诚顺鑫电子科技

职位描述：

条件要求：

30周岁以上、要求大专以上机械自动化专业院校毕业，有3C消费类电子产品，模具注塑生产一线五年以上专业生产管理工作经验，有挑战性、头脑灵活、能吃苦耐劳，以目标为工作基础，招志同道合有管理能力人士加入我们的团队

职位描述：

PQE

任职资格：
1、熟悉组装工艺流程；
2、能及时有效处理来料、客户投诉的品质异常；
3、能有效的合理安排现场品质各项工作；
4、服从有效执行上级工作安排；
5、高中及以上学历，3年以上塑胶行业的相关工作经验
6、***优先。

岗位职责：
1、现场品管人员的检验技能指导及培训；
2、现场不合格品判定，分析原因并制定改善措施；
3、对责任部门制定的纠正预防措施进行追踪及效果确认；
4、与各相关职能部门沟通协调；
5、现场品管人员的合理安排及日常工作督导；
6、对制程不合格品进行统计分析；
7、找出品质失效原因分析与相关部门制定改善方案，确认效果；
8、现场检验检具的设计于制作；
9、现场品质异常跟进处理；
10、负责对工段品管进行指导，监督部门内相关职能和层次上的培训实施状况，确保部门人员的工作技能和品质意识的提升报告及下周本工段的工作计划；
11、周总结会议报告及下周本工段的工作计划；
12、对下属管理人员的管理,作考核和技能培训 ； 
13、完成上级安排的其它工作。

职位描述：

CQE
【工作内容】
1、负责客户服务质量的监控与评估，确保服务流程符合公司标准；
2、协助处理客户投诉与疑难问题，提升客户满意度；
3、参与制定并优化客服流程和操作规范，提升整体服务效率；
4、与相关部门协作，推动问题闭环解决，提升客户体验。

【任职要求】
1、高中及以上学历，专业不限，有客户服务或质量管理相关经验者优先；
2、了解手机结构件工艺流程；
3、能适应偶尔到客户端出差；
4、会写8D报告；
5、具备良好的沟通能力与问题分析能力，能够独立处理复杂客户问题；
6、对华勤，龙旗，小米，荣耀等DOM终端熟悉的优先。