热门城区:
职位分类:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 东莞
- 网站客服/SEO/淘宝美工
-
8-16K
学历不限
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经验不限
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东莞-南城区
立即应聘
工作内容:线上和平台粉丝、游客互动聊天 文字、语音、视频都可以,简单轻松。 薪资: 试用期10天,试用期过后保底5000,依法缴纳个税 工资日结,收入看得见 新人第二个月收入可破万 ⏰ 上班时间:14:00–22:00 (睡懒觉党福音,不用早起) 休息:月休4天,自由安排 福利:入职满半年,享每年4天带薪年假 岗位亮点 ✅ 环境单纯安全,氛围友好 ✅ 全程办公室办公,不用外出 ✅ 只用手机工作,轻松无压力 ✅ 无经验可做,带薪培训+有人带 ✅ 不内卷、不应酬 ⚠ 说明:不包吃住,无餐补 工作地点:东莞市南城区银丰路 -
4.5-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-沙田镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责品牌私域社群(微信社群、粉丝群、客户群、意向加盟群)的搭建、日常管理与氛围维护,提升社群活跃度; 2、承接来自全域流量的客户咨询,包括产品咨询、加盟咨询、售后问题及订单查询,确保及时响应并提供专业解答; 3、执行私域用户分层运营策略,针对潜在客户、成交客户及加盟客户制定差异化的触达方案,以提升用户粘性与复购率; 4、系统整理客户的需求、反馈与投诉,及时上报并协助处理,有效维护品牌口碑; 5、配合小程序运营岗位,完成私域活动推送、用户转化与裂变引流工作,助力扩大私域流量池; 任职要求: 1、具备良好的服务意识和沟通表达能力; 2、对社群运营或客户服务工作有热情者优先考虑; 3、能够熟练使用微信等社群管理工具,具备一定的用户运营思维; 4、工作细致耐心,具备较强的学习能力和团队协作精神; -
网络客服
急聘
7.5-9.5K
学历不限
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经验不限
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东莞-虎门镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过在线聊天工具、邮件等渠道,及时解答客户的咨询与疑问,活跃账号,提供情绪价值。2、协助客户解决账户注册、使用流程 提升用户满意度;3、记录并整理客户反馈的问题与建议,定期汇总并汇报至相关部门;4、维护良好的客户关系,促进用户活跃度与留存率。 任职要求: 1、学历、经验、语言均不限,公司提供完善的岗前培训;2、具备良好的沟通表达能力,和临场应变能力。工作耐心、细致,有服务意识,具备团队合作精神与抗压能力。3、工作态度积极向上,具备良好的学习态度。 -
5-8K
大专
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应届毕业生
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东莞-樟木头镇
立即应聘
岗位职责 1、负责公司相关店铺在线客服接待工作, 后期朝业务经理助理培训发展; 2、负责核实、处理顾客下达到后台系统的订单,处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流及产品上架等工作; 3、定期维护客户关系,协助解决公司电商平台顾客的问题; 4、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求; 5、配合完成其它相关工作。 6. 有印刷厂工作经验优先 7.工资底薪十提成,5000+10000元 -
4-5K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-万江区
立即应聘
有询盘要回复 有问价需要报价 出货需要贴标签 (快递单号)管理现有的一个1688店铺的,有新品出的产品上传图片即可(我们有美工小姐姐)有经验的优先!工作环境好,轻松无压力! 上班时间:08:30-12:00 13:30-18:00 单休 想找双休的小姐姐勿投简历谢谢! -
4-7K
大专
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应届毕业生
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责淘宝店铺的售前接单及订单处理工作; 2、熟练使用聊天工具,热情准确地回答客户问题,促进线上成交; 3、解决简单的售后纠纷和投诉,及时登记并反馈给售后人员; 4、挖掘客户需求,定期汇总客户反馈,提出产品改进建议; 5、维护老客户关系,建立良好的客户联系; 任职要求: 1、有意向做好客服的工作或想往这方面发展的。有这方面经验的优先; 2、熟练使用电脑,具备较快的打字速度和良好的沟通能力; 3、头脑灵活,思路清晰,具备良好的团队合作意识; 4、工作耐心细致,能承受一定的工作压力; 5、熟悉相关产品知识及销售话术,有较强的学习能力; -
