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刘小姐
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职位描述
客服经理/主管
客服专员
保险顾问
所属部门: 中国平安区拓部(售后总部)
职位类别: 客服经理/主管 客服专员 保险顾问
岗位职责: 1.前期负责老客户保单售后工作,为客户提供售后相关的保全服务; 2.若客户出险,需要帮客户报案以及办理相关的理赔手续; 3.向客户介绍公司新动向,二次开发老客户; 4.公司提供资源,人均300位老客户,自行选择区域申请,同时可筹备成立自己的售后服务团队,带领团队发展壮大,从而晋升高级经理人经别。 5.带领管理售后团队,维护老客户关系,服务好已有客户,并开发新客户。 任职资格: 1、年龄:25-45周岁。 2、学历:高中(含)以上学历 3、品貌端正,身体健康; 4、无不良嗜好,无违法犯罪记录; 5、 具有很强的进取精神和团队合作精神,有持续学习的能力; 6、 具有良好的沟通能力和开拓市场能力。 7、多种外部的培训机会。 专业培训: 公司根据员工的发展阶段,免费提供相应的各种从销售到管理的丰富培训,让您更加完善自己,从而走向更高级别。 职业规划: 在这里,只需要用心努力,公司为每位员工提供公平的晋升通道 。 福利待遇: 1、签订平安正式劳动合同,属于平安正式员工。 2、多种竞赛激励。 3、舒适的办公环境+持续的培训提升+畅通的晋升渠道。 4、本部门在职专员月薪3000—10000以上,主管 12000—50000。 5、每年平均2次奖励旅游(国内,国外)等多项奖励 6、工作时间:早8:30 上班到中午10:30,下午自由安排,只要处理好客户问题即可。 勇于挑战自已,改变现有的状态,想要结识各行各业的成功人士,拓展自己的生活工作圈,提高自已的收入,对人生有目标热爱生活的人士,公司免费提供客户资源助您成就理想的自己!中国平安 东莞售后总部期待您的加入!
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市南城区鸿福路南峰中心七楼售后总部
企业简介
中国平安人寿保险股份有限公司东莞中心支公司Ⅱ
- 行业: 金融业(银行、保险、证券、投资、基金)
- 规模: 2000以上人
- 性质: 股份制
- 当前职位: 区域售后经理
中国平安保险是中国第一家以保险为核心的,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融服务为一体的综合性金融服务集团。1988年成立于深圳。至2005年12月共有3058万寿险客户和769万的产险客户选择中国平安的产品和服务。至2005年6月30日,公司市值超过1000亿元,2005年净利润达到人民币42.65 亿元。 平安人寿为中国利润率最高的寿险公司。2004年6月24日平安保险在香港上市公司,股份名称“中国平安”股份代号2318。 平安保险于2007年3月1日回归中国A股上市,上市价格50元。国内发行价最高的金融股,中国三大金融集团之一 。 中国平安人寿首开国内个人寿险营销之先河,凭籍先进的体制、优秀的经营理念、富有魅力的企业文化培养和建设了专业化员工队伍,目前拥有超过20万人的代理人队伍。在业务发展中,还建立了后援、培训、IT支持平台,个险、团险、银行代理三大渠道系统和完整的产品体系满足客户个性化服务的需求,从传统的储蓄型、保障型产品,到非传统的分红型、投资型产品,为客户提供多元化产品服务。 中国平安人寿还引进多名海内外资深保险专家进入管理高层,实现了将国际化的管理经验和本土实际的有机契合,保持和增强了平安寿险在销售、精算、产品、品牌、培训等领域的优势地位。 目前,中国平安人寿在国内共设有35家分公司,超过2600个营业网点,服务网络遍布全国。平安寿险开通第一家全国集成的呼叫中心95511,首创一年一度的客户服务节活动,在业内率先推出国内外急难援助服务,并凭借规范、完善、人性化的3A客户服务体系蝉联2002、2003年度“中国最佳CRM实施”优胜企业称号。
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