岗位职责：
1、负责处理客户的日常咨询与投诉，提供及时有效的解决方案；
2、协助物业管理团队完成后勤支持工作，包括文件整理和物资管理；
3、维护客户关系，定期回访以提升服务质量；
4、协助组织社区活动，促进业主之间的互动与交流；
5、记录并跟踪问题处理进度，确保问题闭环管理；
6、完成上级交办的其他相关工作任务；

任职要求：
1、中专以上，专业不限；
2、经验不限，有物业管理或客服相关经验者优先考虑；
3、具备良好的沟通能力和服务意识；
4、熟练使用办公软件，能够高效完成文档整理；
5、责任心强，工作细致，能承受一定的工作压力；
6、具有团队合作精神，能积极配合团队完成任务；
7、语言能力不限，但需具备基本的表达和理解能力；

所属行业为物业管理，欢迎热爱服务行业的人员加入！

工作地点

广东省江门市蓬江区白石大道119号

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岗位职责：
1、文明有礼接待客户，对客户各种问题作出详细解答，处理客户咨询、投诉。
2、参与载体巡查，对发现的问题做好记录。
3、根据工作指引处理现场突发情况，及时汇报。
4、做好团队内信息上传下达。
5、负责团队所需文书、数据，费用催缴。

任职资格：
1、大专及以上学历，45岁以下，服从安排，较有耐心，适应公园工作。
2、具亲和力，有沟通经验。
3、熟悉办公设备使用，熟悉办公软件操作，具备一定的文书写作能力。

工作地点

广东省江门市江海区龙溪湖公园

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