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职位类别: 保安
一、认真聆听接待业主的投诉,清楚地做好记录,准确无误地传达 给相关部门,切记要跟踪到底,主动给予业主相关回复。如遇重大事件,立即报告客服主管及管理处经理,并迅速通知相关部门; 二、负责办理业主(新户)入住、装修、转让、出租手续并做好登 记及存档工作,做好业主档案管理工作; 三、负责办理门禁卡发放,做到准确无误,并做好相关登记; 四、负责车位租/售手续办理;负责车库系统的车辆信息输入,与财务做好对接,及时更新; 五、负责业户钥匙保管及他人借用相关手续办理; 六、牢记客服中心所有有偿和无偿服务项目,熟记基础设施的相关内容; 七、负责收集业主对物业管理处的建议; 八、遵守公司规章制度,保质、保量按时完成各项工作任务,准时 优质完成业主所要求完成的服务项目; 九、每日早、中、晚不定时查看衡泰物业公众号信息,及时回复、处理; 十、负责每天做好交接班记录; 十一、完成上级领导安排的其它工作。查看更多
- 年龄要求: 18-45岁
- 语言要求: 不限

黄丛芝
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工作地址
广东省东莞市清溪镇华桂园管理处
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