金融联客户服务中心

深圳市金融联客户服务中心股份有限公司是深圳联合金融服务集团旗下的国有控股企业。深圳联合金融服务集团是中国初具规模的、为金融机构提供专业化和全方位配套服务的综合服务商，旗下拥有11家全资及控股专业下属公司。客服中心股份有限公司作为联合金融集团的下属公司，以呼叫中心（Call Center ）业务为主，凭借丰富的运营管理经验和强大的技术实力，面向社会各行业（政府机构、金融、证券、保险、航空、电信、电子商务、商业、物流、旅游等）提供全方位的呼叫中心外包服务解决方案。公司拥有世界先进的专用呼叫中心平台AVAYA，最大接入通信资源4000线，最大支持坐席5000个。在稳健快速的发展过程中，金融联客户服务中心坚持把自己定位于国内最优秀的金融增值配套服务运营商的角色，为社会各行业组织提供成熟的配套服务解决方案，并成功培养大批业务运作管理的专业性人才，形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。公司连续多年获得银行、电信最佳外包服务奖，是国内最大的金融配套服务商。 公司总部设在深圳，下设北京、南昌、东莞等3家区域中心，目前员工总数超过千人，正在稳步进行全国性的战略布局与拓展。 公司有一流的设施和专业化运作团队，秉承严谨、规范的作风，恪守严格的规章制度，为合作伙伴提供全面的配套服务解决方案并将其文化理念和个性化产品传递给客户，以服务创造价值。公司的合作伙伴有中国工商银行，中国农业银行，中国银行，深圳发展银行，中国人寿保险（集团）公司，中国太平洋保险(集团)股份有限公司，阳光保险集团股份有限公司、中国移动，中国联通，中国电信，IBM等等。