九洲风机

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• 团队培训
• 客户满意度
• 问题解决
• 沟通能力
• 工作压力
• 生产制造
• 风机
• 机械设备

职位类别： 客服经理

岗位职责：
1、全面负责客服部门的日常运营与管理，确保客户服务流程高效顺畅；
2、建立并维护客户服务体系，处理客户咨询、投诉及售后服务，提升客户满意度；
3、分析客户反馈与市场信息，为产品改进与销售策略提供支持；
4、制定客服团队培训计划，提升团队成员的专业技能与服务意识；
5、协调公司内部生产、销售等部门，确保客户问题得到及时有效解决；

任职要求：
1、经验不限，具备客户服务或团队管理相关经验者优先考虑；
2、学历不限，良好的沟通协调能力与问题解决能力；
3、工作积极主动，责任心强，能够承受一定的工作压力；
4、了解生产制造行业特点，对风机或机械设备有一定认识者更佳；

• 年龄要求： 25-40岁
• 语言要求： 语言不限

曾小姐

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