进富蔬果

职位描述：

工作職責
1. 客訴與異常處理：負責加工蔬菜進出口業務的客戶投訴、貨品品質、交付時效、訂單異常等問題的跟進、核實、對接與閉環，重大異常及時與部門主任溝通處理。
2. 輔助團隊管理：協助主任處理日常團隊事務、員工工作問題、執行部門管理制度，做好上下工作對接與溝通。
3. 排班與工作分配：根據業務量及人員休假情況，協助完成團隊日常排班、跟單崗位工作分配，保障日常訂單、替假、投訴崗位有序運轉，無工作斷檔。
4. 交付進度督導：跟進蔬菜進出口訂單全流程交付進度，督導團隊按標準完成工作，協助整理日常業務數據、工作匯報與复盘。
5. 跨區業務協作：配合東莞、香港兩地辦公室業務對接，規範工作流程，保障業務穩定開展。

任職要求
1. 有進出口貿易、貨物交貨、跟單管理相關工作經驗，有農副產品、加工蔬菜進出口從業經驗者優先錄取。
2. 熟悉訂單交付流程、客訴處理流程，具備基礎團隊排班、工作分配與人員協調能力。
3. 工作細心負責、抗壓性強，善於溝通協調，能夠獨立處理日常工作異常，服從部門管理安排。
4. 能夠適應兩地辦公協作模式，具備基本數據整理、工作复盘能力。

职位描述：

1、辅助主管及经理管理生产车间现场及生产管理工作； 
2、熟悉蔬菜的清洗、分切、加工、前处理及设备的使用；
3、对现有菜品及常规菜品的工艺改进及品质控制、研发；
4、了解ISO质量管理体系和5S现场管理及生产安全管理，贯彻执行相关制度，防止事故发生； 
5、有较强的领导、管理、协调和统筹能力，拥有丰富的管理经验，协调其他部门的跟进配合工作，做好与采购、营销、储运、品控等部门的横向联系，并及时处理关于生产方面的客拆及整改工作； 
6、按时完成上级领导交办的工作； 
7、熟悉净菜的加工、有净菜管理经验者优先

职位描述：

工作內容
1.負責多個社交平台帳號日常營運，包括文案撰寫、短片剪輯、定時發文、留言互動及營運數據記錄。
2.負責菜譜內容製作編輯，並進行每月一次定期更新。
3.負責網店商城活動策劃及執行；監控平台評價、回覆用戶留言，維護品牌口碑。
4.企業官方網站日常資訊更新、內容維護及基礎營運管理。
5.每月固定文書工作：數據錄入、報表整理、檢測檔案歸檔、營運數據統計備案。
6.使用公司專屬 AI 工具協助文案創作、短片製作、數據整理及文書優化，提升工作效率。

入職要求
1.學歷不拘，有意從事營運助理、文員、社交媒體小編人士應徵，有相關經驗優先。
2.熟練基本電腦操作及 Excel 文書製作，懂得簡單短片剪輯優先。
3.願意主動學習 AI 工具，能夠同時處理多項日常工作。
4.做事細心有責任心、有交代、服從團隊安排，性格穩定踏实、可長期發展。
5.具備基本溝通協調能力，必須懂廣東話，懂英文可作額外優先考慮