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职位描述
职位类别： 客服专员
工作内容： 1、查看未读消息，及时回复并跟进处理客户问题及客诉； 2、负责打单和维护客户； 3、负责妥善处理异常订单物流的跟进及处理工作； 4、负责电商平台工作； 5、负责产品售后的跟踪服务，退换货协调等工作； 职位要求： 1、对互联网行业感兴趣，热爱电商行业，熟悉电脑操作，有较快的打字速度； 2、态度热情有耐心，有强烈的责任心，做事认真负责； 3、性格开朗、外向，具备良好的沟通能力、团队合作能力、学习能力强。 薪资福利 1、提供食宿，空调热水器宿舍，一日三餐，三菜一汤、购买五险； 2、节日礼金、生日派对； 3、不定时聚餐、KTV、户外活动、年度旅游等； 4,、综合工资5000-6500有能力者可达更高，上不封顶查看更多
- 年龄要求： 18-35岁
- 语言要求： 不限
- 所属部门： 营业部
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