岗位职责:
1、接收客户订单，核对确认、跟进订单生产进度及异常处理。
2、出货安排、售后回访、客诉处理等。
3、跟踪和监督合同的执行，及时反映相关情况。
4、上级交办的其他工作。
任职条件:
1、大专及以上学历；
2、有图纸基础，能熟悉相关工艺流程；
3、性格外向，沟通能力好，责任心强，忠诚度高；
4、有项目跟进、工艺工程、同行业跟单等经验优先。

工作地点

广东省中山市火炬开发区沿江东三路35号

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1、接收客户订单，仔细确认订单中模具钢材的规格、型号、数量、质量要求等关键信息，确保准确无误；
2、定期向客户反馈生产进度情况，让客户知晓订单的实时状态，增强客户信任；
3、定期与客户进行沟通，了解客户对产品和服务的满意度，收集客户的反馈信息，为公司改进产品和服务提供依据；
4、对于客户的咨询和疑问，要及时给予专业、准确的回复，提供优质的客户服务，增强客户粘性。
要求：
1、会使用ERP系统，熟悉电脑及办公软件的基本操作;有一年以上同岗位工作经验者优先考虑;
2、普通话流利，有良好的沟通能力和服务意
3、工作积极主动，认真负责。
4、有人带（可接受小白）

工作地点

广东省中山市小榄镇中山鑫特模具材料有限公司

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