鼎驰国际

• 客服专员
• 货代客服
• 客户服务
• 客户服务体系
• 客户服务管理制度
• 销售计划
• 客户服务政策
• 技术培训
• 客户档案
• 服务费用结算
• 费用开支
• 品牌形象
• 客户质量退货
• 质量信息反馈
• 客户咨询投诉

职位类别： 客服专员

工作要求：
会根据报价系统报价，熟悉各国专线，有礼貌跟进客户订单直至签收
懂渠道，会为客户解决最佳物流方案渠道
会熟练使用K5或者其他比如链界系统
岗位职责：积极主动，提高解决问题的能力，情绪文字输出的能力，能说，能干，能写，是客服的必备能力！那种情况下需要文字，什么情况下需要电话沟通，什么情况下需要文件涵（正式文件，重视）一切的方式都是为了更快捷高效的解决问题！
任职要求：35周岁以内，身体健康，性格温和礼貌认真
岗位福利：满一年带薪休假5天
行业经验：3年
岗位经验：3年以上行业工作经验

• 年龄要求： 20-35岁
• 语言要求： 不限

莫先生

当前在线

查看联系方式

• 
•