新华人寿湖北分公司

新华人寿保险股份有限公司（简称“新华保险”）成立于1996年9月，是一家总资产超过3000亿元、市场占有率位居国内寿险市场前列的大型寿险企业。2010年全年保费收入突破930亿元，名列寿险市场第三位。迄今，新华保险已为超过1700万名客户提供了各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务，拥有强大的寿险销售人员队伍及2万余名内勤管理员工，全国各级分支机构1400多个。新华保险旗下控股新华资产管理股份有限公司。

 

品牌价值 

                                           

新华保险以强大的实力和服务能力为客户提供全面、优质的风险保障和理财服务，已成为行业领先的、具有较大品牌影响力的寿险公司之一。

◎多年来，新华保险在“中国企业500强”中的排名逐年上升，2010年名列“中 国企业500强”第82名，“中国服务业企业500强”第30名。

◎在世界品牌实验室（World Brand Lab）发布的2010年（第七届）“中国500最具价值品牌”中，新华保险以73.59亿元的品牌价值位列第122位，并在2010年度“中国最具影响力品牌TOP10”（保险行业）奖项中位列第四名。

◎新华保险专业防癌疾病保险“康健吉顺”在2010搜狐金融理财网络盛典”中荣获“2010年网友最喜欢的医疗险产品”大奖。

◎新华保险凭借良好的服务，荣获中国保护消费者基金会颁发的“保护消费者权益3.15信用单位”称号，被评为中国质量万里行优秀会员单位，被中金在线2009年度财经排行榜“最受信赖寿险公司”。

◎新华保险积极履行社会责任，荣获全国妇联中国妇女发展基金会颁发的“中国妇女慈善奖”，被评为“2010中国优秀企业公民”。

 

销售网络    

                                        

新华保险建立了几乎覆盖全国各省、市、自治区的机构网络和多元化的销售渠道，致力于为客户提供强大的寿险服务。

◎目前，新华保险在全国拥有34家省级分公司、207家地市级中心支公司、1218家支公司及营销服务部，搭建起了完善的销售和服务网络。

◎新华保险建立和逐步完善了个人代理、电话/网络直销、银行代理等专业和兼业代理，以及保险经纪等多元化的销售渠道，为客户提供方便的保险购买方式。

 

产品特色 

                                           

新华保险坚持“以人为本”的产品开发理念，深入了解人生不同阶段的不同保障需求，充分体现“为客户创造价值”的原则，形成了新华保险产品的鲜明特色。“会长大的保险”在客户中深入人心，赢得了广大客户的喜爱和信赖。

◎针对客户的不同需求，新华保险建立了完善的产品体系，涵盖传统保障型产品和新型人身保险产品，可充分满足各个年龄阶段客户在意外伤害、医疗、养老、子女教育、家庭理财等方面的保障需求。

◎新华保险在国内寿险市场率先采用“保额分红”方式，并在此基础上形成了独具特色的分红产品体系。保额分红产品通常采用“年度红利”和“终了红利”双重红利设计，一般情况下，公司使年度红利保持相对平稳，满足客户相对合理的预期，并通过终了红利“以丰补歉”，平滑回报。 

 

服务平台 


                                       

新华保险恪守“客户至上，以人为本”的经营理念，奉行“服务创造价值”的服务理念，不断完善服务平台建设，树立和强化全员服务意识，为客户提供便捷、温馨的服务体验。

◎一站式综合服务柜台覆盖公司所有机构网点，“微笑点靓生活”。

◎95567全国统一呼叫服务中心可以为全国客户提供统一规范的产品咨询、保单信息查询、投保人信息修改等服务。

◎新华保险官网为全球客户提供在线服务；手机短信通知、慰问服务等电子化服务手段不断完善。

◎续期客户服务专员队伍，为老客户提供一对一专业、周到的服务。

◎推出专家预约挂号、导医导诊和客户服务节系列活动等附加值服务，使客户感受到新华保险的特别关爱。

◎正在建设业内先进的集中后援中心，实现分层级客户关系管理，为客户提供个性化服务。