岗位职责：场景挖掘：走访生产、品质、设备、工程、供应链、财务等部门，识别可用AI提效的场景（重复查数、报表填写、单据核对、资料查找等），输出场景清单与优先级建议。需求转化：把业务口述的问题整理为可实现的需求文档（输入/输出/判断规则/验收标准），与开发同事对齐方案，跟进开发进度与上线节奏。试点与推广：负责AI应用（智能问数、知识助手、智能报表、自动化流程等）的试点落地——选样板部门、组织试用、收集问题、迭代闭环，再复制到其他部门/基地。培训赋能：编写操作手册与场景化，组织分层培训（管理层、班组长、一线操作），把工具用法翻译成业务人员听得懂的语言。使用运营：跟踪活跃用户数、提问量、采纳率、答准率、节省工时等指标，做使用数据分析，找出"推不动"的原因并推动改进。案例沉淀：整理落地案例与效益测算，形成对内推广材料与对外汇报素材。知识库维护：协助整理SOP、工艺规范、制度文件、常见问答，保证知识库内容准确、及时更新。任职要求：本科及以上学历，专业不限，信息管理与信息系统、工业工程、人工智能、计算机、电子信息、工商管理、数据科学等相关专业优先。表达与沟通能力突出：能在车间和会议室两种场合都把事情讲清楚，能面对不同层级的人做讲解和培训。执行力与推动力强：不怕被拒绝、不怕反复跟进，能主动约人、组会、追进度。具备一定的数据处理能力，能独立完成数据统计与图表分析（用于效果衡量）。熟练使用主流AI工具（如ChatGPT/Claude/豆包/DeepSeek等），了解Prompt编写技巧，理解大模型"能做什么、不能做什么、为什么会答错"。文档能力好，能写出让业务人员看一遍就会用的手册。愿意常驻厂区、下车间，接受一定频率的跨基地出差。