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熊小姐
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职位描述
客服专员
软件产品
产品维护
服务
跟踪客户
企业
沟通
职位类别: 客服专员
岗位职责: 1、严格按照服务核心流程的要求开展工作,提供售后服务; 2、负责客户日常维系工作; 3、跟踪客户的产品维护工作,与客户做好沟通工作; 4、能够发觉不满意客户或潜在抱怨的客户,并积极处理和上报; 5、跟踪客户,与客户建立良好关系; 6、维护企业形象和品牌形象 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、具有较强的沟通、协调能力,思维敏捷; 3、良好的分析与解决问题能力; 4、有软件产品相关工作经验者优先
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工作地点
广东省东莞市莞城区莞太路百达中心写字楼506-515
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工商信息
- 公司名称: 广东联和信息技术有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 软件和信息技术服务业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人独资)
- 地址: 东莞市莞城莞太路9号百达中心办公楼506
- 企业规模: -
- 法人代表: 张乐丰
- 注册资本: 500万人民币
- 注册时间: 2015年07月16日
- 统一社会信用代码: 914419003455500838
- 组织机构代码: 345550083
- 登记机关: 东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 东莞市莞城莞太路9号百达中心办公楼506
- 营业期限: 2015-07-16至无固定期限
- 核准日期: 2019年06月26日
-
经营范围:
信息技术开发、软件开发及技术咨询;销售:软件、办公设备、条码设备、电脑及周边设备。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
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企业简介
广东联和信息技术有限公司
广东联和信息技术有限公司始于2005年,目前在深圳、广州、东莞都有分公司,专业致力于研发制造业企业信息管理产品与服务。公司聘请专业资深的系统分析师、会计师、制造业副总、管理顾问师等多位专家型人才,打造优秀的研发和服务团队。多年来我们一直秉持“替客户做最适用的信息产品”的理念,为企业提供专家级的产品与服务。迄今为止联和拥有独立知识版权的“联和制造业ERP系统”、”BI企业智能管理系统”已经服务于几千家制造业工厂客户。 2009年10月,联和领先同业推出全图形化用于老板决策阶层的”BI企业智能管理系统”,让老板和高阶管理层通过One Page Repart方式及时了解企业经营和管理异常,让ERP所记录的数据真正服务于决策、得到更深入的应用。未来10年,联和还将以制造业ERP软件为主,结合管理咨询对工厂的诊断,辅之KPI指标对工厂的检测,让老板和高阶管理者能真正享受到ERP累积到的经营数据库的魅力! 目前联和公司拥有40多位专业的研发人才团队,22位具有多年辅导服务经验的专职顾问师和多位市场服务人员,新一代”基于WEB和手机操作系统应用的智能ERP系统”,已于2016年推向市场, 精雕细琢,坚持不懈,我们相信依靠我们专业的服务团队和”精益求精 为您而变”的服务理念, 未来的联和一定会帮助更多的制造业工厂实现管理进步和起飞. 能够给予制造业企业提供更优质的前沿管理咨询与软件服务产品!
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