东莞客服专员工资待遇
东莞客服专员工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，67.07%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥6312/月，按经验，5年以上工资￥6782/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2026年招聘职位447个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:东莞客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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客服文员
一、岗位职责
1. 商品上架：负责商品信息的录入与维护，保证商品信息的准确性与完整性；优化商品展示页面，提升商品吸引力，促进销售转化。
2. 客户服务：及时、准确回复各类客户咨询，高效处理客户投诉与建议，跟进问题解决进度，闭环管理，提升客户忠诚度。
二、任职要求
1. 18-35岁，初中以上学历，有相关工作经验优先。
2. 打字速度快，能熟练使用办公软件，具备一定的图片处理能力者更佳。
3. 沟通能力强，能妥善处理客户问题。
三、薪资福利
1. 具有竞争力的薪资，月薪[4000] - [6000]元，另有绩效奖。
2. 完善的福利体系，包含带薪年假、节日福利等。
3. 广阔的职业发展空间，定期组织内部培训与晋升机会。
五、工作地点
厚街白濠绿洲路。
【代招职位】
工作地点
广东省东莞市厚街镇白濠沿河一路13号
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4-6K
东莞-厚街镇
中专
经验不限
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客服专员
技能要求：
1、英语阅读和书写能力强，熟悉使用办公设备和软件。
工作职责&内容：
1、客户订单评审和系统录入，订单跟进。
2、物料进口报关资料做成与进口过程跟进等。
3、1年以上工作经验。
4、 薪资可面议，合同期限1年。
工作地点
广东省东莞市塘厦镇桥陇河东路6号河东路6号
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7-8K·13薪
东莞-塘厦镇
大专
1年
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客服专员
岗位职责：
1、负责通过电话、在线聊天工具等渠道，及时响应客户咨询，解答关于产品、价格、订单状态等疑问。
2、负责处理客户订单，跟进订单确认、发货及物流信息，确保订单流程顺畅。
3、负责接收并记录客户反馈与投诉，协调内部资源跟进解决，提升客户满意度。
4、负责维护客户关系，进行简单的客户回访与关怀，收集客户需求与建议。
5、负责整理与汇总客户服务数据，协助完善客服流程与知识库。
任职要求：
1、经验不限，欢迎应届毕业生或有意愿从事客户服务工作的求职者。
2、学历不限，具备良好的学习能力和服务意识。
3、具备良好的沟通表达能力和耐心，能够积极倾听并理解客户需求。
4、具备基本的电脑操作能力，能熟练使用办公软件及在线沟通工具。
5、工作细致认真，有责任心，具备团队协作精神。
工作地点
广东省东莞市中堂镇东莞市康有农业开发有限公司
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4.5-5K
东莞-中堂镇
学历不限
经验不限
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客服助理
岗位要求：
1、核心工作订单处理与跟进
2、处理客户报价，整理报价单，协助业务跟进样品
3、全程跟进订单进度协调内部生产，安排出货，制作发票装箱单等
4、保持与客户良好沟通，善于跨部门沟通与协调
任职要求：
1、为人诚实可靠，有责任心，细心，善于沟通，做事积极主动，有上进心
2、熟练操作office办公软件，ERP系统（可入职后学习使用）
3、客服有相关工作经验者优先，能适应一定能的工作压力
4、储备干部，应届毕业生亦可
工作地点
广东省东莞市塘厦镇东莞市艾坦五金科技有限公司-西门四村高科工业区四路5号
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4.5-8K
东莞-塘厦镇
大专
1年
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外贸客服专员
岗位职责：
（一）社媒客户咨询承接与答疑
1. 负责公司各类外贸社媒账号（如LinkedIn、Facebook、Instagram、TikTok等）的日常值守，及时响应客户私信、评论、留言等各类咨询，做到快速、专业、耐心，杜绝拖延或敷衍回复。