3-5K
学历不限
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经验不限
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东莞-大岭山镇
立即应聘
客服:后期店铺增加了,电商的工作量增加之后可增加的岗位。TO B线上获客、线索分发;TO C 订单成交、售后跟进。薪资:3000元,提成按成交额1-3%/利润额的8-10%+提供线索后发展渠道代理商奖励,可根据销售额及利润率增加(整个奖金按一定的比例分给运营和客服)。 -
5-8K·13薪
学历不限
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1年
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责: 1、通过在线聊天工具或电话,及时解答客户关于产品功能、规格、价格、库存等方面的咨询; 2、协助客户完成订单的下单、支付、物流查询及售后申请等流程操作; 3、记录并反馈客户常见问题及建议,配合团队优化服务流程; 4、妥善处理客户的投诉与售后需求,提升客户满意度。 任职要求: 1、学历不限,经验不限,公司提供免费岗前培训; 2、熟悉电脑基本操作,打字速度不低于40字/分钟; 3、拥有良好的沟通表达能力,有耐心和责任心; 4、能适应轮班制工作安排; 5、服从公司管理,积极完成上级交代的其他工作。 -
4.5-6.5K
高中
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责 - 负责电商平台的实时客户咨询,耐心解答客户关于宠物营养保健品的产品功效、成分、使用方法、售后流程等相关问题,引导客户完成下单,提升转化率。 - 实时处理客户订单相关需求,包括订单查询、修改、取消、物流跟踪等,及时反馈订单异常情况,协调仓储、物流等相关部门解决,保障客户购物体验。 - 负责客户售后问题处理,包括产品退换货、质量反馈、使用疑问跟进等,妥善安抚客户情绪,降低客户投诉率,维护品牌口碑。 - 做好客户咨询记录、售后台账,及时梳理客户常见问题,反馈给运营及产品部门,为产品优化和服务提升提供参考。 - 配合店铺活动(如促销、上新等),主动向客户介绍活动规则、优惠政策,助力活动达成;完成领导交办的其他相关工作。 -因属于新店铺起步阶段,客服咨询量较少以及订单量较少的情况下,客服需负责【打包发货】职责 任职要求: - 年龄18-35周岁,男女不限,高中及以上学历,有电商客服经验者优先,熟悉宠物营养保健品类者加分(了解宠物饮食习性、常见营养需求者优先)。 - 具备良好的沟通表达能力和服务意识,有耐心、有责任心,能快速理解客户需求,灵活应对客户咨询,善于化解客户不满。 - 熟悉电脑基本操作,打字速度不低于60字/分钟,能熟练使用电商平台聊天工具及办公软件(Word、Excel)。 - 能接受实时综合工时制及轮班安排(含早晚班、周末及节假日轮班),服从公司排班管理,无不良从业记录。 - 热爱宠物行业,有爱心、有同理心,愿意长期从事宠物相关客服工作,具备较强的抗压能力和团队协作精神;养宠者优先。 -薪资构成: 基本工资+绩效奖金(客户咨询转化率、客单价、售后满意度、响应速度等),底薪4000元+绩效奖金500元+团队提点奖励分配,综合月收入5000-7000元。 特别说明: 1、该岗位实行月综合工时制(月休4天),会有晚班手机值班到23:00的需求,介意者勿投。 2、上班时间为下午13:30-17:30(办公室班)+手机在线客服值班至23:00 3、手机客服在线值班补贴500元/月 -
客服文员(抖音)
急聘
4-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责拍摄工业缝制设备相关产品视频,并发布在抖音平台; 2、通过抖音平台解答客户咨询,记录并整理客户资料; 3、及时跟进客户需求并向上级汇报; 4、协助团队完成客户服务相关的其他工作任务; 5、参与营销性质的工作,积极提升业绩,享有提成奖励; 任职要求: 1、学历不限,有客服经验者优先考虑; 2、熟悉抖音平台操作规则,具备良好的沟通表达能力; 3、打字速度快,能够高效解决客户需求; 4、工作认真细致,有较强的责任心和服务意识; 5、对工业缝制设备行业有一定了解者优先; 6、愿意接受新事物,学习能力强,适应快节奏工作环境; 7、能独立完成视频拍摄及简单剪辑工作; 所属行业为工业缝纫设备,期待您的加入! -
4-6K
学历不限
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1年
