坤润家居科技

职位描述：

岗位职责：
1、负责公司外贸平台的操作及管控；
2、负责对外国客人的询问回复及详细说明，争取到客人理解及满意，从而转化为订单；
3、负责客人要求的打样和品控要求的跟踪及寄送、追踪结果，并反馈给上级领导；
4、负责外贸订单的统计并转化为公司内部生产；
5、负责外贸订单交期的跟踪及不定时与客人进行沟通协调；
6、负责客户投诉的接收、转化内部处理、反馈及跟踪结果；
7、负责订单的出货安排、跟踪关务及货运情况，并及时与客户保持进度共享；
8、负责月度订单进度请款及订单结果结款的处理，以保证公司的合法权益；
9、负责订单的违约跟进处理；
10、负责协助上级领导及其他部门相关工作的处理。


任职要求：
1、语言能力要求：优秀的英语听说读写能力，能够快速熟练地书写英文信函，口语良好。在实际工作中，英语是与海外客户沟通的主要语言，因此流利的英语口语和书面表达能力是必不可少的。
2、专业知识要求：精通外贸流程，能够掌握从寻找客户到最后交单退税的一个整体流程。熟知对外贸易规章，政策，报关，货运，保险检验等手续；各国关税制度以及非关税方面的规定；国际汇总，支付方面的知识。熟悉国际贸易法律，法规，公约与惯例等。
3、经验要求：有2-3年以上的外贸业务工作经验，熟悉出口业务操作.