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职位描述
职位类别: 售前/售后技术支持管理
岗位职责: 1、负责行车记录仪产品的售后技术支持,协助客户解决技术问题。 2、处理客户产品使用咨询、故障报修及维修跟进,确保问题闭环。 3、协助进行售后数据的收集、整理与分析,反馈产品改进建议。 4、配合相关部门完成产品退换货、质量检测等流程。 5、维护客户关系,提升客户满意度与品牌忠诚度。 任职要求: 1、经验不限,电子类专业,优秀应届毕业生优先。 2、具备良好的沟通能力和服务意识,有责任心。 3、对电子或汽车电子产品有兴趣,学习能力强。查看更多
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朱小姐
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广东省东莞市长安镇东莞博仕电子科技有限公司
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