东莞售前/售后技术支持管理工资待遇

推荐职位 查看更多职位

• 售后文员

  售后文员4-6K

  东莞-横沥镇

  学历不限

  1年

  岗位职责：
  1、接听客户电话，微信上及时回复客户所问产品售后问题；
  2、负责客户需要售后技术指导支持、更换配件等问题登记处理；
  3、解答客户产品售后疑问，维修进度告知等，安排售后工程师对接技术问题以及上门维修；
  4、客户产品寄回维修及更换配件等报价合同传达；
  5、做对账单及核实收费明细与财务核对；
  6、维护好客户关系；
  7、服从领导及安排的其他事项；
  8、熟悉金蝶ERP系统。
  任职要求：
  1、高中及以上学历
  2、具备较强的沟通能力及灵活的应变能力，抗压能力强；
  3、熟练使用办公软件，有1年以上客服、销售或客户服务类工作经验优先；

  工作地点

  广东省东莞市横沥镇东莞市瑞凯环境检测仪器有限公司

  

  一键扫码
  随时沟通

  4-6K

  东莞-横沥镇 学历不限 1年
  

  东莞市瑞凯环境检测仪器有限公司

  生产/制造/加工 1-100人
• 品质售后

  品质售后7-10K

  东莞-寮步镇

  学历不限

  经验不限

  岗位职责：
  1、负责处理客户反馈的品质问题，及时进行售后沟通与协调，确保客户满意度；
  2、对售后产品进行检测，记录问题并反馈至相关部门，推动品质改进；
  3、协助进行售后数据分析，为产品优化提供建议；
  4、参与售后流程的标准化建设，提升服务效率；
  5、协助团队完成其他售后支持工作。
  
  任职要求：
  1、学历不限，经验不限，具备良好的沟通能力和服务意识；
  2、能够承受一定的工作压力，有责任心；
  3、具备基础的数据整理和分析能力；
  4、对待工作细心、耐心，有团队协作精神。

  工作地点

  广东省东莞市寮步镇鑫龙盛科产业孵化园A栋一号电梯8楼

  

  一键扫码
  随时沟通

  7-10K

  东莞-寮步镇 学历不限 经验不限
  

  千瞬光电

  生产/制造/加工 1-100人
• 资深应用工程师

  资深应用工程师面议

  东莞-石排镇

  大专

  3年

  任职要求：
  1. 大专及以上理工科，3年及以上工业CT/X射线无损检测实操经验；
  2. 精通CT设备工艺调试，熟练使用三维分析软件；
  3. 熟悉航空、锂电、半导体、铸件任一行业检测标准，独立完成招投标技术支持；
  4. 可独立对外开展技术宣讲，能长期短期出差，具备较强问题解决能力。
  
  岗位职责：
  1. 独立对接各行业大客户，定制检测工艺方案，完成复杂样品测试、数据分析与技术答辩；
  2. 优化扫描工艺解决成像伪影、穿透不足等难题，搭建标准化行业工艺库；
  3. 独立负责设备现场应用调试、客户全套操作培训、项目验收全流程；
  4. 上门处理各类高端客户疑难技术争议，汇总行业痛点反馈研发优化设备；
  5. 编写行业白皮书、培训课件，主导新品设备性能验证，为销售提供高端技术支撑。
  
  加分项
  RT二级及以上无损检测证、精通逆向/失效分析、英语读写流利、头部行业客户服务经验

  工作地点

  广东省东莞市石排镇东莞市兆丰精密仪器有限公司

  

  一键扫码
  随时沟通

  面议

  东莞-石排镇 大专 3年
  

  兆丰精密仪器

  仪器仪表 200-500人
• 售后经理（自动化设备）

  售后经理（自动化设备）15-20K

  东莞-高埗镇

  大专

  5年

  一、岗位职责
  1、统筹售后团队工作，制定服务计划并监督执行，确保客户技术问题得到及时响应与高效解决。
  2、协调跨部门资源，推动复杂故障的快速处理，最大限度降低设备停机时间。
  3、主导客户现场支持，指导设备操作、安全规范及日常维护培训，提升客户满意度。
  4、处理客户投诉与紧急需求，优化服务流程，建立长期合作关系。
  5、监督自动化设备（如矫平机、激光设备）的现场安装、校准及参数优化，确保符合技术指标与工艺要求。
  6、审核故障诊断方案（如光路偏移、软件异常、机械故障），指导维修或部件更换决策。
  7、推动服务报告标准化，汇总调试记录、故障处理方案及客户沟通内容，形成可复用的知识库。
  8、分析服务数据，提出设备性能优化建议，支持产品迭代改进。
  9、组织客户培训，涵盖设备操作、安全规范及基础故障处理，提升客户自主维护能力。
  10、对售后团队进行技术赋能，确保团队熟悉金属激光平面机、切管机等设备调试（单/双激光头）。
  
  二、任职要求
  1、大专及以上学历，机械工程、自动化或相关专业优先。
  2、5年以上自动化设备（如激光设备、矫平机）售后或技术支持经验，3年以上团队管理经验。
  3、精通自动化设备安装、校准及参数优化，熟悉金属激光平面机、切管机调试（单/双激光头）。
  4、具备快速诊断复杂故障（光路偏移、软件异常、机械故障）的能力，能制定维修或更换方案。
  5、出色的团队管理与跨部门协调能力，能高效分配任务并监督执行。
  6、优秀的客户沟通技巧，能处理投诉、提供远程/现场支持，并建立长期信任关系。
  7、适应短期出差，具备抗压能力，能在紧急情况下快速决策。

  工作地点

  广东省东莞市高埗镇广东玛哈特激光智能装备有限公司

  

