东莞「客服专员招聘」_东莞市映日洗涤科技有限公司招聘-智通直聘

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东莞市映日洗涤科技有限公司在招职位 10 个

外包服务

100-200人

民营

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职位描述

客服专员
客服
干洗服务
咨询解答
专业服务
沟通技巧
洗前确认
洗后反馈
信息记录
售后跟进
客户满意度
区域管理
团队协作

职位类别：客服专员

岗位职责：  
1、负责解答客户关于干洗服务的各类咨询，提供专业、细致的服务建议；  
2、在服务现场与客户进行有效沟通，完成衣物洗前状况确认及洗后反馈工作；  
3、准确记录客户诉求、特殊要求及反馈意见，确保服务信息完整可追溯；  
4、协助跟进售后服务流程，推动问题及时解决，提升客户满意度；  
5、维护服务区域整洁与秩序，配合团队完成日常运营支持工作

年龄要求：不限
语言要求：语言不限

赵杰

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公司介绍

东莞市映日洗涤科技有限公司，成立于2020年，位于广东省东莞市，是一家以从事居民服务业为主的企业。企业注册资本200万人民币。

工作地址

广东省东莞市东城区东城塘边头映日洗衣

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