上班地点：深圳光明/东莞横沥
薪资待遇:8k-10K、缴社保
岗位职责：
1、订单管理
-接收并审核订单信息(规格/数量/交期等)，确保准确性。录入系统并动态跟踪订单状态(生产进度、发货情况)。
2、生产跟进
-对接生产部门，监控生产进度与计划。
-协调解决生产异常(物料短缺、设备故障等)，保障按时交货。
3、物流交付
-安排物流运输，确保货物准时准确送达。
-全程跟踪运输状态，异常时及时协调处理。
4、客户维护
-主动反馈订单进展(生产/发货节点)。
-处理客户咨询与投诉，提升满意度。
5、数据分析
-收集订单核心数据(金额/交期/反馈)。
-分析订单完成率、交货及时率等指标，提出优化建议。
6、其他
管理订单相关文件(合同/单据等)。
协助业务拓展相关工作。

任职要求：
硬性条件：
-学历:大专及以上学历，英语读写优秀，有贸易、物流、商务管理类相关专业优先。
-经验:1年以上跟单/订单管理经验，熟悉外贸或生产型企业流程。
核心能力：
1.业务技能：
-熟练操作ERP/订单管理系统，掌握订单全流程管理(接单至交付)。
-了解基础生产计划与物流调度逻辑，能协调生产异常。
-熟练使用Excel等工具进行数据整理分析(如订单完成率统计)。
2.软技能：
沟通协调:高效对接生产、物流、客户等多方，解决突发问题。
细节把控:精准审核订单信息，跟踪关键节点(交期/质量)。
抗压能力:适应快节奏工作，妥善处理交期延误等压力场景。
3、职业素养：
-责任心强，能主动推进订单进度。
-客户服务意识佳，及时响应需求并维护关系。
-具备风险预判意识(如提前发现交期隐患)。