陈江龙腾电脑经营部

一、 任职资格要求
1. 硬性条件（必须满足）：
1.1  本科及以上学历，电子、机械、自动化、质量管理等相关专业。
1.2  8年以上制造业质量管理经验，其中至少5年以上担任品质经理职务。
1.3  必须具备键盘、鼠标或其他电脑外设、消费电子行业的资深品质管理经验，熟悉其产品结构、生产工艺和关键质量特性。
1.4   必须具备直接、独立对接并服务过联想、华硕、戴尔、惠普等至少一家国际知名品牌客户的成功经验，熟悉其审核流程与质量要求。

2. 专业知识与技能：
2.1  精通ISO9001/ISO14001/ISO45001/QC080000/RBA等管理体系认证推行工作经验，具备内审员资格。
2.2  熟练掌握APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC、8D等核心质量工具。
2.3  熟悉塑胶模具、注塑、印刷、SMT、电子组装等工艺流程的质量控制要点。
2.4 具备出色的质量数据分析能力，能运用Minitab等软件进行统计分析。

3. 软性能力与素质：
3.1卓越的沟通协调能力：能够高效地与内外部（尤其是大客户）进行沟通，抗压能力强。
3.2 强大的领导力和问题解决能力：能带领团队解决复杂的质量难题，决策果断。
3.3 严谨细致：工作态度严谨，注重细节，原则性强。
3.4 高度的客户导向意识：深刻理解“客户满意是衡量工作的最终标准”。

二、 岗位职责
1. 质量体系与战略规划：
1.1 建立、实施、维护并持续改进符合公司战略的ISO9001等质量管理体系，确保其有效运行。
1.2 制定年度质量目标、质量策划和质量预算，并监督执行。
1.3 主导内部审核、管理评审，并应对客户及第三方审核。
2. 新产品导入质量管控：
2.1 参与新产品的设计评审，从质量角度提出DFM（可制造性设计）/DFA（可装配性设计）建议。
2.2 主导制定新产品的质量控制计划、检验标准（SIP）和SOP。
2.3 跟进新品试产，分析试产过程中的质量问题，并推动相关部门改善关闭。
3. 制程品质控制：
3.1 建立和完善制程质量控制点，监控关键工序的CPK，确保生产过程稳定。
3.2 领导品质团队对生产线进行巡检、抽检，及时处理生产异常，防止不良品流出。
3.3 运用SPC、FMEA、8D等质量工具，对制程不良进行根本原因分析，推动持续改进。
4. 供应商与来料品质管理：
4.1 建立供应商质量管理体系，对新供应商进行资质评审和现场稽核。
4.2 定期对现有供应商进行绩效评估和稽核，推动供应商质量改善。
4.3 负责来料检验标准的制定与执行，处理来料异常，督促供应商进行纠正与预防。
5. 客户质量对接与客诉处理：
5.1 【核心要求】 作为公司品质窗口，直接负责与联想、华硕等大客户的日常质量沟通、会议及审核对接。
5.2  高效处理客户投诉，主导8D报告的编写与提交，确保根本原因分析准确，纠正措施有效，并获得客户认可。
5.3 定期向客户提供质量报告，维护良好的客户关系，提升客户满意度。
6. 团队建设与管理：
6.1 负责品质团队的组建、培训、激励和绩效考核，提升团队专业能力和工作效率。
6.2 合理分配IQC、IPQC、FQC、OQC等岗位的工作任务。