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东莞-横沥镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责电商平台客户咨询的接待与回复,及时解答客户关于产品、订单、物流等方面的疑问。 2、处理客户售前、售中、售后问题,包括订单跟进、退换货协调及投诉反馈。 3、记录并汇总客户常见问题,协助优化客服话术与服务流程。 4、维护客户关系,提升客户满意度与店铺好评率。 5、配合运营团队完成其他相关客服支持工作。 任职要求: 1、经验不限,学历不限,语言不限。 2、具备良好的沟通表达能力与服务意识,耐心细致。 3、能熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快。 4、有责任心,能适应轮班或弹性工作。 5、有电商客服或生产制造行业相关经验者优先考虑。 -
4-7K
中专
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
无电商客服工作经验者公司可以培训 公司提供: 1. 提供海量潜在客户资源及部分已合作客户跟进,进入公司就从0直接跳到1开展工作。 2. 产品及话术技能专业培训,确保独立开发客户的能力。 3. 一对一优秀同事带领下,快速解决各类疑难问题。 4. 行业内规模级华南大厂,生产设备及产品优势做坚强后盾。 5. 我司产品包材属持续消耗品,开发客户难度不高,空间巨大。 6. 一站式解决客户包材与设备问题,服务优势明显。 公司基本要求: 1、良好的沟通能力,耐心细致的态度。 2、良好的抗压能力及团队合作精神。 3、愿意配合养成自主性目标制定,对待客户的责任心强。 4、熟悉电脑办公软件。 岗位职责: 1、负责电商平台及时回复客户问题; 2、对客户提出的业务相关的问题予以解答; 3、对老客户进行价格结算并促进订单成交; 4、做好报表,配合好运营同共成长。 高阶任职要求: 1、熟悉办公软件; 2、电子商务、市场营销等相关专业优先; 3、熟悉网购流程,有过电商运营客服或电话营销相关工作经验优先; 4、能够承受工作压力,思维清晰,打字速度较快,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力; 5、工作积极主动,善于沟通,有良好客户服务意识及团队合作精神; 薪水模式:底薪+业绩提成 潜力:培养为电商运营 -
5-8K
学历不限
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1年
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东莞-谢岗镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责通过拼多多等电商平台处理客户咨询、订单跟进及售后问题,确保客户满意度。 2、协助处理退换货、物流查询及投诉反馈,维护店铺服务评分。 3、整理客户常见问题反馈,优化客服话术与流程。 4、配合运营团队完成促销活动期间的客户服务工作。 任职要求: 1、年龄18岁到32岁,具备1-3年电商客服相关工作经验。 2、学历不限,熟悉拼多多等电商平台操作及客服流程。 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能适应快节奏工作环境。 4、工作细致耐心,能熟练使用办公软件及客服系统。 -
4.5-8K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-莞城区
立即应聘
岗位内容: 1. 负责售后服务,我在客服不需要接听拨打电话、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。 2. 收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况。 3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。 任职要求: 1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。 2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。 无经验前期有人带。 -
4.5-5.5K
大专
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3年
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东莞-万江区
立即应聘
岗位职责: 1、通过淘宝旺旺、QQ为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售。 2、配合运营给老顾客推送新品营销和备货提醒,订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答。 3、记录、整理客户资料并存档,通过网络、电话等形式及时定期回访。 4、处理售前、售后遇到的相关问题。 5、配合运营完成店铺销售推广工作,跟进店铺售前售后工作,保持高询单转化率。 6、有良好的销售服务意识和销售基础。 7、熟悉office办公软件操作,根据要求统计销售数据。 8、有团队精神和责任心,性格开朗,为人友善,能吃苦耐劳,配合团队工作安排。 任职要求: 1、年龄18-30岁 ,性格开朗,善于沟通、脾气好,热爱淘宝。 2、工作细致认真,有耐心和责任心 ,较强的团队合作精神。 3、打字速度快,50字/分钟以上,能同时与多位客户聊天。 -
