### **一、客户开发与维护**
1. **市场拓展**：  
   - 主动挖掘潜在客户（如制造企业、产品设计公司、OEM厂商等），分析客户需求，建立合作意向。  
   - 参与行业展会、技术交流会等活动，扩大公司品牌影响力，拓展客户资源。  
2. **客户关系管理**：  
   - 定期拜访现有客户，维护长期合作关系，了解客户动态需求，提升客户满意度。  
   - 处理客户投诉，协调内部资源解决交付、质量等问题，降低合作风险。

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### **二、销售流程管理**
1. **需求分析与方案制定**：  
   - 与客户深入沟通模具设计要求（如结构、材料、精度、交期等），整理技术参数。  
   - 协同技术团队评估项目可行性，制定技术方案及报价，确保方案符合客户预算和工艺要求。  
2. **合同谈判与签订**：  
   - 主导商务谈判，明确合同条款（价格、付款方式、交付周期、质保要求等），签订订单合同。  
   - 跟进客户PO确认及预付款进度，确保订单顺利生效。  
3. **订单跟进与交付**：  
   - 协调生产、采购、设计等部门，监控模具开发进度，及时向客户反馈关键节点（如T0试模、样品确认）。  
   - 监督模具验收流程，确保按时交付并满足客户质量标准。

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### **三、技术支持与问题解决**
1. **技术对接**：  
   - 作为客户与技术部门（设计/工程团队）的桥梁，准确传递客户技术要求，协助解决设计变更或工艺难题。  
   - 提供模具选型建议（如注塑模、冲压模、压铸模等），协助客户优化成本与效率。  
2. **售后支持**：  
   - 跟进模具使用情况，处理客户反馈的质量问题（如寿命不足、尺寸偏差），协调返修或改进方案。  
   - 推动二次销售机会（如备件供应、模具改造、新项目合作）。

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### **四、数据分析与市场洞察**
1. **销售目标管理**：  
   - 制定月度/季度销售计划，完成公司下达的业绩指标，定期汇报销售进展及市场动态。  
2. **行业研究**：  
   - 分析模具行业趋势（如新能源汽车、3C电子、医疗器械等领域需求），跟踪竞争对手动态，提出市场策略建议。  
   - 收集客户对模具技术、服务的反馈，推动公司产品及服务优化。

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### **五、其他职责**
1. 管理客户档案，完善销售台账，确保合同、技术文档等资料完整可追溯。  
2. 协助财务部门完成对账、开票及回款催收工作，保障资金流安全。  
3. 参与公司内部流程优化，提出降本增效建议。

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### **任职要求**（简要补充）
- 熟悉模具结构、加工工艺及行业标准（如注塑模具设计规范）；  
- 具备较强的商务谈判能力和抗压能力；  
- 能熟练使用CAD/UG等软件查看图纸者优先；  
- 有制造业B2B销售经验，具备客户资源者优先。