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职位描述
职位类别: 业务跟单员
岗位职责: 1. 负责客户订单全流程跟进,包括订单确认、生产协调、发货安排、物流跟踪及售后反馈处理。 2. 维护客户关系,定期沟通需求,及时响应咨询,提升客户满意度与复购率。 3. 对接生产、仓储、财务等部门,协调解决订单执行中的异常问题,确保交付时效。 4. 整理订单数据、客户档案及沟通记录,形成台账并定期汇总上报。 5. 协助业务团队完成报价、合同对接等前期支持工作,配合拓展新客户。 二、任职要求 1. 学历:大专及以上学历,本科优先,市场营销等相关专业优先。 2. 经验:1-2年以上业务跟单或相关岗位工作经验,熟悉订单处理流程,有制造业或外贸行业经验者优先。 3. 能力:具备良好的沟通协调、抗压及问题解决能力,能高效对接内外部资源;熟练使用Office办公软件(Excel,CAD数据整理能力突出者优先)。 4. 素养:工作细致严谨、责任心强,有较强的客户服务意识和团队协作精神。 5.能接受偶尔加班。(有加班费) 工作时间:8:00-12:00 13:30-18:00 视工作情况偶尔加班 包吃住,买社保。查看更多
- 年龄要求: 20-40岁
- 语言要求: 语言不限
- 所属部门: 业务部
向小姐
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广东省东莞市道滘镇金牛新村五横路工业区
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