好自己的资料。
  3、与运营和仓库部门紧密配合，协调沟通；
  任职资格：
  1、生熟手皆可，有淘宝网店、网络销售经验者优先考虑；
  2、善于顾客心理分析，思维敏捷、有自己的聊天风格，不局限于快捷短语；
  3、会电脑基本操作，熟悉电脑打字，能吃苦，有团队精神及责任心;
  4、可接受大专应届毕业生，电子商务专业优先
  公司福利：
  1．基本工资+绩效奖励+KPI考核+五险+全勤+住房补贴 （公司包吃住）；
  2．节日慰问：端午节、中秋节、圣诞节等节日为员工派发节日礼品等；
  3．每年一次外出旅游机会，不定期团建，享受年假工龄奖等；
  4．公司有完善的培养机制，晋升机制。入职即有人带，优秀者将能得到无限的发展空间；
  6天8小时制度
  地址：东莞市大朗镇高英村东英路37号（君诚科技大厦5楼）

  工作地点

  广东省东莞市大朗镇高英村东英路37号君诚科技大厦五楼

  

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  4.5-6K

  东莞-大朗镇 大专 1年
  

  购酷礼品

  电子商务 100-200人
• 品质售后工程师

  品质售后工程师10-15K

  东莞-道滘镇

  大专

  2年

  岗位职责：
  1、负责产品的售后技术支持工作，给客户提供产品安装调试技术咨询服务，对所负责区域的客户满意度负责:
  2、产品维护管理:区域设备档案的分析与管理;一般技术的远程支持，快速响应相应区域内的现场服务，产品改造升级支持；客诉处理，及时完成产品故障维护。
  3、客户关系的管理:定期或不定期拜访重点客户，了解客户需求和设备运行情况，拓展客户关系。
  
  任职要求：
  1、大专及以上学历，电气自动化、电子信息工程、自动化类专业优先;英语4级以上;
  2、了解电力电子技术，2年以上储能、UPS电源、变频器、逆变器，电池，充电桩等电源行业售前/售后技术支持；
  3、具有良好的沟通协调能力，能用英语进行日常交流，书面英语流利，适应海外出差;
  4、优秀应届毕业生英语好也可考虑。出差欧洲，意大利

  工作地点

  广东省东莞市道滘镇东莞市鹏威新材料有限公司广东省东莞市道滘镇上梁洲四横路6号101室

  

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  10-15K

  东莞-道滘镇 大专 2年
  

  鹏威新材料

  生产/制造/加工 1-100人
• 项目工程师

  项目工程师8-16K

  东莞-塘厦镇

  大专

  5年

  岗位职责：
  1、推动项目前期评估和立项工作，
  2、参与公司各类项目，从项目前期规划到后期验收完成后的项目周期管理，
  3、制定项目整体计划，设定项目目标，确保项目资源对项目目标的承诺履行，
  4、协调相关部门，如研发、制造、采购、PMC等部门，协调项目资源解决项目实施过程中出现的各项问题，推动关键问题解决处理，
  5、负责项目的风险管理，平衡项目中的范围、进度、质量、成本等方面冲突，
  6、负责归属业务各项目的异常处理，建立应急预案，落实应急预案启动程序，
  7、项目现场跟进及协调，保证在现场安装调试过程能正常进展，
  8、推动项目验收完毕，解决验收过程中出现的一切异常。
  任职要求：
  1、大专及以上学历，
  2、2年以上项目管理或营销工作经验、锂电设备项目管理及大型项目管理经验优先，具备PMC证优先，
  3、具有较强的项目管控及推进能力，具备良好的计划与执行能力、协调能力及沟通能力，
  4、对风险、问题和瓶颈有优秀的预判能力并主动思考解决，
  5、有C1以上驾照，能适应出差。
  本岗位为项目经理职位

  工作地点

  广东省东莞市塘厦镇彩桥天蓝智能

  

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  8-16K

  东莞-塘厦镇 大专 5年
  

  天蓝智能装备

  钢铁/有色金属冶炼及加工 200-500人