2. 精准解答客户关于产品规格、价格、起订量、交货期、付款方式、物流方案、售后保障等核心疑问，结合客户需求推荐合适的产品及合作方案，引导客户深入洽谈，提升咨询转化率。
3. 记录客户咨询内容、核心需求及沟通要点，建立初步客户档案，同步更新至公司客户管理系统，为后续跟进提供依据，确保咨询客户不流失。
4. 维护社媒账号互动氛围，主动回复客户评论、点赞客户相关动态，提升账号活跃度，树立专业、友好的品牌形象，规避账号违规风险。
（二）社媒精准客户开发与跟进
1. 结合公司产品定位、目标市场（如欧美、东南亚等）及客户画像，通过社媒平台主动搜索精准目标客户（如海外分销商、批发商、终端采购商、跨境卖家等），筛选高意向客户资源。
2. 根据客户合作意向，主动邀约客户来访工厂。
（三）工厂、产品及品牌资讯传递
1. 掌握公司工厂实力（如生产规模、产能、认证资质等）、及品牌理念。
2. 根据客户需求，通过社媒私信、图文资料等多种形式，向客户全面介绍工厂实力及生产优势，展示产品实拍、生产流程、质检过程等内容，增强客户合作信心。
3. 主动向客户推送公司新品资讯。
4. 配合社媒运营团队，提供客户关注的资讯要点，协助优化社媒内容，确保内容贴合客户需求，提升品牌曝光度与认可度。
任职资格：
1.性格开朗，善于与人交谈。
2.大专及以上学历，国际贸易、商务英语、英语等相关专业优先，具备良好的英语听、说、读、写能力，能熟练与海外客户进行英文沟通（口语流利者优先）。
3.有1-2年外贸客服、社媒客户开发相关工作经验者优先。
工作地点
广东省东莞市石碣镇桥东路14号
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5-8K
东莞-石碣镇
大专
1年
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业务客服（常驻泰国）
岗位职责：
1、负责处理泰国地区客户售后问题，提供专业解决方案。
2、协调内部生产、物流等部门，确保订单按时交付，提升客户满意度。
3、定期与泰国客户沟通，维护客户关系，收集市场及产品反馈信息。
4、协助处理泰国市场的业务单据、合同及相关文件。
5、完成上级交办的其他与泰国业务相关的客服支持工作。
任职要求：
1、大专以上学历，有3年以上客服相关工作经验，具备良好的沟通和服务意识。
2、熟练专用、通用、复合、二四线微针测试治具调试
3、沟通抗压能力强
4、有PCB工厂经验者优先
5、能够常驻泰国工作，适应跨境业务环境。
6、具备基础的英语或泰语沟通能力者更佳。
7、工作积极主动，有责任心，具备团队协作精神。
工作地点
广东省东莞市虎门镇东莞市连威电子有限公司红山路5号
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10-15K
东莞-虎门镇
大专
3年
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客服专员
1、年龄18-30岁；
2、大专以上学历，熟悉办公软件；
3、月休6天，8小时制，薪资面议。
工作地点
广东省东莞市莞城区东莞市老干部活动中心
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4-4.2K
东莞-莞城区
大专
经验不限
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自动化跟单助理
负责老客户订单跟进，报价，合同投标，合同落实。
工作地点
广东省东莞市石碣镇滨江中路167号滨江智谷创业园4楼
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5-7K
东莞-石碣镇
学历不限
3年
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客服专员
岗位职责：
1.上班期间负责我司电商平台的日常运营和售后处理。（在线回复，解答顾客疑问，促成销售；处理售前，售中，售后问题，并跟进反馈）。
2.在维护公司利益的同时提高客户的满意度，面对问题以积极的心态，耐心的态度处理。
3.有职业素养要求，待实习期过后需不定期在上班时间进行店铺商品推广直播(加成可面谈)。
任职要求：
1.专科及以上学历,有主要电商平台工作经历者优先。
2.20-28岁，五官端正，无纹身等不良爱好，形象好。
3.性格温柔，乐观开朗，待事平和，普通话流畅。
4.有售后客服和销售经验者优先，键盘打字速度快
5.不提供住宿和包餐，希望就近。实习期过后会有正常的住房和餐食补贴。
工作地点
广东省东莞市黄江镇东莞黄江镇金钱岭5街12号三栋4楼
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3-5.8K
东莞-黄江镇
大专
应届毕业生
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