职位类型：
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客诉工程师
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职位描述
职位类别： 售前技术支持
岗位职责： 1、负责接收营销部人员反馈的客户投诉信息的回复（8D报告）与品质问题的反馈； 2、负责向营销部人员提供相关产品的品质技术资料及客户调查表的填写； 3、负责统计与核实客户退货产品的问题点并将相关信息反馈给品质经理，反向推动制程品质异常改善； 4、负责制定质量控制方案和工作计划； 5、制作月度客诉履历表与改善结案报告； 6、协助品质经理召开重大客诉异常会议并推动品质改善与结案； 7、部门经理安排的其他工作。 任职要求： 1、有5年以上连接器行业品质工作经验； 2、能够熟练使用品质7大手法，初步使用品质5大工具； 3、精通ISO19001/ISO14001/ISO45001/IATF16949/QC080000五大认证体系；查看更多
- 年龄要求： 28-45岁
- 语言要求： 语言不限
易先生
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工作地址
浙江省温州市乐清市乐清湾临港经开区双屿路8号
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