江门客服专员工资待遇

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• 客服专员

  客服专员5-10K

  江门-新会区

  大专

  2年

  岗位职责：
  1、负责接客户来电，解答账户查询、转账、信用卡等业务咨询。
  2、处理客户投诉与建议，及时记录并跟进反馈，提升客户满意度。
  3、协助客户完成线上业务操作，指导使用手机银行及网上银行。
  4、配合团队完成每日服务数据统计与上报，确保信息准确。
  5、遵守银行服务规范与保密制度，维护客户信息安全。
  
  任职要求：
  1、经验不限，学历不限，语言不限。
  2、具备良好的沟通表达能力与服务意识，耐心细致。
  3、能熟练使用电脑及办公软件，打字速度较快。
  4、能适应轮班工作安排，具备团队协作精神。
  5、无不良信用记录，认同银行服务文化。

  工作地点

  广东省江门市新会区广东省江门市新会区会城街道冈州大道中3号卓越酒店6楼

  

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  5-10K

  江门-新会区 大专 2年
  

  中国平安保险有限公司售后服务部

  银行 500-1000人
• 业务主管

  业务主管6-12K

  江门-新会区

  大专

  2年

  岗位职责：
  1、负责接听客户来电，解答客户关于账户、产品及服务的咨询。
  2、受理客户投诉与建议，及时记录并跟进处理，确保客户满意度。
  3、协助客户完成业务办理指引，如转账、查询、挂失等基础操作。
  4、收集并反馈客户需求与市场信息，支持服务优化。
  5、遵守银行合规要求，确保服务过程安全规范。
  
  任职要求：
  1、经验不限，学历不限，语言不限。
  2、具备良好的沟通表达能力与服务意识。
  3、能熟练使用办公软件及客服系统。
  4、工作耐心细致，具备一定抗压能力。
  5、能适应轮班工作安排。

  工作地点

  广东省江门市新会区广东省江门市新会区会城街道冈州大道中3号卓越酒店6楼

  

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  6-12K

  江门-新会区 大专 2年
  

  中国平安保险有限公司售后服务部

  银行 500-1000人