岗位职责：
供应商管理：
1.质量标准的定制与维护：根据公司的需求和行业标准，制定适用于供应商的质量标准和要求，以确保产品质量符合预期；
2.供应商审核与选择：参与供应商的评估和选择过程，确保生产能力、技术水平符合公司要求；
3.质量监控与检查：定期对供应商进行质量检查和审计，包括现场考察和产品抽样检测，确保改善措施并监督实施；
4.培训与指导：为供应商提供质量管理方面的培训和指导，提升其质量控制能力；
5.报告与沟通：定期向管理层汇报供应商的质量状况和改进进度，并与其他部门进行沟通，确保质量信息的及时传递。
客户管理：
1.稽核和谈判：负责客户稽核，客户协议审核，协助谈判等管理工作；
2.收集客户及行业标准：收集客户品质要求及同行业品质标准，建立内部质量标准并推动执行；
3.处理客户投诉：主导客诉异常处理，跟进和协调相关部门分析并结案；
4.参与异常处理提高客户满意度：跟进客户服务，协调和组织外协厂和内部品质同事参与异常处理，满足客户质量要求，提升客户满意度；
5.报告与沟通：主导和参与相关质量会议并提交改进报告，提交周报，月报，定期向上级提交退货分析改进报告。

任职要求：
1.2年以上家电行业工作经验；
2.熟悉IS09001 2015与IATF 16949质量管理体系；
3.高中以上学历，男女不限。