广东天行测量技术有限公司1

店铺运营管理：负责平台店铺的日常运营，包括产品上架、Listing 优化（标题、图片、描述等）、库存管理及订单处理，确保账号安全及合规性。
制定推广计划：制定并执行店铺推广计划，利用广告工具提升产品曝光率、点击率和转化率，策划限时折扣、秒杀等活动。
数据分析优化：分析店铺数据（流量、转化率、客单价等），监控销售数据、竞品表现及市场趋势，优化运营策略，提升店铺排名及销售业绩。
市场与竞品分析：跟踪市场动态及消费者需求，研究竞争对手策略，制定差异化运营方案，挖掘潜力商品并优化选品逻辑。
客户服务与售后：处理客户售前咨询、售后问题（退换货、纠纷等），提升店铺好评率及复购率，协调物流团队优化发货流程，确保订单时效性，降低物流纠纷率。
跨部门协作：与供应链、设计团队协作，优化产品详情页及视觉呈现，提升用户购买决策效率，定期汇报运营数据及进展，配合公司完成销售目标拆解与执行。

任职要求：
学历与专业：大专及以上学历，电子商务、市场营销、国际贸易等相关专业优先。
运营经验：1 年以上平台运营经验，有特定类目（如家居日用等）经验者优先。
平台操作技能：熟练掌握平台后台操作（商品管理、广告投放、数据工具），熟悉平台规则及政策。
语言能力：具备英语读写能力（CET - 4 及以上），可处理英文 Listing 及客服沟通。
数据分析能力：熟练使用 Excel 等工具进行数据分析，能独立完成销售报表及竞品分析。
综合素质：逻辑清晰，抗压能力强，能适应快节奏的跨境电商工作环境，具备市场敏感度及创新思维，能快速响应平台政策变化及用户需求。