-
雷小姐
今日活跃
-
该职位已暂停招聘,点我
搜索更多高薪职位
职位描述
所属部门: 运营部
职位类别: 网络/在线客服
1、通过邮件解答顾客咨询,给客户良好的购物体验,一站式及时、准确为客户提供良好的售前、售中、售后服务,解决客户需求; 2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息,并不定期总结产品返修率数据,为公司提升产品品质做参考依据; 3、做好客户管理、老客户维护,引导复购; 4、整理和分析交易过程中发现的商品问题(描述、售后、邮费问题、图片问题等),流程问题等,及时反馈负责人优化; 5、熟练掌握产品特征,专业的产品知识,做好卖点分析,更好的促成成交; 6、总结客诉问题并进行分类整理,并定期提交相关责任人; 7、做好日常数据分析及优化提升工作效率。 岗位要求: 1. 教育背景:本科学历及以上,英语专业优先 2. 工作经验:有1-2年以上跨境电商客服经验优先, 有三方平台经验优先 3. 语言要求:英语听说读写流利 4. 技能要求:熟练使用办公软件(Office, Word) 5. 能力要求:具备良好的沟通能力、抗压能力、应变能力、适应能力等 上班时间】 上六休一:8:00-12:00 13:00-17:00 【福利待遇】 1、包吃:中晚餐,两荤一素一汤,饭堂餐标较高,食材新鲜高档,厨师专业讲究,美味可口度中上等的。 2、包住:宿舍有空调、热水、WIFI、阳台,独立洗手间。 3、公司为员工购买社保。 4、公司员工均享有国家规定的法定节假日、带薪年假,季度奖金、年终红包。 5、每月为员工举办生日会,发放礼品,不定期旅游和团建活动等。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
智通人才网安全提醒
我要举报
求职过程中安全很重要。如您在求职面试的过程中发现用人单位或其招聘人员存在以下违法违规行为,请立即举报: 1. 扣押您的身份证或其他证件; 2. 以任何名义要求您出资或交钱; 3.发布虚假招聘信息;
点击此处了解更多求职安全防范知识
工作地点
广东省东莞市樟木头镇雅高集团
显示地图工商信息
- 公司名称: 科睿思科技(东莞)有限公司
- 公司状态: 开业
- 行业: 计算机、通信和其他电子设备制造业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 地址: 广东省东莞市樟木头镇樟木头南城路19号201室
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 李臣显
- 注册资本: 100万人民币
- 注册时间: 2019年03月13日
- 注册号: 441900005975962
- 统一社会信用代码: 91441900MA53021A28
- 组织机构代码: MA53021A-2
- 登记机关: 东莞市市场监督管理局
- 注册地址: 广东省东莞市樟木头镇樟木头南城路19号201室
- 营业期限: 2019-03-13至无固定期限
- 核准日期: 2022年01月18日
-
经营范围:
研发、销售:电子产品、手机、手机配件、手机屏幕、手机饰品及其他饰品、手机支架、电源、充电器、玻璃膜、数据线、数码产品及其周边配件、日用口罩(非医用)、防护用品(非医用)、乳胶手套(非医用)、清洁用品、消毒用品、日用品;货物或技术进出口(国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)〓
登录查看工商信息
登录/注册
企业简介
科睿思科技(东莞)有限公司
- 行业: 电子/半导体/集成电路
- 规模: 1-100人
- 性质: 外资
- 当前职位: 垮境电商客服
公司主营产品3C配件。本公司总部在澳大利亚悉尼,2019年3月在东莞成立科睿思科技(东莞)有限公司分公司,主要给悉尼总部供货,产品采购质检包装及产品打广告都在东莞分公司完成。
可能感兴趣的职位
-
电商客服4-8K包吃 包住 五险一金 8小时工作制 弹性工作时间电商平台客服 淘宝 拼多多平台交易流程 电脑打字 多名客户东莞-黄江镇
-
天猫客服4.5-8K包吃 包住 餐补 话费补助 绩效奖引导客户下单 查看后台订单 及时发货 积极处理售后问题 下单东莞-寮步镇
-
淘宝客服4.5-8K包吃 包住 餐补 话费补助 高提成淘宝客服1 引导客户下单 查看后台订单 及时发货 积极处理售后问题 下单东莞-寮步镇
-
网络客服3.5-7K8小时工作制 带薪年假 高提成 五险一金 年终奖处理日常业务线上线下订单 安排订单 日常客户信息处理 建立客户档案信息及资料归档 电脑办公软件东莞-万江区
-
电商客服3.5-5K高提成 包住 包吃 工作环境优美 免费培训电商客服 售前 售后工作 客户开拓 客服东莞-松山湖
-
网络客服4.8-7.9K包吃 包住 8小时工作制 房补 五险一金淘宝 客服 售后 阿里巴巴 销售东莞-长安镇
-
高级粤语客服4.5-5.5K包吃 包住 五险一金 双休 带薪年假天猫客服 互联网网购东莞-东城区
-
电商运营客服4-8K包住 8小时工作制 带薪年假 试用期全薪 免费培训平台活动数据统计及分析 解答客户疑问 微信与客户沟通 促进二次复购 长期合作东莞-南城区
-
淘宝天猫阿里巴巴运营主管4-7K包住 包吃 带薪年假 工作环境优美 全勤奖惠州-博罗县
-
调解专员6-12K双休 试用期全薪 高提成 全勤奖 工作环境优美无需开发客户 协调制定方案 组织调解 促成达成调解协议 督促当事人自觉履行调解协议东莞-南城区
-
客服专员4-7K包吃 8小时工作制 双休 带薪年假 弹性工作时间客户服务工作 客户服务体系 完善客户服务管理制度 年度销售计划 主持制定年度客户服务政策执行计划东莞-莞城区
-
售前客服5-7K五险 朝9晚5 弹性工作时间 高提成 全勤奖客户咨询 售前售后济南-历城区
-
电商客服4.5-7K包住 包吃 节日福利 生日礼物 团队活动丰富电商平台的售前答疑 售中跟进 售后管理 电商平台客服工作操作和规则 耐心回答深圳-龙岗区
-
淘宝客服5.8-8K餐补 试用期全薪 绩效奖 五险一金 房补后台简单操作 售前 售后 淘宝 旺店东莞-石碣镇
-
淘宝天猫售前客服5-8K包住 餐补 五险一金 带薪年假 加班计费聊天工具 解答顾客疑问 引导客户下单 客户介绍店铺产品 耐心回答客户疑问东莞-大朗镇