东莞售前/售后技术支持管理工资待遇

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• 售后组长

  售后组长面议

  东莞-塘厦镇

  大专

  1年

  售后组长：
  1.有LCM或TP的售后工作经验1年以上；
  2.对客户退货及售后的处理流程熟悉，数据比较敏感，负责跟进售后的维修及补货进度；
  3.能熟练操作运用办公软件
  4.具备较强的沟通协调能力
  5.学历：高中或中专以上

  工作地点

  广东省东莞市塘厦镇宏业北路卡尼尔科技园12栋2楼

  

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  面议

  东莞-塘厦镇 大专 1年
  

  奇彩科技

  电子/半导体/集成电路 100-200人
• 售后助理

  售后助理4-6K

  东莞-塘厦镇

  高中

  经验不限

  岗位职责：
  1、协助处理客户售后服务请求，包括产品咨询、故障报修及退换货事宜。
  2、跟进售后订单处理流程，确保客户问题得到及时响应与解决。
  3、记录并整理客户反馈与售后数据，定期提交工作报告。
  4、协助维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度。
  5、配合团队完成其他相关的售后支持工作。
  
  任职要求：
  1、高中以上学历，具备良好的服务意识与沟通能力。
  2、经验不限，有相关行业或客服经验者优先。
  3、年龄20-30岁，工作细致认真，有责任心。
  4、能够熟练使用常用办公软件进行数据记录与处理。
  5、具备良好的团队协作精神，能适应快节奏的工作环境。

  工作地点

  广东省东莞市塘厦镇新秀新材料平山188工业区工业大道87号A栋一楼

  

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  4-6K

  东莞-塘厦镇 高中 经验不限
  

  骅科智能

  电子设备制造 1-100人
• 淘宝客服

  淘宝客服4.5-6K

  东莞-大朗镇

  大专

  1年

  岗位职责：
  1、解答顾客咨询的问题，做好网上售前推荐导购工作； 熟悉产品特征，细心、耐心、热情通过网络接待顾客。早晚班制。
  2、参与客服部门培训；按照主管布置认真细致准备好自己的资料。
  3、与运营和仓库部门紧密配合，协调沟通；
  任职资格：
  1、生熟手皆可，有淘宝网店、网络销售经验者优先考虑；
  2、善于顾客心理分析，思维敏捷、有自己的聊天风格，不局限于快捷短语；
  3、会电脑基本操作，熟悉电脑打字，能吃苦，有团队精神及责任心;
  4、可接受大专应届毕业生，电子商务专业优先
  公司福利：
  1．基本工资+绩效奖励+KPI考核+五险+全勤+住房补贴 （公司包吃住）；
  2．节日慰问：端午节、中秋节、圣诞节等节日为员工派发节日礼品等；
  3．每年一次外出旅游机会，不定期团建，享受年假工龄奖等；
  4．公司有完善的培养机制，晋升机制。入职即有人带，优秀者将能得到无限的发展空间；
  6天8小时制度
  地址：东莞市大朗镇高英村东英路37号（君诚科技大厦5楼）

  工作地点

  广东省东莞市大朗镇高英村东英路37号君诚科技大厦五楼

  

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  4.5-6K

  东莞-大朗镇 大专 1年
  

  购酷礼品

  电子商务 100-200人
• 化工产品售后专员

  化工产品售后专员6-10K

  东莞-大朗镇

  大专

  1年

  工作内容：受理客户关于三防胶选型、施工工艺、固化条件、耐候性、防潮绝缘等问题咨询，给出解决方案，降低客户试错成本。
   跟进客户现场涂覆异常、固化不良、气泡、附着力差、返修困难等售后问题，协同技术、生产部门排查原因，输出整改方案与报告。
   负责质量异议处理，建立客户售后台账，记录问题类型、处理过程与结案情况，提升问题解决效率。
   收集客户使用反馈、竞品信息及行业需求，整理后同步至研发与销售端，助力产品优化与服务升级。
   配合完成售后回访、满意度调查，维护老客户关系，提升复购与口碑，降低客诉率。
   负责客供样品的喷涂以及一系列的性能测试，如耐候性、硬度、老化等等；以及公司产品相对应的来料检测和出货检测。
  在喷涂设备厂家做过，了解三防漆应用优先考虑。

  工作地点

  广东省东莞市大朗镇广东省东莞市大朗镇金厦路2号1栋201室(中茜智能科技产业园

  

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  6-10K

  东莞-大朗镇 大专 1年
  

  朗轩电子科技

  其他 1-100人
• 售后文员

  售后文员4-6K

  东莞-横沥镇

  学历不限

  1年

  岗位职责：
  1、接听客户电话，微信上及时回复客户所问产品售后问题；
  2、负责客户需要售后技术指导支持、更换配件等问题登记处理；
  3、解答客户产品售后疑问，维修进度告知等，安排售后工程师对接技术问题以及上门维修；
  4、客户产品寄回维修及更换配件等报价合同传达；
  5、做对账单及核实收费明细与财务核对；
  6、维护好客户关系；
  7、服从领导及安排的其他事项；
  8、熟悉金蝶ERP系统。
  任职要求：
  1、高中及以上学历
  2、具备较强的沟通能力及灵活的应变能力，抗压能力强；
  3、熟练使用办公软件，有1年以上客服、销售或客户服务类工作经验优先；

