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职位描述
售前/售后/技术支持工程师
职位类别: 售前/售后/技术支持工程师
岗位职责: 1、负责建立和完善符合公司业务需求的售后服务体系及建立各项管理制度; 2、负责售后服务团队的管理、培养及考核,明确售后服务部工作职能,制定工作标准、流程及考核方案及监督执行; 3、负责做好售后服务部与公司生产、研发及其他部门之间沟通及协调工作; 4、检查客户投诉记录的跟踪情况,处理比较棘手的售后服务问题及突发事件; 5、基于客户要求,优化完善售后服务流程与售后作业程序,以确保公司售后服务的优良声誉; 6、汇总有关售后服务及各项统计分析,以供市场销售部日常参考。 任职要求: 1.本科及以上学历,临床医学、生物医学相关专业; 2.十年以上大型医疗设备安装及售后服务经验,其中三年以上管理经验; 3.诚实公正稳重,工作积极主动,良好的人际沟通和跨部门协作能力; 4.有团队组建及售后服务标准化流程体系建立经验优先; 5.良好的组建和团队管理能力、行业敏感性和学习能力; 6.结果导向,有较强的解决问题的能力; 7.可接受经常出差。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工商信息
- 公司名称: 武汉兰丁云医学检验实验室有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 商务服务业
- 公司类型: 有限责任公司(外商投资企业法人独资)
- 地址: 武汉市东湖新技术开发区高新大道818号高科医疗器械园7号生产孵化楼B7东北向一、二层,南向一层
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 孙小蓉
- 注册资本: 1000万人民币
- 注册时间: 2011年11月22日
- 注册号: 420100000283894
- 统一社会信用代码: 91420100584883467Q
- 组织机构代码: 584883467
- 登记机关: 武汉东湖新技术开发区市场监督管理局
- 注册地址: 武汉市东湖新技术开发区高新大道818号高科医疗器械园7号生产孵化楼B7东北向一、二层,南向一层
- 营业期限: 2011-11-22至2021-11-21
- 核准日期: 2018年01月02日
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经营范围:
;(共2个一级诊疗科目)医学检验科(临床体液血液专业、其他)、病理科。(凭许可证在核定期限内经营)
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企业简介
武汉兰丁云医学检验实验室有限公司
- 行业: 钢铁/机械/设备/重工
- 规模: 若干人
- 性质: 其他
- 当前职位: 售后支持总监
武汉兰丁医学高科技有限公司是以孙小蓉博士为首的留学人员团队创建,致力于肿瘤早期诊断技术及仪器研发的高新技术企业,2000年落户东湖新技术开发区。经过10余年的不断努力和完善,公司开发出了具有国际先进水平和完全自主知识产权的全自动DNA细胞定量分析系统及其相关耗材,创新了癌细胞早期诊断的新领域并形成了系统配套的产业链。经过百万农村***宫颈癌检测验证,其科学性、准确性得到了国内外同行的广泛认可。 年,兰丁公司孙小蓉医学检验所连续两年配合武汉市政府和湖北省政府完成40万农村***宫颈癌筛查的事实向全世界证明,采用自主创新的“自动化、数字化、智能化”细胞分析技术进行大规模的宫颈防癌筛查,较世界现有的人工经验诊断方法更直观准确,能够明显降低宫颈防癌筛查的漏诊率;弥补我国基层医疗机构细胞病理学医生严重不足的现状,创新了国际宫颈癌筛查新方法和技术,同时也建立了中国特色的早期癌症诊断新模式。 公司核心产品为具有完全自主知识产权的全自动细胞DNA定量分析系统,并具有相关配套产品,如细胞涂片离心机、兰丁细胞固定剂、染色剂、中性福尔马林固定剂的自主生产能力。最新研发生产的医疗器械有多功能氧气面罩、光电阴道镜、间歇性气压血栓治疗仪血液和骨髓细胞图像分析系统,公司已通过ISO和欧盟体系CE认证,即将大力拓展海内外市场。 目前公司在东湖开发区武汉高科的积极参与和指导下,正在大规模的进行全国和国外市场推广应用,并计划三年内完成上市目标。 福利待遇: 1、试用期2-3个月,试用期满按个人能力定薪; 2、公司为员工缴纳五险一金; 3、双休,法定节假日按照劳动法规定; 4、享受中餐餐补及各节假日福利; 5、不定期举行丰富员工活动。
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