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• 沟通能力
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• 问题分析
• 抗压能力

职位类别： 品质工程师

岗位职责：
1、负责线缆产品的投诉分析及退货品质问题的客户沟通与处理；
2、推动内部客诉问题的改善措施制定，并跟进落实执行；
3、编制并推进8D改善措施的实施，验证其有效性；
4、针对客诉质量问题制定纠正及预防措施，跟踪直至问题关闭；
5、定期拜访客户，了解质量需求，每月评审客户投诉并总结经验教训，推动标准化改进；
6、统计分析客户退货产品，组织相关部门制定改善方案，并跟踪实施与验证；
7、汇总客诉问题，整理月报并提交；
8、完成上级交办的其他任务。

任职要求：
1、中专以上学历；
2、熟悉QC七大手法及SPC等品管工具；
3、熟练使用办公软件，能够独立制作PPT文档；
4、具备良好的沟通能力和团队协作意识；
5、有较强的问题分析和解决能力；
6、工作认真负责，注重细节，具有较强的抗压能力。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求： 语言不限

赵总

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