职位类型：
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- 文员/助理(1)
- 市场/营销经理/主管(1)
- 网络/在线客服(2)
办公室跟单文员
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职位描述
职位类别： 网络/在线客服
岗位职责：
1、负责网店平台在线客服工作，包括售前咨询接待、产品介绍及解答客户问题，促成交易；
2、处理微信上的订单，进行网上售前接单，并登记普票、专票及样品记录等；
3、解决售后问题，处理客户投诉，维护客户关系；
4、协助团队完成其他日常事务性工作。
任职要求：
1、中专学历，熟练操作办公软件，打字速度每分钟35个以上；
2、普通话流利，具备良好的沟通能力，能够通过电话与客户进行有效交流；
3、思路清晰，反应迅速，做事主动，有较强的学习能力和团队意识；
4、工作耐心细致，愿意从事销售类客服工作，生手可培养；
5、1年及以上相关工作经验，有销售或客服经验者优先。
上班时间：中午12:00 - 晚上21:30
工作地点：石碣镇下一村三德街10号
所属行业：化工材料
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- 年龄要求： 不限
- 语言要求： 普通话
- 所属部门： 业务部
王总
今日活跃
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工作地址
广东省东莞市石碣镇下一村三德街10号
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