淘宝/微信运营专员

职位类别： 淘宝/微信运营专员

1. 淘宝店铺管理：负责淘宝店铺的日常运营管理，包括店铺装修、商品上架、价格调整、商品推广等，确保店铺形象和商品信息的准确性和完整性。

2. 销售数据分析：对淘宝店铺的销售数据进行统计和分析，制定销售策略和促销活动，提高店铺的销售额和转化率。

3. 商品推广：通过淘宝平台的各种推广手段，如直通车、淘宝客、活动营销等，提升店铺的曝光度和销售量。

4. 客户关系管理：与淘宝店铺的买家进行沟通和互动，解答客户的疑问和投诉，提供良好的售后服务，增强客户的忠诚度。

5. 竞争对手分析：对淘宝平台上的竞争对手进行监测和分析，了解市场动态和竞争情况，制定相应的应对策略。

6. 数据运营：根据淘宝平台的数据分析和用户行为，优化店铺的运营策略和用户体验，提升店铺的转化率和用户留存率。

7. 平台合作：与淘宝平台相关部门进行合作，参与平台的促销活动和品牌推广，提高店铺的知名度和曝光度。

8. 新品规划：根据市场需求和用户反馈，参与新品的规划和上线工作，确保新品的质量和上线时间。

总结来说，淘宝运营岗位的职责是负责淘宝店铺的日常运营管理、销售数据分析、商品推广、客户关系管理、竞争对手分析、数据运营、平台合作和新品规划等工作，以提升店铺的销售业绩和用户体验。

• 年龄要求： 18~28岁
• 语言要求：不限