岗位职责：
1、全面负责工厂商务板块日常管理与统筹，聚焦生产配套商务、客户开发维护、订单履约、供应链商务协同及成本管控，配合工厂生产计划落地，搭建高效商务工作流程，确保商务工作合规、高效，助力工厂产能释放与业绩提升。
2、负责工厂商务合同（销售合同、采购合同等）的审核、签订、归档与管理，确保合同条款合规、权责清晰，规避商务纠纷、合同违约等风险。
3、跟踪订单全流程履约情况，处理订单变更、延期、退换货等异常事宜，对接客户做好沟通解释，协调内部解决履约过程中的生产、物流、质量相关商务问题，降低订单履约风险。
4、负责订单数据统计、复盘，跟踪订单销量、回款、履约率等核心指标，梳理订单管理痛点，优化订单处理流程，提升订单管理效率。
5、负责核心客户维护，定期开展客户回访、需求对接，了解客户采购计划、产品反馈及合作诉求，优化合作政策，提升客户忠诚度与复购率，维护工厂品牌口碑。
6、对接客户做好商务洽谈、报价、合同签订等工作，结合工厂生产能力、成本情况，制定合理报价方案，确保洽谈内容贴合工厂实际，保障合作合规有序。
7、协调工厂内部各部门（生产、质量、仓储、物流）开展商务协同工作，传递客户需求、订单要求，反馈生产、质量相关商务问题，推动跨部门高效配合，保障商务工作顺畅推进。
8、监督执行工厂商务管理制度、价格体系、采购规范，杜绝违规合作、低价倾销、成本浪费等行为，确保商务工作合规有序。
招聘要求：
1、大专及以上学历，市场营销、商务管理相关专业。
2、具备2年及以上工厂商务管理经验，熟悉工厂生产流程、供应链运作模式，有工厂客户资源者优先。
3、熟悉工厂生产与供应链运作，能高效协调内外部资源，对接上下游，控制采购与商务成本，推动跨部门协同。
4、精通工厂订单全流程管理，能高效处理订单异常，具备优质客户开发与维护能力，有大额订单、政企采购订单洽谈落地经验者优先。
5、熟悉商务相关法律法规，能严格把控合同合规、合作合规，有效规避订单履约、商务洽谈中的各类风险。
6、诚信正直、责任心强、抗压能力强，具备优秀的沟通协调、商务谈判、问题解决能力，能快速对接内外部资源，推动工作落地。