  工作地点

  广东省东莞市横沥镇东莞市瑞凯环境检测仪器有限公司

  

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  4-6K

  东莞-横沥镇 学历不限 1年
  

  东莞市瑞凯环境检测仪器有限公司

  生产/制造/加工 1-100人
• 售前/售后技术支持

  售前/售后技术支持6-10K

  东莞-长安镇

  学历不限

  经验不限

  岗位职责：
  1、负责售前技术咨询，解答客户关于产品功能、性能及应用的技术问题；
  2、根据客户需求提供技术解决方案，协助销售团队完成项目投标和技术交流；
  3、配合客户进行产品选型、方案设计及系统集成支持；
  4、负责售后现场或远程技术支持，及时响应并解决客户使用中的技术故障；
  5、整理常见问题与技术文档，推动产品优化与服务标准化；
  6、跟踪行业技术发展趋势，持续提升公司产品竞争力。
  
  任职要求：
  1、经验不限，具备电子、半导体或集成电路相关领域基础知识；
  2、学历不限，理工科背景优先考虑；
  3、具备良好的沟通能力和服务意识，能适应短期出差或应急响应任务；
  4、具备基本的办公软件和CAD/EDA工具操作能力者优先；
  5、工作积极主动，具备较强的学习能力和团队协作精神；
  6、语言不限，有TYPEC系列产品经验优先。

  工作地点

  广东省东莞市长安镇复兴路17号101室

  

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  6-10K

  东莞-长安镇 学历不限 经验不限
  

  煜连电子科技

  电子/半导体/集成电路 100-200人
• 售后工程师

  售后工程师8-15K

  东莞-松山湖

  本科

  2年

  职责：
  1、负责设备在公司及客户现场的安装、调试、打样、培训、设备维修保养服务；
  2、负责跟进客户现场新设备安装的验收及协助业务催收尾款；
  3、负责配合销售人员进行售前技术支持工作；
  4、负责配合研发部门在客户现场收集相关设备试验技术资料等，以及现场验证软件，电气，机械的改善方案。
  
  要求：
  1.全日制本科及以上学历，自动化、电气工程、机电一体化等相关专业;
  2.2年以上售前/售后技术支持或5年以上设备安装调试经验，能主导自动化项目安装调试，能对设备操作SOP及设备保养、维修手册进行编写;
  3.懂SolidWorks/CAD/CorelDRAW/AI/Photoshop等制图软件中的一种或多种，会熟练用万用表/水平仪/千分表/游标卡尺/电钻/冲击钻/电切割机等等基本的辅助工具，能安装光栅尺;
  4.了解变频器、伺服系统、传感器(光电、磁电、编码器等)的原理及调试方法，能完成相关设备的参数配置;
  5.具备较强的电气/机械/光学基础，能发现图纸中问题并更正及及反馈给研发，能灌PLC程序程序，能对伺服参数等进行修改等，对材料学有一定的认知，对激光打标/切割工艺有较深的认识者优先考虑；
  6.适应出差，可接受不定期不定时的出差安排，能接受项目现场的驻场调试工作安排;
  7、积极乐观，勤奋好学，肯钻研，动手能力及沟通能力强
  8.会开车，英语基础较好，能做到简单英文沟通及交流者可优先考虑；
  （如能在国外出差半个月以上，薪资更为可观）

  工作地点

  广东省东莞市松山湖东莞松山湖高新技术产业开发区工业东路28号

  

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  8-15K

  东莞-松山湖 本科 2年
  

  大族粤铭激光集团

  钢铁/有色金属冶炼及加工 500-1000人
• 商务助理

  商务助理5.5-6K

  东莞-麻涌镇

  本科

  经验不限

  岗位职责；
  1、负责产品方案、文档翻译等工作；
  2、协助销售跟进项目方案翻译；整理业务数据并且对基础数据进行分析；
  3、负责产品数据收集、对接客户产品数据信息的售后。
  任职条件：
  1、商务类专业，电子信息专业优先，英语6级以上；
  2、全日制本科以上学历;
  3、口语熟练，能跟国外客户无障碍对接沟通。

  工作地点

  广东省东莞市麻涌镇漳澎园区三路16号

  

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  5.5-6K

  东莞-麻涌镇 本科 经验不限
  

  裕华兴建筑机械制造

  钢铁/有色金属冶炼及加工 100-200人
• 仓库管理兼品检调试员

  仓库管理兼品检调试员5-7K

  东莞-南城区

  高中

  经验不限

  产品入库，出库，盘点，检测调试。要求电子，电气，机械 专业优先

  工作地点

  广东省东莞市南城区福民大厦-北楼南城区莞太路福民大厦1001室

  

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  5-7K

  东莞-南城区 高中 经验不限
  

  台鸿自动化控制

  仪器仪表 1-100人