• 7-8K

    大专

    |

    3年

    |

    佛山-顺德区

    立即应聘

    岗位职责: 1.客服质量提升 根据年度目标与工作要求,搭建并持续复盘、优化客服业务运营管理流程与制度体系,沉淀部门专业能力,提升组织运营效率; 2.客户体验改善 根据平台客户体验数据及客服反馈,制定年度客户体验改善规划,通过运营玩法沟通优化及后端维护动作(包括描述页面展示、产品视觉、物流服务、售后赔付等),提高用户体验,以实现提高销售转化率、好评率目标; 3.产品体验改善 根据店铺客户退货数据,反馈顾客服务部,跟进项目改善进度,协调内部资源,以实现降低退货率,提升产品服务体验感目标; 4.服务愿景年度规划 根据年度销售规划,结合平台年度服务指标,通过制定服务愿景年度规划,包括客服质量提升规划、客户体验改善规划、产品服务(品质、物流)体验改善规划,以实现提高销售转化率、降低退货率、提升服务体验目标 5.根据部门人才梯队优化与能力发展目标,统筹部门员工的选、育、用、留工作,主导员工绩效目标的设定和辅导,识别、培养高潜人才,实施专业领域内的知识技能培训,以实现个人与团队能力的持续提升 任职要求: 任职要求: 1、学历要求:大专 、本科;熟悉消费者心理学,全日制本科以上,电子商务、工商管理相关专业; 2、经验要求:4年以上电商相关岗位工作经验,2年以上电商客服管理经验;有家电经验优先考虑; 3、其它要求:熟悉电商平台运营操作。

    广东拿货商诚科技有限公司

    互联网/电子商务

    |

    1-100

    五险一金

    8小时工作制

    免费培训

    带薪年假

    2023-12-29

  • 4-8K·13薪

    大专

    |

    1年

    |

    佛山-南海区

    立即应聘

    售后客服经理 工作内容:售后客服经理 岗位要求: 1.年龄 25-45岁,男女不限,大专以上(能力强者可放宽年龄学历条件) 2.要求在南海丹灶工作. 3.有售后服务经验优先考虑。 4.要求具有较强的沟通能力。 5.公司全额购买商业保险(重疾,意外险)。 福利待遇: 1.底薪4000+绩效奖励(新人绩效良好的情况,可以达到7k-8k左右,收入不封顶) 2.试用期1-3个月转正(看个人经验能力) 上班时间:早上8:25~12:00 下午2:00~4:30

    免费培训

    交通便利

    绩效奖

    双休

    带薪年假

    试用期全薪

    工作环境优美

    团队活动丰富

    节日福利

    2024-04-25

推荐招聘信息

  • 7-12K

    大专

    |

    3年

    |

    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责收集售后服务方面的法律法规及相关政策。 2、负责制定客户投诉受理规定标准并负责其监督与实施。 3、负责根据相应法规,行规制定各大类商品的售后服务(退换货)标准并负责标准的监督与实施。 4、负责接待并妥善解决顾客以各类方式(来访,致电和致函等方式)。 5、负责本部门人员的培训及考核。 6、负责协助销售部门工作。 7、领导交代的其他事项。 任职要求: 1、3年以上相关客服工作经验,大专以上学历。 2、积极上进,学习能力强、责任心强、能吃苦耐劳,具有团队合作和创新精神。

    泉州市达海数控机械有限公司

    贸易/商务/进出口

    |

    1-100

    包吃

    餐补

    房补

    五险

    8小时工作制

    绩效奖

    高提成

    免费培训

    全勤奖

    带薪年假

    2024-01-03

  • 8-9K

    大专

    |

    不限

    |

    东莞-高埗镇

    立即应聘

    1、大专以上学历,多年的业务、销售或者行业深耕;身高1米六以上,35岁以下。 2、总经理的左膀右臂,具备很强的沟通协调能力,谈判及公关能力,能独当一面,本职位为业务或项目管理方向; 3、客情管理和维护;能对重要客户跟踪和谈判,具备一定的法务知识,应对很强的突发事件解决能力, 4、可以处理项目事务,具备独立处理完成的能力,充分理解领导的意图。