5.5-10K
学历不限
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1年
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责处理客户咨询、投诉及售后服务问题,通过在线渠道提供专业解决方案; 2、熟练操作百度、爱采购、阿里巴巴等电商平台后台,进行商品上架、信息维护及订单处理; 3、负责抖音等短视频平台的后台运营,包括内容发布、互动回复及基础数据分析; 4、跟踪订单状态,协调内部物流、仓储等部门,确保客户订单及时准确交付; 5、收集并反馈客户需求及市场信息,协助优化产品与服务流程。 任职要求: 1、学历不限,经验不限,欢迎对电商客服工作有热情者加入; 2、熟悉主流电商平台(如百度、爱采购、阿里巴巴)及短视频平台(如抖音)的后台基本操作; 3、具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心、细致地处理客户问题; 4、学习能力强,能快速掌握公司产品(纺织助剂等)相关知识; 5、工作认真负责,具备团队协作精神。 -
1688客服
急聘
10-15K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-东城区
立即应聘
工作内容: 1、负责网络询盘客户的成交。 2、负责网络询盘客户的报价及维护。 3、积极开发新客户资源,维护现有客户关系,完成销售目标; 4、及时处理客户咨询、报价、订单跟进及售后问题,提升客户满意度; 5、定期收集市场及竞争对手信息,为产品策略调整提供依据; 6、负责销售数据的整理与分析,定期提交销售工作报告; 职位要求: 1、有网络销售或相关行业经验者1-2年优先; 2、具备良好的沟通表达能力和服务意识; 3、学习能力强,能快速掌握产品知识及销售技巧; 4、工作积极主动,有责任心,具备团队协作精神; 5、有一定的网络在线销售经验者优先。工作时间:有网络销售经验1到2年左右如有意者,请联系一下我 -
4.5-6.5K
高中
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经验不限
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东莞-常平镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责品牌天猫旗舰店/京东自营旗舰店等店铺的售前咨询及下单工作; 2、负责品牌天猫旗舰店/京东自营旗舰店售前接待; 3、负责品牌天猫旗舰店/京东自营旗舰店售前及售后接待事宜; 4、客户疑问解答和订单处理,协助客户解决产品组装等相关操作问题; 5、根据客户的反馈对商品的改进提供建议; 6、引到客户购买新品及重点产品。 岗位要求: 1、熟悉操作WORD/EXCEL等OFFICE办公软件; 2、电脑操作熟练,打字速度快,服务态度好; 3、沟通及逻辑能力强,善于帮客户解决问题; 4、熟悉京东天猫店铺操作后台,熟悉电商购物流程;从业经验; 5、半年以上电商客服相关工作经验。 单休 A班:08:00-16:00 B班:16:00-24:00 具体按实际排班为准。 -
4.5-5K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-清溪镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责电商店铺日常运营检查,包括产品上架、库存管理、链接维护和日期更新。 2、处理售前咨询与售后问题,包括售后退换货登记和跟进。 3、进行销售数据统计汇总,并核对快递账单。 任职要求: 1、年龄20岁以上。 2、熟练操作电脑,具备基本数据统计能力。 3、工作细致,有责任心,能适应电商快节奏工作环境。 -
5-8.5K
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1、处理淘宝店铺信息回复,挖掘客户潜在需求,引导客户需求,完成销售目标; 2、根据客户需求特点,提供最优产品解决方案; 3、负责与客户进行谈判,建立并维护客户关系,提升合同金额和利润率; 4、通过客户回访了解客户需求及潜在需求,提高客户满意度,推动客户二次开发; 5、整理并分析客户反馈信息,优化销售策略和服务流程; 任职要求: 1、大专及以上学历,在模具,五金配件,机械行业有经验的。优先考虑。 2、具备新客户开发和老客户维护的方法和经验; 3、熟悉业务跟进流程及谈判技巧; 4、有明确的销售领域职业发展规划; 5、具备良好的沟通能力和团队协作精神; 6、能够承受工作压力,具有较强的目标导向意识;
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