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何小姐
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职位描述
售前/售后/技术支持工程师
所属部门: 达尔优事业部
职位类别: 售前/售后/技术支持工程师
岗位职责: 1、对3C产品有一定的了解,理解sku编排,能系统的整理货架,存放产品; 2、货架的整理,将货物按照摆放规则,摆放整齐,以利于配货速度的提高; 3、负责公司订单的收集和整理,订单商品的配货、验货、打包、复核、发货; 4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。及时处理售后问题,如破损件跟快递协商赔偿,中差评跟踪等。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 岗位要求: 1、会使用电商打单软件者优先,负责每天的订单发货、查货、包装、打快递单; 2、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力优先。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、对电商发货流程有一定的认识,服从领导工作安排,主动承担工作任务,懂得改善工作中的不足,团队合作能力强。(此岗位面试地址为:东莞市南城区黄金路1号天安数码城C2栋511)
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市石碣镇广东省东莞市石碣镇桔洲第三工业区石单路110号(铭冠电子科技)
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工商信息
- 公司名称: 东莞市铭冠电子科技有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 计算机、通信和其他电子设备制造业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 东莞市石碣镇桔洲第三工业区石单路262号
- 企业规模: 100-499人
- 法人代表: 游正良
- 注册资本: 1000万人民币
- 注册时间: 2010年01月15日
- 注册号: 441900000720043
- 统一社会信用代码: 91441900699746067G
- 组织机构代码: 699746067
- 登记机关: 广东省东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市石碣镇桔洲第三工业区石单路262号
- 营业期限: 2010-01-15至无固定期限
- 核准日期: 2019年03月26日
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经营范围:
研发、产销:键盘、鼠标、耳机、音箱、数码产品;制造:模具;加工:塑胶制品;货物进出口。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
东莞市铭冠电子科技有限公司
东莞市铭冠电子科技有限公司坐落于人杰地灵的东江之滨(石碣),是一家集研发、生产、销售、售后服务于一体的高新技术企业,主要经营:键盘、鼠标、耳机和游戏手柄等电脑周边产品,拥有达尔优、牧马人两大顶级自主品牌,秉承“追求卓越,不断创新”的企业精神,为中国电竞事业贡献我们的一份力量。 企业愿景:快乐工作,幸福生活。 2013年达尔优成为享誉游戏界的游戏赛事WCG2013中国赛区的唯一指定键鼠; 2014年赞助DOTA实力战队VG,而且成为ECL唯一的外设合作伙伴; 2018年签约FTD三个战队(DOTA2/绝地求生/王者荣耀)及续约VG英雄联盟战队,单品游戏耳机占市场top3; 2019年签约DMO战队; 2020年签约TT英雄联盟.... 达尔优通过自身的努力及品牌的影响力,全力支持中国电竞事业的发展。
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