    东莞市康涵塑胶颜料有限公司

    石油/化工/地质

    |

    1-100

    包吃

    包住

    餐补

    8小时工作制

    交通补助

    免费培训

    全勤奖

    医疗保险

    免费旅游

    交通便利

    2024-02-18

  • 8-12K

    大专

    |

    2年

    |

    深圳-龙华区

    立即应聘

    任职要求: 1、大专及以上学历 2、客服管理经验 3、薪资面议 岗位职责: 1、客服团队的日常管理,确保各岗位工作有序、高效。 2、客服培训计划的组织及实施,提升客服技能。 3、协助售后专员处理日常售后问题。 4、建立绩效考核体系及团队激励优化,提升人员主观能动性,提升团队效率。 5、客户服务规范、流程和制度的优化,提升客户服务质量。

    深圳市爱贝科精密工业股份有限公司

    钢铁/机械/设备/重工

    |

    500-1000

    餐补

    房补

    五险一金

    绩效奖

    全勤奖

    节日福利

    2024-02-03

  • 9-12K

    高中

    |

    1年

    |

    东莞-黄江镇

    立即应聘

    岗位要求: 1、负责开拓目标市场,根据客户的需求提供全方位的理财服务; 2、公司提供客户资源,通过公司平台维护客户关系,了解和挖掘客户需求; 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、年龄在30-40岁; 3、有销售、懂服务或培训经验者优先; 4、具有良好的沟通能力与心理素质 5、待遇:月薪1.2万,有月度、年度奖金,双休,按国家及劳动合同规定节假日放假,食住自选;

    中国平安人寿保险股份有限公司黄江营销服务部

    金融业(银行、保险、证券、投资、基金)

    |

    1000-2000

    双休

    带薪年假

    免费培训

    团队活动丰富

    年终奖

    免费旅游

    弹性工作时间

    员工福利

    绩效奖金

    2024-04-01

  • 6-10K

    高中

    |

    3年

    |

    东莞-长安镇

    立即应聘

    任职资格: 年龄:28-35 经验要求:2年以上同行本岗经验或3年以上不同行本岗经验 知识要求: 熟练操作办公室软件,普通话标准, 能力要求:具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识,团队意识,跨部门沟通能力 其他要求:C驾照; 工作内容: 1、按照公司下达的总体销售目标,制定客服部年度及季度销售目标。 2、负责维护重点客户,建立完善老客户维护体系,提高客户满意度,提升销售额及市场的占有率和竞争力。 3、管理好客服部销售队伍,规范销售流程,组织定期召开销售会议,加强过程督导,及时指导客服部团队工作,协助完成销售目标。 4、负责客服部培训工作,倡导建立学习型团队,定期组织培训学习,加强经验分享提高专业能力,提升团队员工整体素养。 5、优化客服部的服务体系,提升人均销售比。 6、负责提交月度销售报告,销售目标达成状况分析等。 7、负责协调客服部同其他部门之间的工作。 薪资结构:底薪+绩效奖金+团队提成+全勤奖+油补+年终奖,满一年有7天年假,每年1天带薪生日假;公司免费提供吃住;

    广东新氧器净化科技有限公司

    生产/制造/加工

    |

    100-200

    包吃

    包住

    交通补助

    话费补助

    五险

    8小时工作制

    带薪年假

    全勤奖

    绩效奖

    年终奖

    2020-02-25

  • 7-10K

    大专

    |

    3年

    |

    东莞-塘厦镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、利用公司提供客户资源进行电话营销,向客户推广产品和服务, 为客户提供良好的舒服体验,以促成客户重复消费; 2、老客户维护跟进,掌握客户需求,提供良好售前服务和售后跟踪。 3、订单的跟进处理,协助销售部门和推广部门。 任职要求: 1、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力; 2、能吃苦耐劳,工作认真仔细,有责任心,有高端客户服务经验者优先; 3、熟练使用常用办公软件; 4、良好的职业道德,高度的工作主动性和责任感;

