一、岗位职责
1.订单管理与跟踪：接收客户订单后，将订单转化为书面形式，分解为生产、采购、物流等节点，设定时间控制点，确保订单按时完成并顺利交付客户。 
2.生产与质量控制：跟踪生产进度，监督产品质量，处理异常情况，确保产品符合客户要求。 
3.样品与合同管理：负责样品确认、合同签订及相关单据制作，安排样品出运，确保订单可行性和准确性。 
4.物流与单证操作：协调货物运输、报关、清关、商检、产地证、健康证及信用证等贸易单证，确保货物顺利出口。 
5.客户沟通与售后服务：维护新老客户关系，及时回复询盘、报价及售后问题，提供专业建议，协助客户完成订单。 
6.跨部门协调：与生产、采购、计划、财务等部门沟通，协调资源，解决订单执行中出现的问题，保证流程顺畅。 
7.市场信息与业务拓展：收集市场信息，了解客户需求，协助业务开发新客户，推广公司产品。 
二、岗位要求
1.专业知识：熟悉外贸流程、PCBA生产工艺，掌握进出口贸易相关法律法规。 
2.语言与办公能力：英语四级以上，能进行书面英文邮件回复及口语口头沟通；熟练使用Office及相关办公软件。 
3.沟通与协调能力：能够高效协调各部门及客户，处理突发事件，保持良好职业形象及服务意识。 
4.职业素养：责任心强，工作节奏快，具备团队协作精神和抗压能力。