  一键扫码
  随时沟通

  15-20K

  东莞-高埗镇 大专 5年
  

  玛哈特智能科技

  钢铁/有色金属冶炼及加工 200-500人
• 锂电设备调试售后

  锂电设备调试售后8-12K

  东莞-道滘镇

  中专

  1年

  1、负责厂内设备调试及客户端设备安装调试与售后。
  2、必须具备全自动模切设备、锂电卷绕设备、叠片设备、分条设备等其中一种或者多种设备调试经验。
  3、具备一定的钳工和电工技能，能够独立解决问题。
  4、具备良好的沟通能力，服务理念，协助业务推动项目验收。
  5、有责任心有担当，做事自觉。

  工作地点

  广东省东莞市道滘镇南城工业区第三小区16号

  

  一键扫码
  随时沟通

  8-12K

  东莞-道滘镇 中专 1年
  

  广东亿鑫丰

  通用机械设备 100-200人
• SMT售后服务工程师

  SMT售后服务工程师6-10K

  东莞-松山湖

  大专

  1年

  岗位职责：
  1. 在客户地点或工厂内部对机器设备进行安装调试、评估、问题诊断等现场技术指导；
  2. 定期对客户设备进行维护保养和故障排查;
  3. 收集客户反馈信息并协调内部资源解决问题；
  4. 提供产品使用培训和技术咨询服务；
  5. 编写售后服务报告和技术文档；
  6. 协助销售部门完成售后技术支持工作；
  7. 完成上级安排的其他任务。
  
  岗位要求：
  1. 大专及以上学历；
  2. 掌握基本的机械或电气基础知识；
  3. 具备良好的沟通能力和服务意识，较强的现场问题解决能力；
  4. 能够熟练使用办公软件编写技术文档；
  5. 能够适应经常性出差工作安排；
  6. 英语可读写，能简单交流优先；
  7. 具备SMT设备售后服务工作经验，有焊接类设备维护维修经验者优先。
  
  5天8小时工作制，加班可核算加班费。

  工作地点

  广东省东莞市松山湖畅园路2号3栋101室

  

  一键扫码
  随时沟通

  6-10K

  东莞-松山湖 大专 1年
  

  锐德热力设备

  钢铁/有色金属冶炼及加工 100-200人
• 化工产品售后专员

  化工产品售后专员6-10K

  东莞-大朗镇

  大专

  1年

  工作内容：受理客户关于三防胶选型、施工工艺、固化条件、耐候性、防潮绝缘等问题咨询，给出解决方案，降低客户试错成本。
   跟进客户现场涂覆异常、固化不良、气泡、附着力差、返修困难等售后问题，协同技术、生产部门排查原因，输出整改方案与报告。
   负责质量异议处理，建立客户售后台账，记录问题类型、处理过程与结案情况，提升问题解决效率。
   收集客户使用反馈、竞品信息及行业需求，整理后同步至研发与销售端，助力产品优化与服务升级。
   配合完成售后回访、满意度调查，维护老客户关系，提升复购与口碑，降低客诉率。
   负责客供样品的喷涂以及一系列的性能测试，如耐候性、硬度、老化等等；以及公司产品相对应的来料检测和出货检测。
  在喷涂设备厂家做过，了解三防漆应用优先考虑。

  工作地点

  广东省东莞市大朗镇广东省东莞市大朗镇金厦路2号1栋201室(中茜智能科技产业园

  

  一键扫码
  随时沟通

  6-10K

  东莞-大朗镇 大专 1年
  

  朗轩电子科技

  其他 1-100人
• 售后助理

  售后助理4-6K

  东莞-塘厦镇

  高中

  经验不限

  岗位职责：
  1、协助处理客户售后服务请求，包括产品咨询、故障报修及退换货事宜。
  2、跟进售后订单处理流程，确保客户问题得到及时响应与解决。
  3、记录并整理客户反馈与售后数据，定期提交工作报告。
  4、协助维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度。
  5、配合团队完成其他相关的售后支持工作。
  
  任职要求：
  1、高中以上学历，具备良好的服务意识与沟通能力。
  2、经验不限，有相关行业或客服经验者优先。
  3、年龄20-30岁，工作细致认真，有责任心。
  4、能够熟练使用常用办公软件进行数据记录与处理。
  5、具备良好的团队协作精神，能适应快节奏的工作环境。

  工作地点

  广东省东莞市塘厦镇新秀新材料平山188工业区工业大道87号A栋一楼

  

  一键扫码
  随时沟通

  4-6K

  东莞-塘厦镇 高中 经验不限
  

  骅科智能

  电子设备制造 1-100人
• 售后技术员

  售后技术员8-11K

  东莞-企石镇

  学历不限

  经验不限

  1、负责调试非标自动化设备,设备交付后的安装、调试、维修、维护保养
  2、场外调试阶段需要对接客户,主要包含:客户提出的简单技术问题答复,其他日常需求的答复,无法解答的需求向项目负责人升级汇报,负责对客户人员进行技术培训,并进行维护交接工作
  3、客户的售后需求做到快速反应,及时处理并反馈,提升服务意识和客户满意度
  4、完成项目总结及汇报等工作
  岗位要求
  1、熟悉非标自动化设备的调试,有过独立调试单机成功的经验,会操作机器人调试,调试经验2年以上
  2、能适应长短出差,服从安排
  3、能性格外向,有直接对接客户的经验
  4、具有良好的沟通表达能力,吃苦耐劳、有上进心,遇到问题能快速反应,做出针对性解决方法
  5、熟悉各种电气元器件及机构件,会接电气线,能看懂电气图此为必要条件

  工作地点

  广东省东莞市企石镇湖滨南路3号16号楼303室

  

  一键扫码
  随时沟通

  8-11K

  东莞-企石镇 学历不限 经验不限
  

  中控自动化设备科技

  生产/制造/加工 500-1000人