东莞市映日洗涤科技有限公司

• 售前/售后技术支持管理
• 干洗服务
• 客户服务
• 语言表达
• 沟通能力
• 服务意识
• 责任心
• 记录能力
• 信息整理
• 售后跟进
• 客户满意度

职位类别： 售前/售后技术支持管理

岗位职责：  
1、负责解答客户关于干洗服务的各类咨询，提供专业、细致的服务建议；  
2、在服务现场与客户进行有效沟通，完成衣物洗前状况确认及洗后反馈工作；  
3、准确记录客户诉求、特殊要求及反馈意见，确保服务信息完整可追溯；  
4、协助跟进售后服务流程，推动问题及时解决，提升客户满意度；  
5、维护服务区域整洁与秩序，配合团队完成日常运营支持工作。  
任职要求：  
1、学历不限；  2、年龄不限；  3、工作经验不限；  4、语言表达清晰，具备良好的沟通能力与服务意识；  5、责任心强，能够耐心处理客户各类需求；  6、具备基本的记录与信息整理能力；  7、能适应服务行业工作节奏，服从岗位安排。
- 薪资范围：学着干4800--13000+元/月（绩效挂钩，多劳多得，上不封顶）；
- 福利保障：①带薪休假10-30天，年度补贴1000-3000元；②年限奖1200-3600元/年，满勤奖100元/月；③包吃包住，无需额外承担食宿成本，省心又省钱。

• 年龄要求： 不限
• 语言要求： 语言不限

赵杰

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