    东莞市奥柯电子有限公司

    生产/制造/加工

    |

    1-100

    包吃

    包住

    餐补

    房补

    免费培训

    弹性工作时间

    绩效奖

    节日福利

    年终奖

    五险

    2023-02-08

  • 10-20K

    大专

    |

    3年

    |

    东莞-东坑镇

    立即应聘

    本公司是工贸一体,自主品牌,主营包含:一次性餐具刀叉更、航空餐具、餐盒、奶茶杯、量勺、折叠叉勺等类目,开通3个1688,超工年投入过百万+,现在急需销售经理带领团队跟进询盘转化,公司将会有足够的发展平台与您一起成长! 工作内容: 工作内容: 1.根据公司年度销售预算进行业绩分配,按不同销售人员负责的客户群体制定 销售指标并分摊到每个季度、月度中。 2.销售回款及费用控制,及时把控客户风险。 3.新客户开发:根据不同客户类别开发(重点体现在客户需求,方案支持、互利共赢、服务品质上) 4.销售团队的建设: 1、团队的组建、培养,注重团队成员的整体成⻓。 2、根据⾏业特点制定出⼀套较为完善的培训和考核机制。 3、关注与团队成员的沟通,引导团队成员积极学习和观念改变。 4、独⽴开展业务,洽谈客⼾,稳定公司的业务发展,利⽤各种有效营销模式建设公司的品牌影响⼒和客⼾认 知。 5、协助业务⼈员进⾏客⼾的分析、评估、跟进,重要客户的维护,目标业绩达成。 销售人员(重点体现在新客户开发进度、老客户服务及占有率、客户货款风 险把控等)

    包吃

    五险一金

    8小时工作制

    免费培训

    年终奖

    免费旅游

    节日福利

    包住

    绩效奖

    交通便利

    2024-02-17

  • 6-10K

    大专

    |

    3年

    |

    东莞-道滘镇

    立即应聘

    1、负责客服团队日常工作管理及培训、绩效评估,提供引导、支持与监督; 2、组织客服培训,安排好售前售中售后工作,提高客服销售和售后水平; 3、制订有效客户服务的管理制度,规范和完善岗位职责,优化客服流程; 4、日常经销商店面各项接单、审图、报价、收款、下单、跟单、出货各项工作对接; 5、门店反馈的售后问题核实取证(订单号、客户信息、照片及视频为判责所需基本信息); 6、售后订单的最终判定结果与门店进行沟通、确认(确定交期并发送补单单号给客户); 7、整理营销中心客户各项数据报表,《周售后问题汇总表》并召开周售后会议。 任职要求: 1、二年以上定制行业相关工作经验 2、会基本 CAD 识图 3、电脑办公软件基本操作熟练 4、工作责任心强,善于沟通 5、有服务客户理念及良好心态

    广东贝兰特科技有限公司

    家具/家电/玩具/礼品

    |

    1-100

    包住

    包吃

    8小时工作制

    年终奖

    节日福利

    2024-02-19

  • 8-15K

    大专

    |

    1年

    |

    东莞-石龙镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责维护客户合作关系,达成公司业务目标; 2、负责跟踪、分析业务状况,及时解决相关问题; 3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险; 4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控; 任职要求: 1、专科及以上学历,营销、金融等相关专业; 2、具有1年以上营销工作经验,熟悉客户服务流程; 3、具有搜集分析市场数据,策划组织销售活动能力; 4、具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;

    中国平安人寿保险股份有限公司东莞中心支公司石龙分部

    金融业(银行、保险、证券、投资、基金)

    |

    2000以上

    双休

    绩效奖

    免费旅游

    免费培训

    养老保险

    团队活动丰富

    交通便利

    高提成

    年终奖

    弹性工作时间

    2020-12-14

  • 10-15K

    大专

    |

    3年

    |

    东莞-大朗镇

    立即应聘

    岗位职责 1、负责售后服务部工作的整体运作,确保用户满意。 2、制定策略,实现公司所制定的业绩目标。 3、负责掌握售后服务部业绩指标的完成情况,并对其进行监控和督促。 4、负责建立所辖区域售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序。 5、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心。 6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析,并制定与落实改善计划。 7、及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定改善措施。 8、组织并安排维修部人员的日常培训工作,提升车间技术能力及业务能力。 9、负责协调领导分管、落实好各项工作。 10、完成领导交办的其他任务。

    环球工业机械(东莞)有限公司

    生产/制造/加工

    |

    200-500

    包吃

    包住

    交通补助

    五险一金

    8小时工作制

    带薪年假

    年终奖

    生日礼物

    交通便利

    工作环境优美

    2017-02-06

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